2025年のターゲットオーディエンスの特定方法

ターゲットオーディエンスとは何ですか？

ターゲットオーディエンスは、ブランドが接触を目指している特定の人々のグループを指します。このアプローチは通常、マーケティングキャンペーンや製品の発売を通じてキュレーションされたメッセージで行われます。

ターゲットオーディエンスは誰で構成されているのか、とお尋ねですか？その答えは価値観に関係しています。ターゲットオーディエンスは、ブランドが提示する価値観に共鳴する人々で構成されます。これは、ブランドの提供に対する興味として現れるかもしれませんし、単にブランドのメッセージに共鳴することかもしれません。そして、これは意図された行動へのコンバージョンにつながります。例えば、購入する、フルビデオ広告を視聴する、ブランドのアプリをダウンロードする、ニュースレターに登録するなどです。

これはどの企業でも目指す目標であり、そのためターゲットオーディエンスを理解し、特定した後にどのようにアピールするかを知ることは、ビジネスをスケールし、強固なビジネス戦略を作成するために重要です！

なぜターゲットオーディエンスを特定する必要があるのでしょうか？

ターゲットオーディエンスは、最も重要な人々となります。これらの人々が誰なのかを知ることが重要です。なぜなら、彼らに直接、そして個人的に語りかけるコンテンツを作成したいからです。強力なビジネス戦略は、広いネットを投げることではありません！それは、適切な人々に、適切なメッセージを、適切なタイミングで届けることです。暗闇の中で推測しているのではないのです。誰が自分の人々であり、何を求めているのかを知っています。

私たちは、注意が最も価値のある通貨の一つである時代に生きています。ランダムな推測によってオーディエンスを特定することはもはや機能しません—オーディエンスを知る必要があります。今日の最も成功しているブランドを考えてみてください—それらのどれも、ブランドメッセージングを運に任せてはいません。データと創造力の力を組み合わせて、正確に誰に話しているのか、何を伝えたいのかを把握するのです。

すべてのオーディエンスには特有の行動、好み、動機、嫌悪があり、ここで重要なのは深い理解です。一度彼らを理解すれば、機能的なメッセージを作成できます—たとえば、カスタマイズされ、自然で関連性のあるメッセージです。一般的に感じたり、無理を感じたりするのは簡単ですが、その中間にはスイートスポットがあり、文脈的な知識がそれを見つけ出すのに役立ちます。

これから何を得られるでしょうか？それは、望むものを手に入れる正しい人々にとっての勝利にとどまらず、あなたのビジネスにとっての勝利でもあります。そして、重要なもう一つの勝利があります：コミュニティが形成されます。

対象オーディエンスのためのビデオ広告を作成するにはCreatifyを使用してください

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新しいメッセージングのテストを行っているかもしれません。または、全く新しいコンセプトを試したいかもしれません。そのどちらもターゲットオーディエンスを見つける上で重要です。そして、Creatifyは迅速に行動し、関連性を保つためのツールを提供します。ターゲットオーディエンスと本当につながるコンテンツを制作します。

ターゲット市場とターゲットオーディエンス：何が違うのか？

ターゲット市場。ターゲットオーディエンス。混同しやすいですが、違いがあります。ターゲット市場とターゲットオーディエンスの違いを知ることで、より効果的なキャンペーンを作成するのに役立ちます。では、良い考え方をご紹介します：

ターゲット市場とは何ですか？

ターゲット市場とは、ブランドの一般的な適合性に入る潜在顧客の全スペクトラムです。それは、ブランドの製品やサービスから恩恵を受ける可能性のある人々の広範な景観です。鍵となる違いは、特定のキャンペーンやメッセージに絞り込まれていないことです。ターゲット市場は通常、年齢層、地理的な場所、収入レベル、ライフスタイルの興味、業界などの広範な特性によって定義されます。

ターゲット市場はブランドの出発点と考えることができます。それは、潜在的に選び、絞り込む可能性のある総プールです。彼らは自分たちのニーズや欲望が何であるかを知っているかもしれませんし、知らないかもしれません—そしてそのため、あなたの提供がこれらと重なっている事実も同様です。ターゲット市場を理解することが重要です。なぜなら、それは全体的なビジネスとマーケティング戦略を形作るのに役立つからです。それは初期段階で重要であり、製品開発、ポジショニング、チャネルの選択のすべてを導きます。

