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Política de privacidad de Creatify

Creatify entiende que su privacidad es importante y que a usted le preocupa cómo se utiliza y comparte su información en línea. Respetamos y valoramos la privacidad de todas las personas que visitan nuestro Sitio y sólo recopilaremos y utilizaremos la información de forma útil para usted y de conformidad con sus derechos y obligaciones legales. Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad y se asegure de que la comprende. Se considerará que acepta nuestra Política de Privacidad cuando utilice nuestro Sitio por primera vez. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, debe dejar de utilizar nuestro Sitio inmediatamente.

Definiciones e interpretación

En la presente póliza, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

Por"Cuenta" se entiende una cuenta necesaria para acceder y/o utilizar determinadas áreas y funciones de nuestro Sitio;

Por "Cookie" se entiende un pequeño archivo de texto que nuestro Sitio coloca en su ordenador o dispositivo cuando usted visita determinadas partes de nuestro Sitio y/o utiliza determinadas funciones. A continuación se detallan las cookies que utiliza nuestro sitio web. "Nuestro Sitio" se refiere a este sitio web, creatify.ai;

‍"Ley de cookies del Reino Unido y de la UE": las partes pertinentes del Reglamento sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (Directiva CE) de 2003, modificado en 2004, 2011 y 2015; y

‍"Nosotros/nuestro" significa Creatify.

En la presente póliza, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

Por"Cuenta" se entiende una cuenta necesaria para acceder y/o utilizar determinadas áreas y funciones de nuestro Sitio;

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‍"Nosotros/nuestro" significa Creatify.

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‍"Nosotros/nuestro" significa Creatify.

Información sobre nosotros

Nuestro sitio, creatify.ai, es propiedad y está gestionado por Creatify Lab Inc. Somos una plataforma independiente para la creación de medios sintéticos, permitiendo a los usuarios crear su texto a vídeo.

Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al uso que usted haga de nuestro Sitio. No se extiende a ningún sitio web vinculado a nuestro Sitio (ya sea que nosotros proporcionemos esos vínculos o que otros usuarios los compartan). No tenemos control alguno sobre la forma en que otros sitios web recogen, almacenan o utilizan sus datos, por lo que le aconsejamos que compruebe las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de facilitarles datos.

¿Qué datos recogemos?

Algunos datos serán recogidos automáticamente por nuestro Sitio. Otros datos sólo se recopilarán si usted los facilita voluntariamente y consiente en que los utilicemos para los fines establecidos en la sección 6, por ejemplo, al abrir una cuenta. En función del uso que haga de nuestro Sitio, podremos recoger algunos o todos los datos siguientes:

Nombre (sólo con consentimiento);
Nombre de usuario (sólo con consentimiento);
Contraseña (sólo con consentimiento);
Dirección de correo electrónico (sólo con consentimiento);
Nombre del negocio/empresa (sólo con consentimiento);
Dirección IP (recogida automáticamente);
Tipo y versión del navegador web (recopilado automáticamente);
Sistema operativo (recogido automáticamente);
Una lista de URL que comienzan con un sitio de referencia, su actividad en nuestro Sitio y el sitio al que sale (recopilada automáticamente).

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¿Cómo utilizamos sus datos?

Todos los datos personales se almacenan de forma segura por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679) (GDPR).

Utilizamos sus datos para ofrecerle los mejores productos y servicios posibles. Esto incluye:

Proporcionar y gestionar su Cuenta;
Proporcionar y gestionar su acceso a nuestro Sitio;
Personalizar y adaptar su experiencia en nuestro Sitio;
Suministrarle nuestros productos y servicios;
Personalizar y adaptar nuestros productos y servicios para usted;
Responder a sus comunicaciones;
Enviarle correos electrónicos, por ejemplo, boletines, alertas, etc., a los que se haya suscrito (puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en "Cancelar suscripción" en la parte inferior de nuestros correos electrónicos;
Estudios de mercado;
Analizar el uso que usted hace de nuestro Sitio y recabar comentarios que nos permitan mejorar continuamente nuestro Sitio y su experiencia como usuario;
En ocasiones, la recogida de datos puede ser un requisito legal o contractual. Podemos proporcionarle datos sin su consentimiento para que los utilicemos;
Con su permiso y/o cuando lo permita la ley, también podemos utilizar sus datos con fines de marketing, incluido ponernos en contacto con usted por correo electrónico con noticias y ofertas sobre nuestros productos y servicios. No obstante, no le enviaremos publicidad no solicitada ni correo no deseado y tomaremos todas las medidas razonables para garantizar la plena protección de sus derechos y el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud del GDPR y del Reglamento sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (Directiva CE) de 2003, modificado en 2004, 2011 y 2015.

