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Introduction au marketing sur les réseaux sociaux - Meilleures pratiques en 2024

6 nov. 2024

Introduction aux Médias Sociaux

Vous savez que vous devez être sur les réseaux sociaux. YouTube, Facebook, Twitter, Instagram. Parmi les sites les plus populaires sur le web. Même Snapchat, même si Instagram domine, il fonctionne encore très bien. Ils ont plus de cent millions d'utilisateurs actifs chaque jour. Mais en tant que débutant, tout cela est accablant et compliqué. Alors, comment commencer ?

Choisir le Bon Réseau Social

La première chose à faire est de choisir le bon réseau social. Oui, il y en a beaucoup. Que ce soit Facebook, LinkedIn, Twitter, c'est à vous de décider sur quel réseau vous voulez être. Vous pourriez être sur tous, mais si vous êtes sur tous, vous ne passerez pas assez de temps à rendre ces profils formidables. Vous ne voulez pas faire les choses à moitié. En d'autres termes, vous ne voulez pas être sur LinkedIn et faire un travail médiocre. Vous ne voulez pas être sur Facebook et faire un travail médiocre. Il vaut mieux ne pas y être plutôt que de faire un travail médiocre. Parce qu'un travail médiocre ne vous donnera aucune visibilité, croyez-moi.

Comprendre les Algorithmes des Médias Sociaux

Les médias sociaux il y a cinq, six ans étaient beaucoup plus faciles à utiliser pour obtenir du trafic. De nos jours, leurs algorithmes sont si stricts en raison de la forte concurrence. Ils recherchent la crème de la crème. Autrement dit, si vous n'êtes pas parmi les meilleurs, vous ne réussirez pas. Vous devez donc choisir le bon réseau social. Et ce qui est bon pour moi peut ne pas être bon pour vous.

Analyser Votre Secteur

La façon de choisir le réseau social est de chercher dans quel domaine vous êtes. Si vous êtes en B2B, les chances sont que LinkedIn sera le meilleur réseau social pour vous. Twitter est aussi un bon réseau social pour le B2B, mais LinkedIn est généralement meilleur. Si vous êtes en B2C, Facebook fonctionne très bien, Instagram fonctionne très bien, YouTube fonctionne très bien. Curieusement, YouTube fonctionne pour le B2B et le B2C.

Créer du Contenu

Maintenant, voici la chose : vous devez aussi regarder quel type de contenu vous aimez créer. Êtes-vous quelqu'un de vraiment doué avec les vidéos ? Si c'est le cas, vous voudrez probablement commencer avec YouTube ou LinkedIn. Facebook est beaucoup plus compétitif. Sur YouTube, vous pouvez obtenir la longévité; même si vous n'avez pas de public, vous n'avez pas de base d'abonnés, vous pouvez obtenir plus de trafic au fil du temps. Parce que sur Facebook, les gens ne cherchent pas réellement. Sur YouTube, les gens effectuent des recherches toute la journée pour des vidéos. Et vos vidéos peuvent continuer à obtenir des vues si vous êtes bien classé.

Cibler Vos Démographies

Si vous visez une démographie plus âgée, Facebook est incroyable. Si vous visez une démographie plus jeune, Instagram et Snapchat sont incroyables. Donc maintenant que vous avez une idée générale de quel réseau social viser, et si vous n'êtes toujours pas sûr, laissez simplement un commentaire ci-dessous, dites-moi votre entreprise, et je vous aiderai à répondre à la question. Ainsi vous utilisez le bon réseau social dès le premier jour.

Commencer à Construire Votre Profil

Mais maintenant que vous avez le bon, la deuxième chose à faire est de commencer à créer du contenu. Oui, vous vous dites, "Hé, je n'ai pas d'amis, je n'ai pas de public." Peu importe; personne ne vous suivra si vous n'avez pas de contenu. Alors commencez à créer du contenu. Cela commence par compléter votre profil. Facebook, Twitter, Instagram, tous ont des profils. Vous devez compléter tout, de votre nom d'utilisateur à votre adresse e-mail, en passant par une belle image vraiment correcte, jusqu'à une description de qui vous êtes ou de votre entreprise.

