6 tácticas para convertir seguidores de redes sociales en clientes que pagan

6 tácticas para convertir seguidores de redes sociales en clientes que pagan

29 may 2024

6 tácticas para convertir seguidores de redes sociales en clientes que pagan
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Equipo Creatify

29 de mayo de 2024

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1 - Crea más que solo contenido 'de ventas' - crea valor.

Tu negocio puede estar aprovechando la enorme audiencia de las redes sociales para ayudarte a vender productos, pero no tendrás éxito si cada video que produces grita '¡cómprame!'. Los usuarios de las redes sociales son volubles y pueden detectar intención de venta en segundos. Para venderles, primero debes ganarte su corazón produciendo videos que les atraigan - ya sean entretenidos, educativos o inspiradores. Solo entonces puedes comenzar a venderles.

Por ejemplo, en lugar de producir videos para un software de edición con llamadas a la acción que dirijan a los espectadores a un enlace en pantalla, edúcalos con un tutorial sobre el software o muéstrales un time-lapse de una pieza de trabajo realizada de principio a fin - sin ningún llamado de ventas a la acción. Una vez que vean el valor en lo que estás produciendo, comenzarán a hacer preguntas sobre el producto de forma natural - pero debes ofrecer valor primero.



2 - Utiliza herramientas de escucha de búsqueda para averiguar qué quieren saber realmente tus clientes, ¡y díselo!

Las herramientas de escucha de búsqueda como Ask the public te muestran exactamente qué preguntas las personas están ingresando en Google. En lugar de adivinar qué contenido de video crear que esperas te consiga nuevos clientes, haz un video relacionado con las preguntas candentes que aparecen en las búsquedas de Ask the public. Al responder sus preguntas exactas, tienes más posibilidades de convertir esos leads.

Por ejemplo, si buscas el término 'Herramientas de IA', verás que una pregunta frecuente es '¿Las herramientas de IA están disponibles en todos los idiomas?' Si eres un negocio con herramientas de IA multilingües, tienes una excelente idea para un video de marketing, y una que responde a un término de búsqueda popular. Si esos usuarios de Google buscan de nuevo la misma pregunta en el futuro, pueden encontrar que tu video ha aparecido en los resultados.



3 - Responde a las preguntas de tus seguidores con contenido de video único

Si tus seguidores te hacen preguntas en la sección de comentarios de tus videos, esa es una oportunidad ideal para crear un nuevo contenido; particularmente en el caso de la función de respuesta en video de TikTok, que te permite responder directamente a un comentario e incluirlo en el video. El resultado es más contenido para ti, mayor alcance, lo que significa más seguidores potenciales, y lo más importante, responder a las consultas de tus seguidores que aumentará personalmente su afinidad hacia tu marca e incrementará las posibilidades de que se conviertan en clientes que paguen.

Answer your followers' questions with unique video content



4 - Optimiza tu perfil para conversiones

Si produces contenido de video o carruseles que funcionan, los clientes potenciales harán clic en tu nombre para ver tu perfil y saber de qué trata tu negocio. Optimizar tu perfil para este caso es fundamental para asegurar nuevos seguidores. Esto es lo que debes hacer en el caso del perfil de Instagram:

  • Incluye una frase que diga exactamente qué haces, por ejemplo, 'Asesores inmobiliarios experimentados en el medio oeste'.

  • Incluye una frase que construya autoridad y confianza, o presume tus credenciales, por ejemplo, 'Ganador del mejor producto digital de Product Hunt 2024'

  • Incluye una llamada a la acción con una propuesta de valor, por ejemplo, Haz clic en el enlace para un PDF gratuito con 7 consejos para encontrar tu primer cliente

    Instagram of brock11johnson



5 - Usa la automatización de DM para conectarte instantáneamente con tu audiencia

El advenimiento de la IA ha hecho que automatizar la construcción de audiencia sea más fácil, con la ayuda de herramientas fácilmente implementables como la automatización de DM. Un ejemplo es ManyChat. Puedes configurar ManyChat para activarse cuando los seguidores escriben ciertas palabras clave, por ejemplo, 'YO', lo que señala al bot para enviar un mensaje directo a los seguidores. Esto te ahorra mucho tiempo e identifica rápidamente y responde a los seguidores que están listos para aprender más sobre tu producto o servicio, llevándolos más abajo en tu embudo y convirtiéndolos en clientes que pagan.