ターゲットオーディエンスとは何ですか？

その一方で、あなたのターゲットオーディエンスは、特定のメッセージ、キャンペーン、またはコンテンツを通じて到達を目指している特定の人々のグループです。それはより集中しており、より意図的なサブセットであり、より広範な市場の中のサブセットです。

ターゲットオーディエンスは、現在の行動、閲覧履歴、頻繁なプラットフォーム、興味、購入意向といった、より具体的な特性によって選ばれます。これは、より一般的な特性で定義される全体市場と比較されます。ターゲットオーディエンスは、より積極的に参加し、行動を起こす可能性が高いです。ターゲットオーディエンスに焦点を当てることが重要です。このグループの利益を優先することで、クリエイティブ戦略をその受け入れに合わせてカスタマイズし、彼らに最も重要なことに直接語りかけることができます。結果は、より関連性があり、効果的なキャンペーンとなるでしょう。

仮想の例を見てみましょう。スキンケアブランドは、「クリーンビューティー美学を大切にする20歳から40歳の女性」という全体的なターゲット市場を持っているかもしれません。しかし、そのスキンケアブランドがシグネチャーのビタミンCセラムのリターゲティングキャンペーンを実行している場合、ターゲットオーディエンスは「製品ページを訪れたが製品を購入しなかった25歳から30歳の女性」に絞り込まれるかもしれません。

これらの双方—ターゲット市場とターゲットオーディエンス—は重要です。ターゲット市場は全体戦略を定義し、ターゲットオーディエンスは実際のクリエイティブ実行を指導します。

両方を本当に理解できれば、業界知識において競合他社に対するアドバンテージを得るだけでなく、より賢明で集中したクリエイティブブリーフを書くことができます。より良い結果を得ることができます。

主なターゲットオーディエンスと副次的なターゲットオーディエンスを理解する

ブランドのターゲット市場とターゲットオーディエンスの違いが確立された今、ブランドにはターゲットオーディエンスがひとつしかないわけではないことを認識することが重要です。ほとんどのブランドは、複数の種類の顧客を対象にしています。ここで、主なオーディエンスと副次的なオーディエンスの概念が登場します。

主なオーディエンスと副次的なオーディエンスとは何ですか？このグループの両方を理解することにより、短期間も長期間も勢いを持ち続けるキャンペーンを作成することができます。メッセージは、正確さと影響力を手に入れるでしょう。

主なターゲットオーディエンス

主なオーディエンスは、キャンペーンの軸となるコアグループです。彼らは最も手を差し伸べたい人々です。彼らはまた、あなたが望む期間内に意図した行動を最も起こしやすい人々です。このような行動には、購入、サービスへの申し込み、ボタンのクリックがあります。主なオーディエンスは、メッセージングとクリエイティブ戦略の心臓部です。

主なオーディエンスの行動と行動はしばしばパフォーマンスのベンチマークを駆動します。これが意味することは、彼らの反応がしばしばキャンペーンの成功指標となるということです。あなたのコンテンツが誰に語りかけているのかを考えるとき、最初にして最も重要な答えはあなたの主なオーディエンスであるべきです。彼らは、最も直接的な結果の機会です。

副次的ターゲットオーディエンス

副次的オーディエンスはサポートを果たしますが、これが彼らを重要でないものにするわけではありません。しばしば、彼らの役割は戦略的です。彼らは、主なオーディエンスの決定に影響を与え、コンテンツを共有し、ブランド認知度を広げるかもしれません。彼らは会話において声を持ち、影響を及ぼします。彼らは、友人、家族、同僚、アクションを起こす可能性が低いカジュアルなブラウザーであり、後で行動を起こすかもしれません—将来のコンバージョンです。副次的オーディエンスは、ブランドの関心を引くに十分な価値があります。

副次的オーディエンスは、コンバージョン領域に移行したときに主なオーディエンスになる可能性があります。もし彼らがコンテンツと引き続き関与するならば、これはさらに可能性が高まります。ブランドがこのグループの人々を認識し、語りかける場合、ブランドの長期的な成長に投資しており、現在テーブルには存在しない影響の異なる形に向けての展望を持っていることになります。