Compléter Efficacement Votre Profil

Si vous ne complétez pas votre profil, vous ne donnez pas aux gens une raison de vous suivre. Et lorsque vous complétez votre profil, parlez des avantages que les gens vont tirer de vous suivre ou de s'abonner à votre page. Mais comme je l'ai mentionné, il s'agit de créer du contenu. Donc, cela commence par le profil, puis cela arrive au contenu. Si vous n'êtes pas sûr du contenu à créer, vous devez vérifier votre concurrence.

Analyser le Contenu des Concurrents

Vous avez tous des concurrents. Même si vous êtes dans un nouvel espace, comme disons que vous êtes Uber et que vous révolutionnez l'industrie du taxi, votre concurrence serait l'industrie du taxi. Donc, vous regardez ce que fait ma concurrence sur les médias sociaux. Maintenant, je sais qu'Uber est déjà autour; c'est une entreprise multi-milliardaire. Mais donnez-moi un exemple, si je créais Uber dès le premier jour, ce serait ma concurrence. Vous regardez vos concurrents les plus proches. Cela pourrait être une concurrence directe, mais quand même, vos concurrents les plus proches.

Déterminer Ce Qui Fonctionne Pour Votre Industrie

Vous voulez voir quel contenu fonctionne bien pour eux, et quel contenu ne fonctionne pas. Cela vous donnera une idée de ce que vous devriez faire davantage et de ce que vous ne devriez pas faire autant. Si vous ne savez pas comment créer du contenu, cela pourrait être aussi simple que des mises à jour de statut, sortir votre téléphone, enregistrer une vidéo de vous, partager quelques liens. Et si vous n'êtes pas sûr des liens à partager, vous pouvez aller sur buzzsumo.com. Tapez des mots-clés de votre industrie; cela vous montrera tous les articles populaires. Cela vous montre ce que les gens aiment sur Facebook, Twitter, tous les réseaux sociaux, ce qui vous donnera alors une idée du type de contenu qui résonne avec ce réseau social et ce qui ne résonne pas.

Construire des Connexions

Maintenant que vous créez du contenu, la prochaine chose à faire est de construire une connexion. Et vous devez établir une connexion avec les gens; c'est un réseau social. Juste parce que vous êtes sur un ordinateur ne signifie pas que vous ne connectez pas avec des humains. Alors assurez-vous de vous lier d'amitié avec toutes les personnes que vous connaissez, de les suivre. Vous engagez, n'est-ce pas ? Vous créez des connexions. Donc, si c'est déjà votre ami, comme quelqu'un que vous connaissez en personne, vous pouvez simplement les inviter à vous ajouter en ami sur Facebook ou à vous suivre sur Twitter.

Engager avec Votre Audience

Si c'est quelqu'un que vous ne connaissez pas, vous devrez travailler davantage pour établir cette connexion. Et voici comment vous faites cela. Vous allez chercher toutes les personnes de votre domaine qui publient des mises à jour de statut, des publications. S'ils ont des questions, répondez-leur, aidez-les. S'ils ont des articles, n'hésitez pas à les partager s'ils vous semblent précieux, n'est-ce pas ? Vous pouvez republier, re-partager, peu importe ce que ce soit. S'il y a d'autres personnes sur ces chaînes, des fan pages liées à votre industrie, même si ce sont vos concurrents et qu'ils posent des questions, vous pouvez leur répondre, les aider. C'est ainsi que vous établissez une connexion.

Reconnaître l'Engagement

Même lorsque vous publiez sur votre propre page, lorsque quelqu'un répond par une question ou un commentaire, vous devez reconnaître qu'il est là. Remerciez-les d'avoir laissé un commentaire. Répondez lorsqu'ils ont une question. C'est ainsi que vous engagez. Et ce que j'ai trouvé, c'est qu'avec le temps, en vous engageant, ce que vous verrez, c'est beaucoup de gens reviendront sur votre site, ils vous suivront. Vous engagerez profondément avec eux, et ils deviendront des adeptes loyaux et passionnés.

