Equipo Creatify
26 de febrero de 2025
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EN ESTE ARTÍCULO
A diferencia de las empresas establecidas, las startups a menudo comienzan con poco más que una idea. Por lo general, carecen de financiamiento, recursos y equipos suficientes, lo que representa un desafío para generar sus primeros leads. No lograr asegurar ventas dentro de un cierto plazo puede llevar a una pérdida de confianza por parte de los inversores, potencialmente rompiendo la cadena de inversión y creando un ciclo vicioso para la startup.
Para las startups, la prioridad más crítica es demostrar que sus productos tienen un potencial de mercado significativo y obtener comentarios positivos de los usuarios. Para lograr esto, pocas estrategias son tan efectivas como el marketing digital.
A diferencia de los métodos tradicionales de marketing como los anuncios de televisión, carteles en exteriores o patrocinios, los medios digitales ofrecen una forma más asequible para que las startups promuevan sus productos. El marketing digital elimina las barreras geográficas, permitiendo a las startups llegar a audiencias globales a una fracción del costo comparado con los métodos tradicionales.
En la era digital actual, las redes sociales se han convertido en una parte integral de los hábitos diarios de las personas. En promedio, los usuarios pasan más de 2.5 horas al día en redes sociales, representando más de un tercio de su tiempo total en línea. Ya sea que tu startup apunte a consumidores (B2C) o negocios (B2B), las plataformas de redes sociales son un campo de batalla esencial para ganar visibilidad y interactuar con tu audiencia.
Si bien muchas startups inicialmente asumen que ejecutar una campaña de marketing digital exitosa es sencillo, creyendo que simplemente publicar contenido en cuentas de redes sociales o comprar tráfico será suficiente. Sin embargo, tales enfoques aleatorios y desestructurados rara vez atraen tráfico orgánico o construyen una imagen de marca positiva.
En realidad, el marketing efectivo en redes sociales requiere una estrategia bien pensada y comprensiva. Con una planificación adecuada, incluso una sola persona puede manejar y operar una campaña en redes sociales, logrando resultados impresionantes mientras maximiza la eficiencia.
Estrategia No.1 Conoce a tus usuarios
Es importante diferenciar entre usuarios y audiencia. ‘Usuarios’ se refiere a tu audiencia objetivo principal, aquellos que están listos para comprar tu producto, mientras que ‘audiencia’ abarca usuarios potenciales que podrían no estar listos para comprar ahora pero podrían hacerlo en el futuro. Comprender a tus usuarios te permite reducir tu audiencia, permitiéndote centrarte en estudiar e interactuar con tu grupo objetivo principal.
Los conocimientos sobre los usuarios deberían ir más allá de las demografías básicas como edad, género, ingresos y nivel educativo. Para una estrategia de marketing digital efectiva, también es crucial comprender qué plataformas sociales frecuentan tus usuarios, los tipos de cuentas que siguen, sus temas favoritos, cómo interactúan típicamente con el contenido, y detalles como la frecuencia y el horario de su uso de redes sociales. Estos conocimientos más profundos servirán como base para guiar y optimizar tus estrategias de marketing.
Estrategia No.2 Construir presencia en las redes sociales
El conocimiento integral de tus usuarios objetivo puede desbloquear varias decisiones clave, particularmente cuando se trata de priorizar plataformas y cuentas. Tu presencia en las redes sociales debería centrarse en las plataformas donde tus usuarios objetivo son más activos.
Si bien es común que los usuarios interactúen en múltiples plataformas, las startups deberían evitar gestionar más de dos plataformas inicialmente. Distribuir los esfuerzos demasiado delgado a menudo conduce a prácticas insostenibles y disminución de la efectividad.
Para las startups, el primer paso es comenzar de manera limitada. Mucho como empezar una rutina de ejercicios, es mejor centrarse en un área a la vez. En las etapas iniciales, es crucial que las startups desarrollen el ‘músculo’ de crear contenido excelente en 1-2 plataformas. Una vez que este contenido sea exitoso, siempre puedes escalar a plataformas adicionales.