仮想の例を見てみましょう。あるソフトウェア会社は現在、CTOを主なオーディエンスとしているかもしれません。彼らは、どの購入を承認するか、どの購入を見送るかを決定する責任のある人々です。

しかし、より良く知っているマーケターは、これがここで終わらないことを知っています。たとえCTOが主なオーディエンスであっても、マーケターが訴えかけるべきただ一つの人たちではありません。例えば、ITマネージャーは、多くの場合、様々なオプションを調査し、最終決定に影響を与える重要な役割を果たします。キャンペーンで周囲のこれらの重要な人々を無視すると、価値のある機会を見逃すことになり、購買プロセスが鈍化します。

だからこそ、オーディエンスの複数ティアにメッセージを合わせることが重要です。そして、それがまさにCreatifyの役割です。私たちのプラットフォームを使って、異なるオーディエンスセグメントに響く複数のビデオ広告バリエーションを迅速に生成できます。それらはすべて一つのスクリプトから、または単なるURLさえから生成できるのです。

私たちCreatifyがお手伝いできます。Creatifyを使えば、複数のビデオ広告バリエーションを迅速に生成できます。各バリエーションは異なるオーディエンスティアに響きます。動画は単一の元スクリプト、または製品やサービスへの単なるURLから生成できます。

経営陣に訴えかけているかもしれません。実施者かもしれませんし、最終ユーザーを目指しているかもしれません。どんな目標受取者であれ、Creatifyは、必要以上に努力を増やさずにメッセージを適応させるのを容易にします。

主なオーディエンスと副次的オーディエンスの両方を考慮に入れると、ブランドの長期的な未来により多くの投資をすることになります。今日だけが重要な時ではありません；今日、購入する人のことだけではなく、今日聞いているかもしれない人、共有しているかもしれない人、その後も聞いているかもしれない人、共有しているかもしれない人のことでもあります。徐々に興味のあるプールが成長していくでしょう—その空間を作るならば。

長期的な視点は、キャンペーンのパフォーマンスに違いをもたらします。

ターゲットオーディエンスの14種類

あなたのオーディエンスをセグメントする14の異なる方法を紹介します。誰に話すべきか—そしてそれらをどのようにグループ化するか—を知ることで、メッセージを作成することが容易になります。一度、あなたのオーディエンスのセグメントタイプ（またはタイプ）を特定したら、あなたの戦略の明確な感覚を得ることができ、それを定義する用語を得ることができます。すべての情報は、オーディエンスとの接続に一歩近づくためのものです。

以下は、オーディエンスをセグメント化するための最も一般的で効果的な方法です：

デモグラフィック – これは、年齢、性別、教育レベル、または収入といった基本的な識別子に基づいたセグメントです。しばしば最初のセグメンテーションレイヤーであり、デモグラフィックグループはオーディエンス間の幅広い関連性を確立するのを助けます。

サイコグラフィック – これは、価値観、興味、信念、態度、ライフスタイルの選択といった性格特性を深く掘り下げるセグメントです。これらの特性の周りに形成された個人のアイデンティティとブランドメッセージを整合させるのに最適です。

行動 – このセグメントは、ブランドやカテゴリーとの関わり方に焦点を当てています。購入履歴、エンゲージメントパターン、ロイヤルティ行動が関連します。

地理的 – これは、都市、地域、国、または気候帯といった物理的位置に基づいたセグメントです。ロケーション固有のオファーに理想的です。文化的なニュアンスも、地理的なオーディエンスにのみ関連することもあります。

文脈的 – このセグメントは、広告が消費されるプラットフォーム、周囲のコンテンツ、または環境に基づいてメッセージをカスタマイズします。TikTok、LinkedIn、Metaなど。例えば、TikTokで効果的なものがLinkedInではうまくいかないかもしれません！

技術的 – これは、デバイス、オペレーティングシステム、アプリ、またはソフトウェアといった技術の使用に焦点を当てたセグメントです。特に、テックブランドやモバイルファースト広告キャンペーンに役立ちます。