Qualité Plutôt que Quantité

Il ne s'agit pas simplement d'augmenter votre nombre et d'avoir 1 000 ou 10 000 abonnés. Ce qui m'amène à mon dernier conseil. Et le dernier conseil est de ne pas viser le nombre d'abonnés. Il s'agit de créer des connexions précieuses, personnelles. Parce que si vos 100 premiers fans ou abonnés ne sont pas vraiment engagés avec vous, tous ces réseaux sociaux ont dans leurs algorithmes où ils regardent un pourcentage.

L'Engagement Compte

Donc, si vous avez un million de fans mais que seulement 1 000 s'engagent, ils diront, "Whoa, c'est un taux d'engagement terrible. Nous ne devrions montrer votre contenu à personne car personne ne l'aime." Mais si vous aviez cent abonnés et que chacun d'eux l'aimait, le partageait, et commentait, ils faisaient ces trois choses, les réseaux sociaux comme Facebook diront, "Ce contenu est incroyable; il doit devenir viral." Parce que tout le monde l'aime. Ce n'est donc pas avoir le plus de fans; c'est avoir les fans les plus engagés. Si quelqu'un ne va pas s'engager, vous ne les voulez pas. Ne payez pas simplement des mannequins pour parler de vous afin d'obtenir plus d'abonnés. Il s'agit d'avoir les fans les plus pertinents et passionnés.

Conseil Bonus : Construire des Relations en Premier

Et je sais que j'ai dit que c'était peut-être le dernier conseil, mais voici un conseil bonus pour vous. Ne poussez pas les gens vers votre entreprise dès le premier jour. Dans trois à six mois, en toute honnêteté, vous pouvez commencer à parler de votre entreprise, la mentionner lentement. Essayez d'amener les gens sur votre site et les utilisateurs. Vous pouvez faire des choses simples comme partager un lien, mais vous ne voulez pas faire cela dès le premier jour.

L'Importance de la Connexion

Pourquoi voudriez-vous promouvoir votre entreprise alors que personne ne vous suit, ils ne sont pas engagés ? Si vous vous approchiez d'un étranger au hasard dans la rue et lui disiez, "Hé, je m'appelle John. Je sais que vous achetez du papier toilette parce que tout le monde utilise du papier toilette. Voudriez-vous acheter mon papier toilette ?" Ils répondront, "Vous êtes fou, qui êtes-vous ? Nous ne voulons rien acheter de vous." Vous devez établir une connexion. Personne n'achètera de vous tant que vous n'avez pas créé cette relation.

Chronométrer Vos Promotions

Alors ne promouvez pas votre entreprise avant trois à six mois. Je suis assez extrême et j'aime attendre neuf mois à un an. Mais encore une fois, vous pouvez le faire dans trois à six mois. Si vous faites de la publicité dès le premier jour, vous pouvez promouvoir votre entreprise instantanément. Mais si vous essayez de tout construire organiquement, vous ne pouvez pas promouvoir votre entreprise dès le premier jour.

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Vous savez que vous devez être sur les réseaux sociaux. YouTube, Facebook, Twitter, Instagram. Parmi les sites les plus populaires sur le web. Même Snapchat, même si Instagram domine, il fonctionne encore très bien. Ils ont plus de cent millions d'utilisateurs actifs chaque jour. Mais en tant que débutant, tout cela est accablant et compliqué. Alors, comment commencer ?

Choisir le Bon Réseau Social

La première chose à faire est de choisir le bon réseau social. Oui, il y en a beaucoup. Que ce soit Facebook, LinkedIn, Twitter, c'est à vous de décider sur quel réseau vous voulez être. Vous pourriez être sur tous, mais si vous êtes sur tous, vous ne passerez pas assez de temps à rendre ces profils formidables. Vous ne voulez pas faire les choses à moitié. En d'autres termes, vous ne voulez pas être sur LinkedIn et faire un travail médiocre. Vous ne voulez pas être sur Facebook et faire un travail médiocre. Il vaut mieux ne pas y être plutôt que de faire un travail médiocre. Parce qu'un travail médiocre ne vous donnera aucune visibilité, croyez-moi.