6 - Crea anuncios que no parezcan anuncios

Tus seguidores, y la base de usuarios general de redes sociales, pueden detectar un anuncio a kilómetros de distancia y se alejarán de él a menos que logres ganarte sus corazones, o puedes crear un anuncio que parezca una pieza de contenido nativo. Si puedes crear un anuncio que solo se vuelve evidente que es un anuncio en su acto final, tus espectadores quedarían impresionados y te darán un crédito significativo por lograr mantener su atención.

¿Cómo creas contenido de anuncios que parezcan nativos? Imita a creadores populares. Inserta tu producto en el video tan naturalmente y con tanta despreocupación como puedas, o haz que su inclusión sea completamente extravagante.

Por ejemplo, el creador de videos Jericho Mencke es conocido por crear anuncios extravagantes que son extremadamente bien recibidos

Otra forma es usar avatares de IA e inclinarte hacia la creación de formas inesperadas y sorprendentes. Creatify te da acceso a una biblioteca de avatares de IA - jóvenes y mayores - y abre un mundo de posibilidades para tus videos. Dado que la IA aún es nueva, los usuarios de redes sociales le prestan más atención, especialmente a contenido de IA que se inclina hacia lo poco convencional. Prueba https://creatify.ai y ve cuán creativo puedes ser con tu marketing de video.

AI avatars



Conclusión

Convertir seguidores en clientes que paguen es un problema que toda empresa que opera en redes sociales enfrentará - algunos se rinden demasiado pronto cuando no ven resultados rápidamente. Se preguntan por qué no están obteniendo leads; mientras tanto, no han hecho nada para optimizar su perfil o su contenido, y sus videos son casi totalmente lanzamientos de ventas.

Para convertirlos en clientes que paguen, necesitas inspirarlos, educarlos, entretenerlos, es decir, necesitas crear valor, y no hay muchas mejores maneras de demostrar valor que con una interacción auténtica. Habla con tus prospectos, dales lo que quieren, incluso si no te lo están pidiendo directamente, y optimiza tu presencia social para que cuando vengan a ti, tengan probabilidades de convertirse en clientes que paguen.

1 - Crea más que solo contenido 'de ventas' - crea valor.

Tu negocio puede estar aprovechando la enorme audiencia de las redes sociales para ayudarte a vender productos, pero no tendrás éxito si cada video que produces grita '¡cómprame!'. Los usuarios de las redes sociales son volubles y pueden detectar intención de venta en segundos. Para venderles, primero debes ganarte su corazón produciendo videos que les atraigan - ya sean entretenidos, educativos o inspiradores. Solo entonces puedes comenzar a venderles.

Por ejemplo, en lugar de producir videos para un software de edición con llamadas a la acción que dirijan a los espectadores a un enlace en pantalla, edúcalos con un tutorial sobre el software o muéstrales un time-lapse de una pieza de trabajo realizada de principio a fin - sin ningún llamado de ventas a la acción. Una vez que vean el valor en lo que estás produciendo, comenzarán a hacer preguntas sobre el producto de forma natural - pero debes ofrecer valor primero.



2 - Utiliza herramientas de escucha de búsqueda para averiguar qué quieren saber realmente tus clientes, ¡y díselo!

