クリエティファイチーム
2024年10月26日
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IPA dataBANK¹からの1400の成功した広告キャンペーンの分析によると、純粋に感情的なコンテンツが収益性を31%向上させました。これは、合理的なコンテンツの場合16%と比較されます。この効果は、脳が認知的意識なしに感情入力を処理できる能力に基づいています。
私たちは感情的な生き物です。私たちはしばしば瞬時に本能で反応して決断を下します。誰かが笑っているのを見ると、鏡映心理によると私たちは自然と笑顔を返したくなります。広告主が広告に幸せな人々を載せるのも無理はありません。その感情をあなたに引き起こしたいのです。
怒りや幸福を引き起こす刺激、刺激や驚きを生むもの、または懐かしさや悲しみを呼び起こす刺激に至るまで、あなたのブランドイメージに影響を与え、望ましい感情やビジネス成果を引き出すためには、それぞれの構成を理解することが重要です。参考として、下に感情マーケティングの例をいくつか挙げました。
あなたのブランドが引き起こすことができる5つの強力な感情
懐かしさは視聴者との強力な感情的なつながりを築き、心に残る思い出と安心感を呼び起こします。マイクロソフトのChild of the 90sインターネットエクスプローラー広告はミレニアル世代の懐かしさに訴えかけ、4800万回以上の視聴を獲得しました。この広告は、視聴者を90年代の象徴的なアイテムや経験の旅へと導き、彼らの子供時代を思い出させながらインターネットエクスプローラーの進化をさりげなく宣伝します。共有された思い出を呼び起こすことによって、ブランドは帰属意識と感情的な共鳴を生み出し、視聴者がコンテンツに参加し、共有することを促します。事実、懐かしの広告は口伝えによる広がりを最大23%増加させることが研究で示されています²。
幸福のコンテンツは共有を促し、ブランドのポジティブな関連付けを奨励します。コカ・コーラのShare a Cokeキャンペーンは、パーソナライズされたボトルを特徴づけて、ブランドのFacebookコミュニティを3.5%増やし、売上を7%押し上げました³。幸福は視聴者のエンゲージメントを高めるだけでなく、記憶も強化し、視聴者は喜びを引き起こすコンテンツを共有する可能性が高くなります。研究では、ポジティブな感情が視聴者の行動を共有する可能性を40%増加させることが示されています⁴。
エンパワーメントのコンテンツは視聴者に行動を促し、彼らの価値観に沿ったメッセージを共有するように促します。セリーナ・ウィリアムズがナレーションを務めるナイキのDream Crazierキャンペーンは、スポーツでの女性の壁を壊すことを祝います。この広告は3300万回以上視聴され、男女平等についての議論を引き起こしました。広告でのエンパワーメントは視聴者を活気づけ、自己表現の手段としてコンテンツを共有し、目的のために支持を示します。研究では、エンパワーメントのメッセージがブランドの忠誠心と購入意欲を最大26%高めることが示されています⁵。視聴者に能力を感じさせ、制御することで、ブランドは強力な感情的な繋がりを作り、エンゲージメントと共有を促します。
安全について言えば、オーストラリアのメルボルン列車は、予期しない要素によって視聴者を引き付け、共有を促す全く新しい方法で警告メッセージに取り組みました。Dumb Ways to DieのPSAは、真面目なテーマに対する風変わりなアプローチで3億1500万回の視聴を獲得しました。驚きは好奇心を高め、視聴者がより深くコンテンツに関与し、他の人と共有して反応を引き起こすことを促します。研究によれば、驚きを引き起こすコンテンツは予測可能なコンテンツよりも30%も頻繁に共有されることが示されています⁶。
感情的なストーリーは深く共鳴します。タイ生命保険のUnsung Hero広告は親切な行動を描き、1170万回以上視聴され、ブランドの印象を大幅に向上させました。この広告は、幸福な終わりで終わったものの、悲しみも広告によって引き起こされる感情の一部です。悲しみは共感とつながりを養い、目的のための支援を広める方法として視聴者にコンテンツを共有することを促します。
結論
感情マーケティングの利益は明らかですが、実施は困難です。一貫して真実で感情的に共鳴するコンテンツを作成することは容易ではありません。多くのビジネス、特に小規模のビジネスには、有意義な時間、資源、創造力が欠けていることがよくあります。さらに、感情は主観的であり、文化や個人によって異なる解釈がされる可能性があります。ある観客層に響くものが別の層には効果がないことがあります。これは、時間と費用を必要とする広範なテストと最適化を必要とします。最後に、感情マーケティング戦略をサポートするための多様で高品質なビデオコンテンツの必要性は、特に大規模な制作予算を持たない、または社内ビデオチームのないビジネスにとって大きな障害となり得ます。
