クリエティファイチーム
2024年10月26日
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IPA dataBANK¹の1400件の成功した広告キャンペーンの分析では、純粋な感情的コンテンツが利益率を31%向上させたとされ、理性的なコンテンツの場合は16%でした。この効果は、脳が認知意識なしに感情的な入力を処理できる能力から生じています。
私たちは感情的な生き物です。私たちはしばしば感情的に反応しながら、瞬時に決断を下します。他人が笑っているのを見ると、心理学的なミラーリングによって私たちも自然に笑顔になります。そのため、広告主は広告に幸せな人々を描きます。彼らはあなたに同じ感情を呼び起こしたいのです。
怒りと幸せを引き起こす刺激から、インスパイアや驚きを誘発する刺激、またはノスタルジアや悲しみを感じさせる刺激、ブランドの認識を効果的に影響させ、望ましい感情とビジネス結果を引き出すためには、それぞれの構成を理解することが重要です。参考のために、以下に感情マーケティングの例を含めました。
あなたのブランドが引き起こすことができる5つの強力な感情
ノスタルジアは視聴者との強力な感情的なつながりを作り、懐かしい記憶と安心感を呼び起こします。MicrosoftのChild of the 90s Internet Explorer広告は、ミレニアル世代のノスタルジアに訴えかけ、4800万回以上の視聴数を獲得しました。この広告は視聴者を90年代の象徴的なアイテムや体験の旅へと誘い、彼らの子供時代を思い出させつつ、Internet Explorerの進化をさりげなく促進します。ブランドは共有された思い出を通じて、帰属意識と感情的な共鳴を生み出し、視聴者がコンテンツに関わり、共有することを促します。実際に、ノスタルジックな広告は口コミを最大23%²増加させることが判明しています。
幸せなコンテンツは共有を促進し、ポジティブなブランドの関連性を生み出します。Coca ColaのShare a Cokeキャンペーンは、個別のボトルを特徴とし、ブランドのFacebookコミュニティを3.5%増やし、売上を7%³増加させました。幸せは視聴者の関与を高め、リコールを強化し、視聴者が喜びを引き起こすコンテンツを共有する可能性を高めます。実際に、研究によれば、ポジティブな感情は視聴者の共有行動を40%⁴増加させます。
力を与えるコンテンツは視聴者をアクションを促し、彼らの価値観に一致するメッセージを共有する動機づけを行います。NikeのDream Crazierキャンペーンは、セリーナ・ウィリアムズによって語られ、スポーツの障害を突破する女性を祝う内容です。この広告は3300万回以上視聴され、スポーツにおけるジェンダー平等についての会話を喚起しました。広告における力を与えるメッセージは、視聴者を鼓舞し、自己表現や目的への支持としてコンテンツを共有することを促します。研究によれば、力を与えるメッセージはブランドへの忠誠心と購買意欲を最大26%⁵増加させることができるとされています。視聴者に能力を持ち、コントロール下にあると感じさせることで、ブランドは強力な感情的なつながりを作り、関与と共有を促進します。
安全性について言えば、オーストラリアのメルボルントレインは、その警告メッセージにまったく異なる取り組みを行いました。予想外の要素は視聴者を魅了し、共有を促します。Dumb Ways to Die公共広告は、深刻なトピックに対するユニークなアプローチで3億1500万回の視聴を獲得しました。驚きは好奇心を高め、視聴者がコンテンツに深く関与し、他者への反応を求めて共有することを促します。ある研究では、驚くべきコンテンツは予測可能なコンテンツよりも30%⁶頻繁に共有されることがわかっています。
感情的なストーリーは深く共鳴します。タイ生命保険のUnsng Hero広告は、親切な行動を描き、1億1700万回以上の視聴を獲得し、ブランドの評価を大きく高めました。幸せで終わったものの、その広告が引き起こした感情的なフレイは悲しみを含んでいます。悲しみは共感とつながりを育み、視聴者がコンテンツを共有することを、原因や支援の一方法として促します。
結論
感情マーケティングの利点は明らかですが、その実施は挑戦的です。感情的に共鳴するコンテンツを一貫して作り出すことは簡単なことではありません。それはしばしば、限られた時間、リソース、および創造的なエネルギーを必要とします。これらは、多くの企業、特に小規模な企業には手に入らない贅沢かもしれません。さらに、感情は主観的であり、文化や個人に応じて異なる解釈をされる可能性があります。ある観客には共鳴するものが、別の観客には響かないことがあります。これは大規模なテストと最適化を必要とし、それが時間と費用をかけることにつながる可能性があります。最後に、感情マーケティング戦略をサポートするための多様で高品質なビデオコンテンツの必要性は、特に大規模な制作予算や社内のビデオチームを持たない企業にとっては大きな障害となることがあります。
良い広告は役立つ情報を提供します。より良い広告はあなたに考えさせます。しかし、最高の広告は非常にクリエイティブであるため、あなたに何かを感じさせます。