Comprendre les Algorithmes des Médias Sociaux

Les médias sociaux il y a cinq, six ans étaient beaucoup plus faciles à utiliser pour obtenir du trafic. De nos jours, leurs algorithmes sont si stricts en raison de la forte concurrence. Ils recherchent la crème de la crème. Autrement dit, si vous n'êtes pas parmi les meilleurs, vous ne réussirez pas. Vous devez donc choisir le bon réseau social. Et ce qui est bon pour moi peut ne pas être bon pour vous.

Analyser Votre Secteur

La façon de choisir le réseau social est de chercher dans quel domaine vous êtes. Si vous êtes en B2B, les chances sont que LinkedIn sera le meilleur réseau social pour vous. Twitter est aussi un bon réseau social pour le B2B, mais LinkedIn est généralement meilleur. Si vous êtes en B2C, Facebook fonctionne très bien, Instagram fonctionne très bien, YouTube fonctionne très bien. Curieusement, YouTube fonctionne pour le B2B et le B2C.

Créer du Contenu

Maintenant, voici la chose : vous devez aussi regarder quel type de contenu vous aimez créer. Êtes-vous quelqu'un de vraiment doué avec les vidéos ? Si c'est le cas, vous voudrez probablement commencer avec YouTube ou LinkedIn. Facebook est beaucoup plus compétitif. Sur YouTube, vous pouvez obtenir la longévité; même si vous n'avez pas de public, vous n'avez pas de base d'abonnés, vous pouvez obtenir plus de trafic au fil du temps. Parce que sur Facebook, les gens ne cherchent pas réellement. Sur YouTube, les gens effectuent des recherches toute la journée pour des vidéos. Et vos vidéos peuvent continuer à obtenir des vues si vous êtes bien classé.

Cibler Vos Démographies

Si vous visez une démographie plus âgée, Facebook est incroyable. Si vous visez une démographie plus jeune, Instagram et Snapchat sont incroyables. Donc maintenant que vous avez une idée générale de quel réseau social viser, et si vous n'êtes toujours pas sûr, laissez simplement un commentaire ci-dessous, dites-moi votre entreprise, et je vous aiderai à répondre à la question. Ainsi vous utilisez le bon réseau social dès le premier jour.

Commencer à Construire Votre Profil

Mais maintenant que vous avez le bon, la deuxième chose à faire est de commencer à créer du contenu. Oui, vous vous dites, "Hé, je n'ai pas d'amis, je n'ai pas de public." Peu importe; personne ne vous suivra si vous n'avez pas de contenu. Alors commencez à créer du contenu. Cela commence par compléter votre profil. Facebook, Twitter, Instagram, tous ont des profils. Vous devez compléter tout, de votre nom d'utilisateur à votre adresse e-mail, en passant par une belle image vraiment correcte, jusqu'à une description de qui vous êtes ou de votre entreprise.

Compléter Efficacement Votre Profil

Si vous ne complétez pas votre profil, vous ne donnez pas aux gens une raison de vous suivre. Et lorsque vous complétez votre profil, parlez des avantages que les gens vont tirer de vous suivre ou de s'abonner à votre page. Mais comme je l'ai mentionné, il s'agit de créer du contenu. Donc, cela commence par le profil, puis cela arrive au contenu. Si vous n'êtes pas sûr du contenu à créer, vous devez vérifier votre concurrence.

Analyser le Contenu des Concurrents

Vous avez tous des concurrents. Même si vous êtes dans un nouvel espace, comme disons que vous êtes Uber et que vous révolutionnez l'industrie du taxi, votre concurrence serait l'industrie du taxi. Donc, vous regardez ce que fait ma concurrence sur les médias sociaux. Maintenant, je sais qu'Uber est déjà autour; c'est une entreprise multi-milliardaire. Mais donnez-moi un exemple, si je créais Uber dès le premier jour, ce serait ma concurrence. Vous regardez vos concurrents les plus proches. Cela pourrait être une concurrence directe, mais quand même, vos concurrents les plus proches.