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En virtud del GDPR, nos aseguraremos de que sus datos se procesen de forma legal, justa y transparente sin afectar negativamente a sus derechos. Solo procesaremos sus datos si se aplica al menos una de las siguientes bases:

Ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos para uno o varios fines específicos;
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato;
El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos;
El tratamiento es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física;
El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento; y/o
El tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando prevalecen los derechos y libertades fundamentales del interesado, que requieren la protección de los datos personales, en particular cuando el interesado es un niño.

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¿Cómo y dónde almacenamos sus datos?

Sólo conservaremos sus datos mientras necesitemos utilizarlos tal y como se describe en la sección 6 y/o mientras tengamos su permiso para conservarlos. En cualquier caso, realizaremos una revisión cuando proceda para determinar si necesitamos conservar sus datos. Sus datos se eliminarán cuando ya no los necesitemos según los términos de nuestra Política de Conservación de Datos.

Nuestras políticas de conservación de datos son:

Si lo solicita, sus datos se eliminarán en un plazo de 24 horas.
Como cliente de Creatify, sus datos serán inaccesibles si no utiliza nuestra aplicación durante un periodo superior a seis meses.
Los datos del suscriptor se eliminarán inmediatamente al hacer clic en "Cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier correo electrónico enviado desde nuestra empresa o a petición manual.
La seguridad de los datos es de gran importancia para nosotros, y para proteger sus datos, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y asegurar los datos recogidos a través de nuestro sitio.
A pesar de las medidas de seguridad que tomamos, es importante recordar que la transmisión de datos a través de Internet puede no ser completamente segura y que se le aconseja que tome las precauciones adecuadas cuando nos transmita datos a través de Internet.

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¿Compartimos sus datos?

NUNCA venderemos su información a nadie. Creatify nunca vende datos personales y lleva a cabo todas las operaciones de procesamiento en estricto cumplimiento de las leyes de privacidad de la UE. Usted tiene el control de su información personal en todo momento. CM valora su privacidad y se esfuerza para que sus servicios sean seguros y agradables para todos. Esta Política establece y explica cómo Creatify recopila y procesa los datos personales, los fines para los que los procesa y cómo los protegemos. Si desea obtener una copia de la información que obra en su poder, escriba un correo electrónico a hello@creatify.ai.

Podemos contratar a terceros para que le presten servicios de productos en nuestro nombre. Estos servicios pueden incluir la tramitación de pagos, la entrega de mercancías, la utilización de motores de búsqueda, la publicidad y el marketing. En algunos casos, los terceros pueden requerir el acceso a algunos o a todos sus datos. Cuando alguno de sus datos sea necesario para tal fin, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se tratarán de forma segura y respetando sus derechos, obligaciones y las obligaciones del tercero en virtud de la ley.
Podemos recopilar estadísticas sobre el uso de nuestro Sitio, incluidos datos sobre tráfico, patrones de uso, número de usuarios, ventas y otra información. Todos estos datos serán anónimos y no incluirán ninguna información de identificación personal. Ocasionalmente, podemos compartir estos datos con terceros, como posibles inversores, afiliados, socios y anunciantes. Los datos sólo se compartirán y utilizarán dentro de los límites de la ley.
En determinadas circunstancias, podemos estar legalmente obligados a compartir determinados datos que obran en nuestro poder, que pueden incluir su información personal, por ejemplo, cuando estamos implicados en un procedimiento judicial, cuando estamos cumpliendo con los requisitos de la legislación, una orden judicial o una autoridad gubernamental. No necesitamos su consentimiento para compartir sus datos en tales circunstancias y cumpliremos con cualquier solicitud legalmente vinculante que se nos haga.

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¿Qué ocurre si nuestra empresa cambia de manos?