マーケティング幹部は、感情マーケティングの力を効果的に活用するために、自分のブランドに合わせてメッセージングを調整する必要があります。たとえば、旅行ブランドの場合、恐怖ではなく幸福に頼るべきです。喜びを表現するために幸せな俳優を利用するか、予算が限られている場合にはAIアバターを利用して感情をリアルに模倣することができます。デジタルアバターとAI広告生成器を用いることで、あなたが呼び起こしたい感情をコントロールし、迅速に生産を拡大することができます。 Creatifyを試してみてください。どの感情を伝えたいかに関わらず、それぞれが視聴者に与える影響を理解することは、バイラリティを達成するための鍵です。
¹IPA dataBANK分析: https://www.neurosciencemarketing.com/blog/articles/emotional-ads-work-best.htm#sthash.yu8l31Jn.dpuf
²ノスタルジア購入の態度と感情: 社会的アイデンティティ理論の応用: https://www.researchgate.net/publication/258209900_Attitudes_and_Emotions_as_Determinants_of_Nostalgia_Purchases_An_Application_of_Social_Identity_Theory
³Cokeキャンペーンの結果共有: https://www.theguardian.com/media-network/media-network-blog/2013/jul/24/share-coke-teach-brands
⁴態度忠誠心測定アプローチの比較. Journal of Brand Management, 9(3), 193-209: https://www.researchgate.net/publication/233693383_A_comparison_of_attitudinal_loyalty_measurement_approaches_Journal_of_Brand_Management_93_193-209
⁵「女の子のように」広告: 「女性広告」とその効果を理解するために向けて: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.21023
⁶オンラインコンテンツのバイラル性を高める要素は?: https://journals.sagepub.com/doi/10.1509/jmr.10.0353
IPA dataBANK¹の1400件の成功した広告キャンペーンの分析では、純粋な感情的コンテンツが利益率を31%向上させたとされ、理性的なコンテンツの場合は16%でした。この効果は、脳が認知意識なしに感情的な入力を処理できる能力から生じています。
私たちは感情的な生き物です。私たちはしばしば感情的に反応しながら、瞬時に決断を下します。他人が笑っているのを見ると、心理学的なミラーリングによって私たちも自然に笑顔になります。そのため、広告主は広告に幸せな人々を描きます。彼らはあなたに同じ感情を呼び起こしたいのです。
怒りと幸せを引き起こす刺激から、インスパイアや驚きを誘発する刺激、またはノスタルジアや悲しみを感じさせる刺激、ブランドの認識を効果的に影響させ、望ましい感情とビジネス結果を引き出すためには、それぞれの構成を理解することが重要です。参考のために、以下に感情マーケティングの例を含めました。
あなたのブランドが引き起こすことができる5つの強力な感情
ノスタルジアは視聴者との強力な感情的なつながりを作り、懐かしい記憶と安心感を呼び起こします。MicrosoftのChild of the 90s Internet Explorer広告は、ミレニアル世代のノスタルジアに訴えかけ、4800万回以上の視聴数を獲得しました。この広告は視聴者を90年代の象徴的なアイテムや体験の旅へと誘い、彼らの子供時代を思い出させつつ、Internet Explorerの進化をさりげなく促進します。ブランドは共有された思い出を通じて、帰属意識と感情的な共鳴を生み出し、視聴者がコンテンツに関わり、共有することを促します。実際に、ノスタルジックな広告は口コミを最大23%²増加させることが判明しています。
幸せなコンテンツは共有を促進し、ポジティブなブランドの関連性を生み出します。Coca ColaのShare a Cokeキャンペーンは、個別のボトルを特徴とし、ブランドのFacebookコミュニティを3.5%増やし、売上を7%³増加させました。幸せは視聴者の関与を高め、リコールを強化し、視聴者が喜びを引き起こすコンテンツを共有する可能性を高めます。実際に、研究によれば、ポジティブな感情は視聴者の共有行動を40%⁴増加させます。