Déterminer Ce Qui Fonctionne Pour Votre Industrie

Vous voulez voir quel contenu fonctionne bien pour eux, et quel contenu ne fonctionne pas. Cela vous donnera une idée de ce que vous devriez faire davantage et de ce que vous ne devriez pas faire autant. Si vous ne savez pas comment créer du contenu, cela pourrait être aussi simple que des mises à jour de statut, sortir votre téléphone, enregistrer une vidéo de vous, partager quelques liens. Et si vous n'êtes pas sûr des liens à partager, vous pouvez aller sur buzzsumo.com. Tapez des mots-clés de votre industrie; cela vous montrera tous les articles populaires. Cela vous montre ce que les gens aiment sur Facebook, Twitter, tous les réseaux sociaux, ce qui vous donnera alors une idée du type de contenu qui résonne avec ce réseau social et ce qui ne résonne pas.

Construire des Connexions

Maintenant que vous créez du contenu, la prochaine chose à faire est de construire une connexion. Et vous devez établir une connexion avec les gens; c'est un réseau social. Juste parce que vous êtes sur un ordinateur ne signifie pas que vous ne connectez pas avec des humains. Alors assurez-vous de vous lier d'amitié avec toutes les personnes que vous connaissez, de les suivre. Vous engagez, n'est-ce pas ? Vous créez des connexions. Donc, si c'est déjà votre ami, comme quelqu'un que vous connaissez en personne, vous pouvez simplement les inviter à vous ajouter en ami sur Facebook ou à vous suivre sur Twitter.

Engager avec Votre Audience

Si c'est quelqu'un que vous ne connaissez pas, vous devrez travailler davantage pour établir cette connexion. Et voici comment vous faites cela. Vous allez chercher toutes les personnes de votre domaine qui publient des mises à jour de statut, des publications. S'ils ont des questions, répondez-leur, aidez-les. S'ils ont des articles, n'hésitez pas à les partager s'ils vous semblent précieux, n'est-ce pas ? Vous pouvez republier, re-partager, peu importe ce que ce soit. S'il y a d'autres personnes sur ces chaînes, des fan pages liées à votre industrie, même si ce sont vos concurrents et qu'ils posent des questions, vous pouvez leur répondre, les aider. C'est ainsi que vous établissez une connexion.

Reconnaître l'Engagement

Même lorsque vous publiez sur votre propre page, lorsque quelqu'un répond par une question ou un commentaire, vous devez reconnaître qu'il est là. Remerciez-les d'avoir laissé un commentaire. Répondez lorsqu'ils ont une question. C'est ainsi que vous engagez. Et ce que j'ai trouvé, c'est qu'avec le temps, en vous engageant, ce que vous verrez, c'est beaucoup de gens reviendront sur votre site, ils vous suivront. Vous engagerez profondément avec eux, et ils deviendront des adeptes loyaux et passionnés.

Qualité Plutôt que Quantité

Il ne s'agit pas simplement d'augmenter votre nombre et d'avoir 1 000 ou 10 000 abonnés. Ce qui m'amène à mon dernier conseil. Et le dernier conseil est de ne pas viser le nombre d'abonnés. Il s'agit de créer des connexions précieuses, personnelles. Parce que si vos 100 premiers fans ou abonnés ne sont pas vraiment engagés avec vous, tous ces réseaux sociaux ont dans leurs algorithmes où ils regardent un pourcentage.

L'Engagement Compte

Donc, si vous avez un million de fans mais que seulement 1 000 s'engagent, ils diront, "Whoa, c'est un taux d'engagement terrible. Nous ne devrions montrer votre contenu à personne car personne ne l'aime." Mais si vous aviez cent abonnés et que chacun d'eux l'aimait, le partageait, et commentait, ils faisaient ces trois choses, les réseaux sociaux comme Facebook diront, "Ce contenu est incroyable; il doit devenir viral." Parce que tout le monde l'aime. Ce n'est donc pas avoir le plus de fans; c'est avoir les fans les plus engagés. Si quelqu'un ne va pas s'engager, vous ne les voulez pas. Ne payez pas simplement des mannequins pour parler de vous afin d'obtenir plus d'abonnés. Il s'agit d'avoir les fans les plus pertinents et passionnés.