良い広告は有用な情報を提供します。より良い広告は考えさせます。しかし、最高の広告は非常にクリエイティブで感情を引き起こします。
マーケティング担当重役は、感情マーケティングの力を効果的に利用するために、メッセージがブランドに一致していることを確認する必要があります。例えば、旅行ブランドであれば、恐怖ではなく、幸福に寄り添うべきです。喜びを表現するには幸せな役者を使うか、予算が限られている場合にはカスタムAIアバターがリアルに感情を模倣できます。デジタルアバターとAI広告生成器により、伝えたい感情を制御して生産を非常に早く拡大することができます。ここでクリエイティフィーを試してみてくださいこちら。伝えたい感情がどれであれ、それぞれが観衆に与える影響を理解することが、ウイルス的な成功を達成する鍵です。
¹IPA dataBANK分析: https://www.neurosciencemarketing.com/blog/articles/emotional-ads-work-best.htm#sthash.yu8l31Jn.dpuf
²懐古的購入の決定要因としての態度と感情:社会的アイデンティティ理論の応用: https://www.researchgate.net/publication/258209900_Attitudes_and_Emotions_as_Determinants_of_Nostalgia_Purchases_An_Application_of_Social_Identity_Theory
³Share a Cokeキャンペーンの成果: https://www.theguardian.com/media-network/media-network-blog/2013/jul/24/share-coke-teach-brands
⁴態度忠誠心の測定方法の比較。ブランド管理のジャーナル、9(3)、193-209: https://www.researchgate.net/publication/233693383_A_comparison_of_attitudinal_loyalty_measurement_approaches_Journal_of_Brand_Management_93_193-209
⁵「女の子のように」広告:「フェムバタイジング」の理解とその効果へ向けた一歩: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.21023
⁶何がオンラインコンテンツをウイルス化させるのか?: https://journals.sagepub.com/doi/10.1509/jmr.10.0353
IPA dataBANK¹からの1400の成功した広告キャンペーンの分析によると、純粋に感情的なコンテンツが収益性を31%向上させました。これは、合理的なコンテンツの場合16%と比較されます。この効果は、脳が認知的意識なしに感情入力を処理できる能力に基づいています。
私たちは感情的な生き物です。私たちはしばしば瞬時に本能で反応して決断を下します。誰かが笑っているのを見ると、鏡映心理によると私たちは自然と笑顔を返したくなります。広告主が広告に幸せな人々を載せるのも無理はありません。その感情をあなたに引き起こしたいのです。
怒りや幸福を引き起こす刺激、刺激や驚きを生むもの、または懐かしさや悲しみを呼び起こす刺激に至るまで、あなたのブランドイメージに影響を与え、望ましい感情やビジネス成果を引き出すためには、それぞれの構成を理解することが重要です。参考として、下に感情マーケティングの例をいくつか挙げました。
あなたのブランドが引き起こすことができる5つの強力な感情
懐かしさは視聴者との強力な感情的なつながりを築き、心に残る思い出と安心感を呼び起こします。マイクロソフトのChild of the 90sインターネットエクスプローラー広告はミレニアル世代の懐かしさに訴えかけ、4800万回以上の視聴を獲得しました。この広告は、視聴者を90年代の象徴的なアイテムや経験の旅へと導き、彼らの子供時代を思い出させながらインターネットエクスプローラーの進化をさりげなく宣伝します。共有された思い出を呼び起こすことによって、ブランドは帰属意識と感情的な共鳴を生み出し、視聴者がコンテンツに参加し、共有することを促します。事実、懐かしの広告は口伝えによる広がりを最大23%増加させることが研究で示されています²。
幸福のコンテンツは共有を促し、ブランドのポジティブな関連付けを奨励します。コカ・コーラのShare a Cokeキャンペーンは、パーソナライズされたボトルを特徴づけて、ブランドのFacebookコミュニティを3.5%増やし、売上を7%押し上げました³。幸福は視聴者のエンゲージメントを高めるだけでなく、記憶も強化し、視聴者は喜びを引き起こすコンテンツを共有する可能性が高くなります。研究では、ポジティブな感情が視聴者の行動を共有する可能性を40%増加させることが示されています⁴。