世代別 – このセグメントは、Boomers、Gen X、Millennials、Gen Zなどの独自の好みとコミュニケーションスタイルを認識します。それは、デモグラフィックセグメントのサブセットと考えることができます。

ライフステージ – これは、誰かの人生の旅にいる場所にコンテンツを合わせるセグメントです。学生、新しい親、空の巣立ち者、退職者はみな異なるニーズとマインドセットを持っています。ブランドは、特定の人生段階に主に属するオーディエンスに訴えかけるかもしれません。

取引 – これは、ロイヤルのリピート顧客と一回限りの購入者の違いを探ります。各グループは異なるメッセージングとインセンティブに反応し、それゆえにこれらのオーディエンスが分類されてアプローチされる方法も異なるでしょう。

ニーズベース – これは、顧客が解決しようとしている、または体験しようとしていること—すなわちそのニーズに中心を置いたセグメントです。彼らのニーズは、便利さ、贅沢さ、スピード、または他の何かかもしれません。

チャネルベース – これは、TikTok, Instagram, YouTube, email, podcastsなどの異なるコンテンツチャネルのさまざまな要求に焦点を当てたセグメントです。オーディエンスがオンラインにいる場所を知ることで、そこで彼らに会う機会を得ることができます。あなたの絆はそれだけでより強くなるでしょう。

インタレストベース – これは、興味に注目するセグメントです：趣味、情熱、オーディエンスメンバーの一部のニッチなコミュニティ。例としては、ゲーマー、フィットネスファン、ペット愛好家、持続可能性の支持者—またはまさに他の何か！それはおそらく、ブランドの提供や価値観に直接または間接的に関連しているでしょう。

プロフェッショナル – これは、業種、職務、またはシニョリティといったキャリア関連の属性でオーディエンスを識別するセグメントです。これらの属性は、B2Bマーケティングとプロフェッショナルサービスにとって重要です。

インテントベース – これは、その瞬間に表現される、発現される意図によってユーザーを識別するセグメントです。彼らは現在、ブランドを調査しているのか、比較しているのか、変換の準備ができている兆候を示しているのか？どれであれ、彼らに適切なメッセージを適切な瞬間に届けることができます。

あなたのオーディエンスセグメントタイプを使用すると、人々の動機とニーズについてより思慮深くなることができます。これにより、関連性があり、記憶に残る広告を生み出すことができます。これらのセグメントを重ね合わせると、実に影響力のあるものを作り出すことができます。

戦略を導くための14のターゲットオーディエンスの例タイプ

理論を実践に移すために、上記のタイプに一致するターゲットオーディエンスの例をご紹介します：

デモグラフィックの例：40〜55歳で年収10万ドル超の男性

対象として最適なもの：時代を超えたデザインと職人技を誇る高級腕時計ブランド。

サイコグラフィックの例：量より質を重視するミニマリスト

対象として最適なもの：耐久性とスタイルを備えた高級家庭用品を購入する会社。

行動の例：商品デモにクリックしたがサインアップしなかったユーザー

対象として最適なもの：SaaSプラットフォームによる証言を基にした広告や期間限定オファー。

地理的な例：冬のNYCにいる顧客

対象として最適なもの：冬の寒さに備えた衣料品や悪天候時にも便利な配送サービス。

文脈的な例：ファイナンスブログの読者

対象として最適なもの：個人用ファイナンスアプリで、貯蓄や投資に関する役立つ記事と共に表示されるネイティブスタイルのディスプレイ広告。

技術的な例：モバイルを介してブラウジングするAndroidユーザー

対象として最適なもの：Android限定機能や体験をプロモートしようとするモバイルファーストブランド。

世代別の例：スキンケアに興味を持つZ世代のティーンエイジャー

対象として最適なもの：ビューティブランドがTikTokを使用し、最もトレンドの製品やチュートリアルを紹介します。

ライフステージの例：30〜40歳の初めての住宅購入者

対象として最適なもの：住宅ローンの提供者や住宅保険会社が、ツールやその他の特典を提示します。

取引の例：毎週の食料品アプリのショッパー

対象として最適なもの：新しい製品バンドル、ロイヤルティ特典、期間限定の季節プロモーションのアップセル。

ニーズベースの例：忙しい親が15分以内で作れるレシピを探している例

対象として最適なもの：忙しい家庭のルーティンにも適したクイック調理のディナーとスナックアイデアを提供するミールキットブランド。

チャネルベースの例：健康インフルエンサーをフォローするTikTokユーザー

対象として最適なもの：お気に入りのインフルエンサーのスタイルに従うコンテンツを通じて、機能性飲料、サプリメントまたはフィットネスツールを宣伝するウェルネスブランド。