Es posible que, de vez en cuando, ampliemos o reduzcamos nuestro negocio, y esto puede implicar la venta y/o la transferencia del control de todo o parte de nuestro negocio. Los datos proporcionados por los usuarios, cuando sean relevantes para cualquier parte de nuestro negocio que se transfiera, se transferirán junto con esa parte, y el nuevo propietario o la nueva parte controlada, en los términos de esta Política de Privacidad, podrán utilizar los datos para los fines para los que fueron recogidos originalmente por nosotros.

Si alguno de sus datos va a ser transferido de esta forma, nos pondremos en contacto con usted con antelación y le informaremos de los cambios.

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¿Cómo puede controlar sus datos?

Cuando envía información a través de nuestro sitio web, es posible que se le ofrezcan opciones para restringir el uso que hacemos de sus datos. Nuestro objetivo es ofrecerle un control estricto sobre el uso que hacemos de sus datos (incluida la posibilidad de dejar de recibir nuestros correos electrónicos, lo que puede hacer dándose de baja a través de los enlaces que aparecen en nuestros correos).

También puede inscribirse en uno o varios de los servicios de preferencias que operan en el Reino Unido: El Servicio de Preferencia Telefónica ("el TPS"), el Servicio de Preferencia Telefónica Corporativa ("el CTPS") y el Servicio de Preferencia de Correo ("el MPS"). Estos servicios pueden ayudarle a evitar que reciba publicidad no solicitada. Sin embargo, tenga en cuenta que estos servicios no le impedirán recibir comunicaciones comerciales que usted haya consentido recibir.
Tiene derecho a retener o retirar sus datos personales en cualquier momento.
Puede acceder a determinadas partes de nuestro Sitio sin proporcionar ningún dato. Sin embargo, para utilizar todas las características y funciones disponibles en nuestro Sitio, es posible que se le solicite que envíe o permita la recopilación de determinados datos.
Puede restringir el uso de cookies en su navegador de Internet. Para más información, consulte la sección 12.
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que utilicemos sus datos personales, tal y como se establece en la sección 5, poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos indicados en la sección 15, y eliminaremos sus datos de nuestros sistemas. No obstante, reconoce que esto puede limitar nuestra capacidad para ofrecerle los mejores productos y servicios posibles.

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¿Cómo puede acceder a sus datos?

Usted tiene derecho a solicitar una copia de cualquiera de sus datos personales que obren en nuestro poder (cuando los tengamos). Para más información, póngase en contacto con nosotros.

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Resumen de sus derechos en virtud del GDPR

En virtud del GDPR, usted tiene:

Derecho a solicitar el acceso, la supresión o la rectificación de sus datos personales que obren en nuestro poder;
Derecho a reclamar ante una autoridad de control;
Estar informado de qué tratamiento de datos se está llevando a cabo;
Derecho a restringir el tratamiento;
Derecho a la portabilidad de los datos;
Oponerse al tratamiento de sus datos personales;
Derechos relativos a la toma de decisiones automatizada y a la elaboración de perfiles (véase la sección 14 más abajo). Para hacer valer cualquiera de los derechos anteriores o si tiene cualquier otra pregunta sobre nuestro Sitio o sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección 18 más abajo.

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Toma de decisiones y elaboración de perfiles automatizados

Si utilizamos datos personales para la toma de decisiones automatizadas y esas decisiones tienen un efecto legal (o similarmente significativo) sobre usted, tiene derecho a impugnar dichas decisiones en virtud del GDPR, solicitando la intervención humana, expresando su punto de vista y obteniendo una explicación de la decisión por nuestra parte.
El derecho descrito no se aplica en las siguientes circunstancias:
La decisión es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre Usted y nosotros;
La decisión está autorizada por ley, o usted ha dado su consentimiento explícito.
Cuando utilicemos sus datos con fines de elaboración de perfiles, se aplicará lo siguiente:
Se proporcionará información clara que explique la elaboración de perfiles, incluido su significado y las consecuencias probables;
Se utilizarán procedimientos matemáticos o estadísticos adecuados;
Se aplicarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para minimizar el riesgo de errores y permitir que dichos errores se corrijan fácilmente, y todos los datos personales tratados con fines de elaboración de perfiles se protegerán para evitar los efectos discriminatorios derivados de la elaboración de perfiles.

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PREGUNTAS FRECUENTES

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