エンパワーメントのコンテンツは視聴者に行動を促し、彼らの価値観に沿ったメッセージを共有するように促します。セリーナ・ウィリアムズがナレーションを務めるナイキのDream Crazierキャンペーンは、スポーツでの女性の壁を壊すことを祝います。この広告は3300万回以上視聴され、男女平等についての議論を引き起こしました。広告でのエンパワーメントは視聴者を活気づけ、自己表現の手段としてコンテンツを共有し、目的のために支持を示します。研究では、エンパワーメントのメッセージがブランドの忠誠心と購入意欲を最大26%高めることが示されています⁵。視聴者に能力を感じさせ、制御することで、ブランドは強力な感情的な繋がりを作り、エンゲージメントと共有を促します。
安全について言えば、オーストラリアのメルボルン列車は、予期しない要素によって視聴者を引き付け、共有を促す全く新しい方法で警告メッセージに取り組みました。Dumb Ways to DieのPSAは、真面目なテーマに対する風変わりなアプローチで3億1500万回の視聴を獲得しました。驚きは好奇心を高め、視聴者がより深くコンテンツに関与し、他の人と共有して反応を引き起こすことを促します。研究によれば、驚きを引き起こすコンテンツは予測可能なコンテンツよりも30%も頻繁に共有されることが示されています⁶。
感情的なストーリーは深く共鳴します。タイ生命保険のUnsung Hero広告は親切な行動を描き、1170万回以上視聴され、ブランドの印象を大幅に向上させました。この広告は、幸福な終わりで終わったものの、悲しみも広告によって引き起こされる感情の一部です。悲しみは共感とつながりを養い、目的のための支援を広める方法として視聴者にコンテンツを共有することを促します。
結論
感情マーケティングの利益は明らかですが、実施は困難です。一貫して真実で感情的に共鳴するコンテンツを作成することは容易ではありません。多くのビジネス、特に小規模のビジネスには、有意義な時間、資源、創造力が欠けていることがよくあります。さらに、感情は主観的であり、文化や個人によって異なる解釈がされる可能性があります。ある観客層に響くものが別の層には効果がないことがあります。これは、時間と費用を必要とする広範なテストと最適化を必要とします。最後に、感情マーケティング戦略をサポートするための多様で高品質なビデオコンテンツの必要性は、特に大規模な制作予算を持たない、または社内ビデオチームのないビジネスにとって大きな障害となり得ます。
良い広告は有用な情報を提供します。より良い広告は考えさせます。しかし、最高の広告は非常にクリエイティブで感情を引き起こします。
マーケティング担当重役は、感情マーケティングの力を効果的に利用するために、メッセージがブランドに一致していることを確認する必要があります。例えば、旅行ブランドであれば、恐怖ではなく、幸福に寄り添うべきです。喜びを表現するには幸せな役者を使うか、予算が限られている場合にはカスタムAIアバターがリアルに感情を模倣できます。デジタルアバターとAI広告生成器により、伝えたい感情を制御して生産を非常に早く拡大することができます。ここでクリエイティフィーを試してみてくださいこちら。伝えたい感情がどれであれ、それぞれが観衆に与える影響を理解することが、ウイルス的な成功を達成する鍵です。
¹IPA dataBANK分析: https://www.neurosciencemarketing.com/blog/articles/emotional-ads-work-best.htm#sthash.yu8l31Jn.dpuf
²懐古的購入の決定要因としての態度と感情:社会的アイデンティティ理論の応用: https://www.researchgate.net/publication/258209900_Attitudes_and_Emotions_as_Determinants_of_Nostalgia_Purchases_An_Application_of_Social_Identity_Theory
³Share a Cokeキャンペーンの成果: https://www.theguardian.com/media-network/media-network-blog/2013/jul/24/share-coke-teach-brands
⁴態度忠誠心の測定方法の比較。ブランド管理のジャーナル、9(3)、193-209: https://www.researchgate.net/publication/233693383_A_comparison_of_attitudinal_loyalty_measurement_approaches_Journal_of_Brand_Management_93_193-209
⁵「女の子のように」広告:「フェムバタイジング」の理解とその効果へ向けた一歩: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.21023
⁶何がオンラインコンテンツをウイルス化させるのか?: https://journals.sagepub.com/doi/10.1509/jmr.10.0353