Conseil Bonus : Construire des Relations en Premier

Et je sais que j'ai dit que c'était peut-être le dernier conseil, mais voici un conseil bonus pour vous. Ne poussez pas les gens vers votre entreprise dès le premier jour. Dans trois à six mois, en toute honnêteté, vous pouvez commencer à parler de votre entreprise, la mentionner lentement. Essayez d'amener les gens sur votre site et les utilisateurs. Vous pouvez faire des choses simples comme partager un lien, mais vous ne voulez pas faire cela dès le premier jour.

L'Importance de la Connexion

Pourquoi voudriez-vous promouvoir votre entreprise alors que personne ne vous suit, ils ne sont pas engagés ? Si vous vous approchiez d'un étranger au hasard dans la rue et lui disiez, "Hé, je m'appelle John. Je sais que vous achetez du papier toilette parce que tout le monde utilise du papier toilette. Voudriez-vous acheter mon papier toilette ?" Ils répondront, "Vous êtes fou, qui êtes-vous ? Nous ne voulons rien acheter de vous." Vous devez établir une connexion. Personne n'achètera de vous tant que vous n'avez pas créé cette relation.

Chronométrer Vos Promotions

Alors ne promouvez pas votre entreprise avant trois à six mois. Je suis assez extrême et j'aime attendre neuf mois à un an. Mais encore une fois, vous pouvez le faire dans trois à six mois. Si vous faites de la publicité dès le premier jour, vous pouvez promouvoir votre entreprise instantanément. Mais si vous essayez de tout construire organiquement, vous ne pouvez pas promouvoir votre entreprise dès le premier jour.

Introduction aux Médias Sociaux

Vous savez que vous devez être sur les réseaux sociaux. YouTube, Facebook, Twitter, Instagram. Parmi les sites les plus populaires sur le web. Même Snapchat, même si Instagram domine, il fonctionne encore très bien. Ils ont plus de cent millions d'utilisateurs actifs chaque jour. Mais en tant que débutant, tout cela est accablant et compliqué. Alors, comment commencer ?

Choisir le Bon Réseau Social

La première chose à faire est de choisir le bon réseau social. Oui, il y en a beaucoup. Que ce soit Facebook, LinkedIn, Twitter, c'est à vous de décider sur quel réseau vous voulez être. Vous pourriez être sur tous, mais si vous êtes sur tous, vous ne passerez pas assez de temps à rendre ces profils formidables. Vous ne voulez pas faire les choses à moitié. En d'autres termes, vous ne voulez pas être sur LinkedIn et faire un travail médiocre. Vous ne voulez pas être sur Facebook et faire un travail médiocre. Il vaut mieux ne pas y être plutôt que de faire un travail médiocre. Parce qu'un travail médiocre ne vous donnera aucune visibilité, croyez-moi.

Comprendre les Algorithmes des Médias Sociaux

Les médias sociaux il y a cinq, six ans étaient beaucoup plus faciles à utiliser pour obtenir du trafic. De nos jours, leurs algorithmes sont si stricts en raison de la forte concurrence. Ils recherchent la crème de la crème. Autrement dit, si vous n'êtes pas parmi les meilleurs, vous ne réussirez pas. Vous devez donc choisir le bon réseau social. Et ce qui est bon pour moi peut ne pas être bon pour vous.

Analyser Votre Secteur

La façon de choisir le réseau social est de chercher dans quel domaine vous êtes. Si vous êtes en B2B, les chances sont que LinkedIn sera le meilleur réseau social pour vous. Twitter est aussi un bon réseau social pour le B2B, mais LinkedIn est généralement meilleur. Si vous êtes en B2C, Facebook fonctionne très bien, Instagram fonctionne très bien, YouTube fonctionne très bien. Curieusement, YouTube fonctionne pour le B2B et le B2C.

Créer du Contenu

Maintenant, voici la chose : vous devez aussi regarder quel type de contenu vous aimez créer. Êtes-vous quelqu'un de vraiment doué avec les vidéos ? Si c'est le cas, vous voudrez probablement commencer avec YouTube ou LinkedIn. Facebook est beaucoup plus compétitif. Sur YouTube, vous pouvez obtenir la longévité; même si vous n'avez pas de public, vous n'avez pas de base d'abonnés, vous pouvez obtenir plus de trafic au fil du temps. Parce que sur Facebook, les gens ne cherchent pas réellement. Sur YouTube, les gens effectuent des recherches toute la journée pour des vidéos. Et vos vidéos peuvent continuer à obtenir des vues si vous êtes bien classé.