インタレストベースの例：趣味の写真家

対象として最適なもの：新機能、コミュニティチップまたはチュートリアルを強調したいカメラギア会社または編集アプリ。

プロフェッショナルな例：SaaS企業の人事マネージャー

対象として最適なもの：採用、オンボーディング、および内部コミュニケーションワークフローを効率化するB2Bプラットフォーム。

インテントベースの例："偏平足に最適なランニングシューズ"をインターネットで検索している人

対象として最適なもの：製品比較広告とコンバージョンに最適化されたランディングページを使用するシューズブランド。

これらの例はすべて、その特定のオーディエンス、すなわち人々のマインドセットと旅を目的としたコンテンツに展開できます。

ターゲットオーディエンスを効果的に、正確に特定する方法

データは理想的なオーディエンスの発見を始める手助けをしてくれるでしょう。ですが、最終的には、接続と共感によってリードすることが重要です。これを間違えて行う方法はたくさんありますが、正しく行う方法もたくさんあります。ここにいくつかのヒントがあります：

知っていることから始める

現在の顧客ベースを調査します。誰が最もあなたから購入しているのか？あなたの最良の顧客が共通して持っているものは何か？この最初の情報は、ターゲットオーディエンスを特定するための旅を開始するのに非常に重要です。

アナリティクスを研究する

それらの名前を聞いたことがあるでしょう：Google Analytics, Meta Audience Insights, Hotjar, Shopifyを使用して、行動トレンドやデモグラフィックパターンを見つけましょう。

詳細なペルソナ（キャラクタープロファイル）を作成する

ペルソナをミニキャラクタープロファイルとして考えます。まるで架空のキャラクターを作成するかのように、名前、仕事、目標、恐怖を考え出します。これらの人物がどんなに現実的に感じられたとしても、仮想の人物であっても、メッセージングはその分集中できるでしょう。

オーディエンスと直接コミュニケーションする

アンケート、投票、さらにはDMで、データでは得られない洞察が明らかになることがあります。試しに尋ねてみてください：「何があなたを我々を選ばせたのですか？」または「何がほとんどあなたが我々を選ばせるのを阻んだのですか？」このように尋ねることによって多くの有用な情報が得られます。

AIを使用してセグメント化とスケールを行う

ここでCreatifyが役立ちます。私たちのツールは、ビデオ広告を作成するだけでなく、あなたがターゲットにしている異なるオーディエンスタイプにあなたのクリエイティブ戦略をAIによってカスタマイズします。

オーディエンスをよりよく理解すればするほど、メッセージはより関連性があり、そしてもっと利益になるでしょう。

実際のブランドからのターゲットオーディエンスの例（Glossier, Pelotonなど）

インスピレーションを求めて：いくつかの愛されているブランドがどのようにターゲットオーディエンスを見つけているのかを見てみましょう。

これらの例は、賢明なオーディエンスセグメンテーションと心のこもったクリエイティブな努力が、スケールされ、大勢の人々に対するメッセージをどのように個人的に感じさせるかを示しています。

Glossier：

このビューティブランドはサイコグラフィックターゲティングの素晴らしい例です。Glossierは、ビューティー最小主義者やスキンケア熱心な買い物客に直接語りかけています。彼らはオーディエンスが、フルグランプの外観を持つよりも、健康な肌と本物であることを大切にしていることを知っています。

そのトーンは、若い女性に自然に感じられ、コミュニティ志向です。それは、高い手入れが必要な美容基準を追うよりも、現実を好む彼らに共鳴します。クリーンなパッケージから会話的なコピーまで、すべてがオーディエンスのライフスタイルと美容価値と一致しています。

