A propos de

Zumper est la plus grande plateforme de location privée d'Amérique du Nord, avec plus de 76 millions de visites annuelles et la mission de rendre la location d'une maison aussi facile que la réservation d'un hôtel. Soutenue par des investisseurs de premier plan tels que Kleiner Perkins, Goodwater Capital, Headline, Dawn Capital et Blackstone, Zumper est une entreprise qui définit une nouvelle catégorie et transforme la façon dont les gens louent.

Le défi

Zumper souhaitait évoluer au-delà des plateformes d'inscription traditionnelles. Avec l'évolution du marketing numérique - d'un monde dominé par Google à un paysage social - les propriétairesdemandaient de plus en plus de contenu sur les médias sociaux pour promouvoir leurs annonces sur TikTok, Instagram et plus encore.

Cependant, Zumper a dû faire face à deux défis majeurs :

• Ils ne disposaient pas d'une équipe dédiée à la création de contenu pour produire des vidéos à grande échelle.

• Un contenu de haute qualité pour les propriétaires a nécessité beaucoup de temps, de coûts et de main-d'œuvre créative.

L'intégration avec Creatify

Au lieu d'utiliser l'interface standard de Creatify, Zumper a intégré directement l'API de Creatify, en créant son propre système frontal. Cela leur a permis de créer un contenu social personnalisé pour les propriétaires sur tous les canaux sans quitter leur flux de travail existant.

La valeur de Creatify

1. Création de contenu social évolutif

Creatify a permis à la petite équipe interne de Zumper de.. :

• Créez des vidéos sociales de haute qualité avec un seul éditeur et l'outil Creatify.

• Évitez d'engager des agences ou de gérer des créateurs externes.

• Permettre aux propriétaires d'avoir des listes attrayantes sur les médias sociaux, ce qui était auparavant impossible sans une équipe créative complète.

2. Fidélisation et réussite des clients

Zumper ne se contente pas d'utiliser Creatify pour le contenu - c'est devenu un levier stratégique pour la fidélisation des clients.

• Creatify est devenu un atout stratégique pour en améliorant la valeur des propriétaires et en soutenant la rétention.

• Le cofondateur envisage que Creatify joue un rôle clé dans l'extension de l'assistance aux propriétaires pour les clients les plus importants à l'avenir.

L'intégration avec Creatify

1. Bibliothèque Avatar

Les avatars de Creatify ont remplacé les acteurs et les équipes sur place, créant des visites interactives pour une fraction du coût de la production traditionnelle.

2. Succès client via Slack

Grâce à l'assistance directe de Slack, l'équipe de Zumper a reçu des réponses en temps réel et une collaboration qui ressemblait davantage à celle d'une équipe interne qu'à celle d'un fournisseur.

3. Facilité d'utilisation

Le flux de travail simple de Creatify a permis aux rédacteurs de télécharger des photos et des vidéos existantes et de générer instantanément un contenu soigné à l'aide de leur bibliothèque d'actifs préchargée.

L'intégration avec Creatify

• 0 → 300+ vidéos sociales créées en un trimestre

• Économie de 20 000 $ par mois → 1 rédacteur produit ce qui nécessitait auparavant une équipe de création

• Un client majeur sauvé grâce à une stratégie de contenu basée sur Creatify

• Intégration simplifiée grâce à l'API flexible de Creatify

Prochaines étapes

Pour Zumper, Creatify est plus qu'un outil, c'est un partenaire de croissance. Alors qu'ils élargissent leurs offres pour les propriétaires et les locataires, la technologie et le soutien de Creatify les aident à construire un avenir social et évolutif dans l'immobilier.