挑戦

Zumperは、従来のリスティング・プラットフォームを超えた進化を遂げたいと考えていた。デジタルマーケティングの潮流がグーグル優位の世界からソーシャルファーストの世界へと変化する中、大家はTikTokやインスタグラムなどでリスティング広告を宣伝するソーシャルメディアコンテンツを求めるようになっていました。

しかし、Zumperは2つの重要な課題に直面した：

• 動画を大規模に制作する専門のコンテンツ制作チームがなかったのだ。

• 大家向けの質の高いコンテンツには、多大な時間とコスト、クリエイティブな人材が必要だった。

Creatifyとの統合

ZumperはCreatifyの標準インターフェースを使用する代わりに、CreatifyのAPIと直接統合し、独自のフロントエンドシステムを構築しました。これにより、既存のワークフローを離れることなく、各チャンネルで大家さん向けのカスタムソーシャルコンテンツを作成できるようになりました。

クリエイティファイの価値

スケーラブルなソーシャルコンテンツ制作

Creatifyは、Zumperの無駄のない社内チームを可能にしました：

• たった1つのエディターとCreatifyツールで、高品質のソーシャルビデオを作成できます。

• 代理店への依頼や外部クリエイターのマネージメントは避ける。

• これまではクリエイティブ・チームがいなければ不可能だった、魅力的なソーシャルメディア・リスティングを大家さんに提供。

顧客の維持と成功

ZumperはCreatifyをコンテンツに使うだけでなく、顧客維持のための戦略的なテコとして活用しています。

• Creatifyは、 、家主の価値を高め、リテンションをサポートする戦略的資産となっている。

• 共同創業者は、Creatifyが将来、より大規模なクライアントの大家サポートを拡大する上で重要な役割を果たすことを想定している。

最も印象に残ったこと

1. アバター・ライブラリー

Creatifyのアバターは、俳優や現場スタッフの必要性を代替し、従来の制作費の何分の一かのコストでインタラクティブなリスティング・ツアーを作成しました。

2. Slackによるクライアント・サクセス

Slackの直接サポートにより、Zumperチームはリアルタイムで回答を得ることができ、ベンダーというより社内チームのようなコラボレーションが実現した。

3. 使いやすさ

Creatifyのシンプルなワークフローにより、編集者は既存の写真やビデオをアップロードし、あらかじめ用意されたアセットライブラリを使用して洗練されたコンテンツを即座に生成することができました。

結果一覧

• 0 →1四半期で300本以上のソーシャル・ビデオを作成

• 月2万ドルの節約 →かつてクリエイティブ・チームが必要だったものを1人のエディターが制作

• Creatifyを活用したコンテンツ戦略により、大手クライアントのコスト削減を実現

• Creatifyの柔軟なAPIを使用した合理的な統合

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ZumperはCreatifyを単なるツールではなく、成長のためのパートナーだと考えています。Zumperは、Creatifyを単なるツールにとどめず、成長のためのパートナーとして捉えています。家主と借り手向けのサービスを拡大する中で、Creatifyのテクノロジーとサポートは、ソーシャルファーストで拡張性のある不動産の未来を築くのに役立っています。

について

Zumper は北米最大の民間賃貸プラットフォームで、年間サイト訪問者数は7,600万人を超え、ホテルを予約するのと同じくらい簡単に家を借りられるようにすることを使命としています。Kleiner Perkins、Goodwater Capital、Headline、Dawn Capital、Blackstone といった一流投資家の支援を受け、Zumper は人々の賃貸方法を変革する、カテゴリーを定義する企業です。