Peloton：

Pelotonは、忙しいプロフェッショナルや新しい親、そして活動的な退職者を含む多様なオーディエンスに向けてキャンペーンをカスタマイズすることで、ライフステージターゲティングにおいて優れています。ブランドは、各ライフステージが異なるフィットネス目標、時間の制約、そして動機を持っていることを理解しています。ひとつの共通することは、皆が健康を目指していることです。

その結果、広告は決して一律ではありません。代わりに、メッセージとビジュアルは、消費しているオーディエンスを反映するように変化します。結果的に、オファーはより個人的で励ましとなる印象を与えます。

Spotify：

Spotifyの毎年の「Wrapped」キャンペーンは、行動ターゲティングの優れた例です。毎年の「Wrapped」キャンペーンは、個々のユーザーの行動—彼らの最も聴かれた曲、アーティスト、ジャンルに基づいて構築されています。このようにして、Spotifyはデータを楽しく共有可能なコンテンツに変えています。

大規模に自動化されているのにもかかわらず、Spotify Wrappedは非常に個人的に感じられます。そしてそれがその魔法です。Spotifyがやっていることは、ユーザーの習慣をそのまま反映しているだけです。しかし、彼らはエンゲージングな方法でそれを行い、Spotifyはその結果、感情的なつながりを深め、オーディエンスとのブランドロイヤルティを促進しています。

Ritual：

Ritual、定期購読ベースのビタミン会社は、ライフステージとサイコグラフィックターゲティングにおいて優れています。彼らの製品は、非常に特定の人生の瞬間に合わせられています：妊娠中、出産後、ティーン、男性、50歳以上の女性。しかし、彼らは年齢や生物学以上のものに踏み込みます。

ブランドの声は、透明性と科学に基づいた成分を重視する現代の健康意識の高い消費者に語りかけます。ミニマルなデザインがこれらの価値観と組み合わさっています。

サプリメント業界であまりにも一般的な恐怖を基にした戦術を使用するのではなく、Ritualはエンパワーメントと教育を重視しています。健康について情報を得た上で管理したいと感じる人々にとって、これは非常に魅力的です。

ThredUP：

ThredUP、オンライン委託とリサイクルショップは、インタレストベースと価値駆動のサイコグラフィックターゲティングの強力な例です。彼らのメッセージングは、廃棄物削減と持続可能なショッピングを気にかけるエコ志向の消費者に直接語りかけます。

彼らは、ファッション愛好家でありながら、予算意識が高く、環境意識の高い消費者をターゲットにしています。「ファッションフットプリント計算機」や「中古を選ぶ」といったキャンペーンは、購入者に彼らの購買について良い気持ちを与え、そのライフスタイルとアイデンティティに一致させます。

これらのブランドは、誰に話しているのかを理解し、彼らがいる場所または行きたい場所に応じてメッセージを作成することで、信頼を築き、行動を促進することを証明しています。

Creatifyで広告を改善する

Creatifyでは、オーディエンスの行動、関心、意図などについて学んだことすべてを活用し、実際の結果を生み出すビデオ広告を作成する手助けをします。

最初のキャンペーンを開始するにしても、証明された戦略を拡大するにしても、私たちのプラットフォームは、迅速に動き、創造的であり続け、適切な人々とつながる手助けをします。

Creatifyでできることはこちらです：

任意のURLをカスタムビデオ広告に変換する

製品ページ、ランディングページ、ブログ記事。何があっても、Creatifyは既存のコンテンツをマーケティングチームが使えるものに変換できます。

AI Avatarを使って異なる声、トーン、言語でメッセージを届ける

カジュアル、プロフェッショナル、グローバル、またはニッチな声調を目指すかどうかに関わらず、オーディエンスに自然に感じられる方法で直接対話します。コンテキストやプラットフォームに合わせて簡単に声のスタイルを交換できます。

異なるオーディエンスセグメント間でクリエイティブバリアントをA/Bテストする

各オーディエンスに合わせてカスタマイズされた広告のバージョンを迅速に生成し、テストします。年齢、関心、プラットフォーム、行動などに応じて最適なものがわかります。

パフォーマンスとオーディエンスの洞察を分析する

どのメッセージがどのグループと最も接続しているかを見ることができます。各キャンペーンで常に学び、最適化することができます。

あなたのオーディエンスは進化しています。Creatifyは、実際に機能する広告を作ることを容易にします。