Las herramientas de escucha de búsqueda como Ask the public te muestran exactamente qué preguntas las personas están ingresando en Google. En lugar de adivinar qué contenido de video crear que esperas te consiga nuevos clientes, haz un video relacionado con las preguntas candentes que aparecen en las búsquedas de Ask the public. Al responder sus preguntas exactas, tienes más posibilidades de convertir esos leads.

Por ejemplo, si buscas el término 'Herramientas de IA', verás que una pregunta frecuente es '¿Las herramientas de IA están disponibles en todos los idiomas?' Si eres un negocio con herramientas de IA multilingües, tienes una excelente idea para un video de marketing, y una que responde a un término de búsqueda popular. Si esos usuarios de Google buscan de nuevo la misma pregunta en el futuro, pueden encontrar que tu video ha aparecido en los resultados.



3 - Responde a las preguntas de tus seguidores con contenido de video único

Si tus seguidores te hacen preguntas en la sección de comentarios de tus videos, esa es una oportunidad ideal para crear un nuevo contenido; particularmente en el caso de la función de respuesta en video de TikTok, que te permite responder directamente a un comentario e incluirlo en el video. El resultado es más contenido para ti, mayor alcance, lo que significa más seguidores potenciales, y lo más importante, responder a las consultas de tus seguidores que aumentará personalmente su afinidad hacia tu marca e incrementará las posibilidades de que se conviertan en clientes que paguen.

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4 - Optimiza tu perfil para conversiones

Si produces contenido de video o carruseles que funcionan, los clientes potenciales harán clic en tu nombre para ver tu perfil y saber de qué trata tu negocio. Optimizar tu perfil para este caso es fundamental para asegurar nuevos seguidores. Esto es lo que debes hacer en el caso del perfil de Instagram:

  • Incluye una frase que diga exactamente qué haces, por ejemplo, 'Asesores inmobiliarios experimentados en el medio oeste'.

  • Incluye una frase que construya autoridad y confianza, o presume tus credenciales, por ejemplo, 'Ganador del mejor producto digital de Product Hunt 2024'

  • Incluye una llamada a la acción con una propuesta de valor, por ejemplo, Haz clic en el enlace para un PDF gratuito con 7 consejos para encontrar tu primer cliente

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5 - Usa la automatización de DM para conectarte instantáneamente con tu audiencia

El advenimiento de la IA ha hecho que automatizar la construcción de audiencia sea más fácil, con la ayuda de herramientas fácilmente implementables como la automatización de DM. Un ejemplo es ManyChat. Puedes configurar ManyChat para activarse cuando los seguidores escriben ciertas palabras clave, por ejemplo, 'YO', lo que señala al bot para enviar un mensaje directo a los seguidores. Esto te ahorra mucho tiempo e identifica rápidamente y responde a los seguidores que están listos para aprender más sobre tu producto o servicio, llevándolos más abajo en tu embudo y convirtiéndolos en clientes que pagan.



6 - Crea anuncios que no parezcan anuncios

Tus seguidores, y la base de usuarios general de redes sociales, pueden detectar un anuncio a kilómetros de distancia y se alejarán de él a menos que logres ganarte sus corazones, o puedes crear un anuncio que parezca una pieza de contenido nativo. Si puedes crear un anuncio que solo se vuelve evidente que es un anuncio en su acto final, tus espectadores quedarían impresionados y te darán un crédito significativo por lograr mantener su atención.

¿Cómo creas contenido de anuncios que parezcan nativos? Imita a creadores populares. Inserta tu producto en el video tan naturalmente y con tanta despreocupación como puedas, o haz que su inclusión sea completamente extravagante.

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Para convertirlos en clientes que paguen, necesitas inspirarlos, educarlos, entretenerlos, es decir, necesitas crear valor, y no hay muchas mejores maneras de demostrar valor que con una interacción auténtica. Habla con tus prospectos, dales lo que quieren, incluso si no te lo están pidiendo directamente, y optimiza tu presencia social para que cuando vengan a ti, tengan probabilidades de convertirse en clientes que paguen.

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