Cibler Vos Démographies

Si vous visez une démographie plus âgée, Facebook est incroyable. Si vous visez une démographie plus jeune, Instagram et Snapchat sont incroyables. Donc maintenant que vous avez une idée générale de quel réseau social viser, et si vous n'êtes toujours pas sûr, laissez simplement un commentaire ci-dessous, dites-moi votre entreprise, et je vous aiderai à répondre à la question. Ainsi vous utilisez le bon réseau social dès le premier jour.

Commencer à Construire Votre Profil

Mais maintenant que vous avez le bon, la deuxième chose à faire est de commencer à créer du contenu. Oui, vous vous dites, "Hé, je n'ai pas d'amis, je n'ai pas de public." Peu importe; personne ne vous suivra si vous n'avez pas de contenu. Alors commencez à créer du contenu. Cela commence par compléter votre profil. Facebook, Twitter, Instagram, tous ont des profils. Vous devez compléter tout, de votre nom d'utilisateur à votre adresse e-mail, en passant par une belle image vraiment correcte, jusqu'à une description de qui vous êtes ou de votre entreprise.

Compléter Efficacement Votre Profil

Si vous ne complétez pas votre profil, vous ne donnez pas aux gens une raison de vous suivre. Et lorsque vous complétez votre profil, parlez des avantages que les gens vont tirer de vous suivre ou de s'abonner à votre page. Mais comme je l'ai mentionné, il s'agit de créer du contenu. Donc, cela commence par le profil, puis cela arrive au contenu. Si vous n'êtes pas sûr du contenu à créer, vous devez vérifier votre concurrence.

Analyser le Contenu des Concurrents

Vous avez tous des concurrents. Même si vous êtes dans un nouvel espace, comme disons que vous êtes Uber et que vous révolutionnez l'industrie du taxi, votre concurrence serait l'industrie du taxi. Donc, vous regardez ce que fait ma concurrence sur les médias sociaux. Maintenant, je sais qu'Uber est déjà autour; c'est une entreprise multi-milliardaire. Mais donnez-moi un exemple, si je créais Uber dès le premier jour, ce serait ma concurrence. Vous regardez vos concurrents les plus proches. Cela pourrait être une concurrence directe, mais quand même, vos concurrents les plus proches.

Déterminer Ce Qui Fonctionne Pour Votre Industrie

Vous voulez voir quel contenu fonctionne bien pour eux, et quel contenu ne fonctionne pas. Cela vous donnera une idée de ce que vous devriez faire davantage et de ce que vous ne devriez pas faire autant. Si vous ne savez pas comment créer du contenu, cela pourrait être aussi simple que des mises à jour de statut, sortir votre téléphone, enregistrer une vidéo de vous, partager quelques liens. Et si vous n'êtes pas sûr des liens à partager, vous pouvez aller sur buzzsumo.com. Tapez des mots-clés de votre industrie; cela vous montrera tous les articles populaires. Cela vous montre ce que les gens aiment sur Facebook, Twitter, tous les réseaux sociaux, ce qui vous donnera alors une idée du type de contenu qui résonne avec ce réseau social et ce qui ne résonne pas.

Construire des Connexions

Maintenant que vous créez du contenu, la prochaine chose à faire est de construire une connexion. Et vous devez établir une connexion avec les gens; c'est un réseau social. Juste parce que vous êtes sur un ordinateur ne signifie pas que vous ne connectez pas avec des humains. Alors assurez-vous de vous lier d'amitié avec toutes les personnes que vous connaissez, de les suivre. Vous engagez, n'est-ce pas ? Vous créez des connexions. Donc, si c'est déjà votre ami, comme quelqu'un que vous connaissez en personne, vous pouvez simplement les inviter à vous ajouter en ami sur Facebook ou à vous suivre sur Twitter.