力を与えるコンテンツは視聴者をアクションを促し、彼らの価値観に一致するメッセージを共有する動機づけを行います。NikeのDream Crazierキャンペーンは、セリーナ・ウィリアムズによって語られ、スポーツの障害を突破する女性を祝う内容です。この広告は3300万回以上視聴され、スポーツにおけるジェンダー平等についての会話を喚起しました。広告における力を与えるメッセージは、視聴者を鼓舞し、自己表現や目的への支持としてコンテンツを共有することを促します。研究によれば、力を与えるメッセージはブランドへの忠誠心と購買意欲を最大26%⁵増加させることができるとされています。視聴者に能力を持ち、コントロール下にあると感じさせることで、ブランドは強力な感情的なつながりを作り、関与と共有を促進します。
安全性について言えば、オーストラリアのメルボルントレインは、その警告メッセージにまったく異なる取り組みを行いました。予想外の要素は視聴者を魅了し、共有を促します。Dumb Ways to Die公共広告は、深刻なトピックに対するユニークなアプローチで3億1500万回の視聴を獲得しました。驚きは好奇心を高め、視聴者がコンテンツに深く関与し、他者への反応を求めて共有することを促します。ある研究では、驚くべきコンテンツは予測可能なコンテンツよりも30%⁶頻繁に共有されることがわかっています。
感情的なストーリーは深く共鳴します。タイ生命保険のUnsng Hero広告は、親切な行動を描き、1億1700万回以上の視聴を獲得し、ブランドの評価を大きく高めました。幸せで終わったものの、その広告が引き起こした感情的なフレイは悲しみを含んでいます。悲しみは共感とつながりを育み、視聴者がコンテンツを共有することを、原因や支援の一方法として促します。
結論
感情マーケティングの利点は明らかですが、その実施は挑戦的です。感情的に共鳴するコンテンツを一貫して作り出すことは簡単なことではありません。それはしばしば、限られた時間、リソース、および創造的なエネルギーを必要とします。これらは、多くの企業、特に小規模な企業には手に入らない贅沢かもしれません。さらに、感情は主観的であり、文化や個人に応じて異なる解釈をされる可能性があります。ある観客には共鳴するものが、別の観客には響かないことがあります。これは大規模なテストと最適化を必要とし、それが時間と費用をかけることにつながる可能性があります。最後に、感情マーケティング戦略をサポートするための多様で高品質なビデオコンテンツの必要性は、特に大規模な制作予算や社内のビデオチームを持たない企業にとっては大きな障害となることがあります。
良い広告は役立つ情報を提供します。より良い広告はあなたに考えさせます。しかし、最高の広告は非常にクリエイティブであるため、あなたに何かを感じさせます。
マーケティング幹部は、感情マーケティングの力を効果的に活用するために、自分のブランドに合わせてメッセージングを調整する必要があります。たとえば、旅行ブランドの場合、恐怖ではなく幸福に頼るべきです。喜びを表現するために幸せな俳優を利用するか、予算が限られている場合にはAIアバターを利用して感情をリアルに模倣することができます。デジタルアバターとAI広告生成器を用いることで、あなたが呼び起こしたい感情をコントロールし、迅速に生産を拡大することができます。 Creatifyを試してみてください。どの感情を伝えたいかに関わらず、それぞれが視聴者に与える影響を理解することは、バイラリティを達成するための鍵です。
¹IPA dataBANK分析: https://www.neurosciencemarketing.com/blog/articles/emotional-ads-work-best.htm#sthash.yu8l31Jn.dpuf
²ノスタルジア購入の態度と感情: 社会的アイデンティティ理論の応用: https://www.researchgate.net/publication/258209900_Attitudes_and_Emotions_as_Determinants_of_Nostalgia_Purchases_An_Application_of_Social_Identity_Theory
³Cokeキャンペーンの結果共有: https://www.theguardian.com/media-network/media-network-blog/2013/jul/24/share-coke-teach-brands
⁴態度忠誠心測定アプローチの比較. Journal of Brand Management, 9(3), 193-209: https://www.researchgate.net/publication/233693383_A_comparison_of_attitudinal_loyalty_measurement_approaches_Journal_of_Brand_Management_93_193-209
⁵「女の子のように」広告: 「女性広告」とその効果を理解するために向けて: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.21023
⁶オンラインコンテンツのバイラル性を高める要素は?: https://journals.sagepub.com/doi/10.1509/jmr.10.0353