Engager avec Votre Audience

Si c'est quelqu'un que vous ne connaissez pas, vous devrez travailler davantage pour établir cette connexion. Et voici comment vous faites cela. Vous allez chercher toutes les personnes de votre domaine qui publient des mises à jour de statut, des publications. S'ils ont des questions, répondez-leur, aidez-les. S'ils ont des articles, n'hésitez pas à les partager s'ils vous semblent précieux, n'est-ce pas ? Vous pouvez republier, re-partager, peu importe ce que ce soit. S'il y a d'autres personnes sur ces chaînes, des fan pages liées à votre industrie, même si ce sont vos concurrents et qu'ils posent des questions, vous pouvez leur répondre, les aider. C'est ainsi que vous établissez une connexion.

Reconnaître l'Engagement

Même lorsque vous publiez sur votre propre page, lorsque quelqu'un répond par une question ou un commentaire, vous devez reconnaître qu'il est là. Remerciez-les d'avoir laissé un commentaire. Répondez lorsqu'ils ont une question. C'est ainsi que vous engagez. Et ce que j'ai trouvé, c'est qu'avec le temps, en vous engageant, ce que vous verrez, c'est beaucoup de gens reviendront sur votre site, ils vous suivront. Vous engagerez profondément avec eux, et ils deviendront des adeptes loyaux et passionnés.

Qualité Plutôt que Quantité

Il ne s'agit pas simplement d'augmenter votre nombre et d'avoir 1 000 ou 10 000 abonnés. Ce qui m'amène à mon dernier conseil. Et le dernier conseil est de ne pas viser le nombre d'abonnés. Il s'agit de créer des connexions précieuses, personnelles. Parce que si vos 100 premiers fans ou abonnés ne sont pas vraiment engagés avec vous, tous ces réseaux sociaux ont dans leurs algorithmes où ils regardent un pourcentage.

L'Engagement Compte

Donc, si vous avez un million de fans mais que seulement 1 000 s'engagent, ils diront, "Whoa, c'est un taux d'engagement terrible. Nous ne devrions montrer votre contenu à personne car personne ne l'aime." Mais si vous aviez cent abonnés et que chacun d'eux l'aimait, le partageait, et commentait, ils faisaient ces trois choses, les réseaux sociaux comme Facebook diront, "Ce contenu est incroyable; il doit devenir viral." Parce que tout le monde l'aime. Ce n'est donc pas avoir le plus de fans; c'est avoir les fans les plus engagés. Si quelqu'un ne va pas s'engager, vous ne les voulez pas. Ne payez pas simplement des mannequins pour parler de vous afin d'obtenir plus d'abonnés. Il s'agit d'avoir les fans les plus pertinents et passionnés.

Conseil Bonus : Construire des Relations en Premier

Et je sais que j'ai dit que c'était peut-être le dernier conseil, mais voici un conseil bonus pour vous. Ne poussez pas les gens vers votre entreprise dès le premier jour. Dans trois à six mois, en toute honnêteté, vous pouvez commencer à parler de votre entreprise, la mentionner lentement. Essayez d'amener les gens sur votre site et les utilisateurs. Vous pouvez faire des choses simples comme partager un lien, mais vous ne voulez pas faire cela dès le premier jour.

L'Importance de la Connexion

Pourquoi voudriez-vous promouvoir votre entreprise alors que personne ne vous suit, ils ne sont pas engagés ? Si vous vous approchiez d'un étranger au hasard dans la rue et lui disiez, "Hé, je m'appelle John. Je sais que vous achetez du papier toilette parce que tout le monde utilise du papier toilette. Voudriez-vous acheter mon papier toilette ?" Ils répondront, "Vous êtes fou, qui êtes-vous ? Nous ne voulons rien acheter de vous." Vous devez établir une connexion. Personne n'achètera de vous tant que vous n'avez pas créé cette relation.

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Alors ne promouvez pas votre entreprise avant trois à six mois. Je suis assez extrême et j'aime attendre neuf mois à un an. Mais encore une fois, vous pouvez le faire dans trois à six mois. Si vous faites de la publicité dès le premier jour, vous pouvez promouvoir votre entreprise instantanément. Mais si vous essayez de tout construire organiquement, vous ne pouvez pas promouvoir votre entreprise dès le premier jour.

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