Mientras tanto, se anima a los fundadores a aprovechar sus cuentas personales de LinkedIn y X para añadir un toque personal. Esto puede ayudar a fortalecer la conexión entre la marca y su audiencia, fomentando la confianza y el compromiso.
Otra sugerencia es construir una página de redes sociales fuerte y hacerla con información comercial completa y tamaños de imagen adecuados, lo que te ayuda a establecer una presencia social confiable y profesional. Aquí tienes una guía para los tamaños de imagen en redes sociales.
Estrategia No.3. Desarrolla una estrategia de contenido social
Busca Aspiración
Una vez que has elegido la plataforma y configurado tu cuenta de redes sociales, el siguiente y más crucial paso es generar contenido.
Crear contenido atractivo es clave para promover tu producto efectivamente. A los usuarios les disgusta el contenido puramente promocional que se siente agresivo o demasiado enfocado en ventas. En cambio, contar historias tiene el poder de ganar sus corazones y generar compras de manera más natural. Las personas se sienten más atraídas por experiencias personales que por descripciones directas de productos.
Para empezar, inspírate en tus propias experiencias de vida, intereses, pasiones y experiencia única. Además, puedes explorar temas probados que resuenan con la mayoría de las audiencias y proporcionan valor agregado para tu marca.
Contenido de instrucciones (muestre a la gente cómo hacer algo)
Contenido de consejos (Sugiera a la gente no hacer algo)
Detrás de escena (darle a la gente una mirada al funcionamiento interno de tu startup)
Perspectivas de la industria (compartir macro tendencias que le importan a tus usuarios)
Reflexiones del fundador (compartir algo que has aprendido, recomendaciones y motivaciones de por qué iniciaste tu negocio)
Los temas populares actuales (Comparta tus opiniones sobre los temas calientes actuales e intenta asociarlos con tu propio producto)
El secreto está en encontrar un nicho. Las cuentas con perspectivas únicas pueden añadir mucho valor.
Crea un backlog
Si bien la inspiración es importante, no es algo en lo que puedas confiar para producir contenido de manera consistente. En lugar de eso, céntrate en construir un backlog de publicaciones perennes, contenido que pueda llenar los vacíos entre las actualizaciones importantes de productos.
En lugar de esperar a que la inspiración surja, reserva 30 minutos cada día para pensar en tantas ideas como sea posible. A partir de ahí, selecciona algunos favoritos para desarrollarlos más. Además, anota buenas ideas cada vez que te vengan a la mente. Mantener un banco de contenido bien abastecido asegura que siempre tendrás material para echar mano cuando sea necesario
Mantén la consistencia
El contenido que publicas es esencialmente el mensaje que comunica tu marca. Es importante mantener una voz, tono y estilo consistentes tanto en visuales como en videos para que la imagen de tu marca sea fácilmente reconocible en la mente de las personas.
Además, usar el mismo nombre de usuario en todas las plataformas puede ser muy beneficioso. Hace que sea más fácil para las personas encontrar tu marca, mientras que usar diferentes nombres de usuario en distintas plataformas puede confundir a tu audiencia. La consistencia en tus nombres refuerza y clarifica la identidad de tu marca
Enfócate en la calidad sobre la cantidad
Es un error común pensar que generar más contenido automáticamente genera más atención. En realidad, si tu contenido no proporciona información valiosa, la tasa de conversión sufrirá, incluso si tus publicaciones aparecen en los resultados de búsqueda. Siempre prioriza la creación de contenido significativo para tu audiencia, en lugar de centrarte en la cantidad para aumentar tu conteo de publicaciones. Recuerda, crea publicaciones para personas, no solo para que los algoritmos las clasifiquen.
Publica contenido consistentemente
La consistencia es clave cuando se gestiona redes sociales. Publicar en momentos regulares ayuda a los usuarios a desarrollar el hábito de revisar en esos momentos, similar a una cita regular con amigos. Si dejas de publicar por un período prolongado o publicas de manera errática, puede interrumpir esta conexión y disminuir el compromiso de los usuarios.
Aprovecha la última tendencia
Mantenerse actualizado sobre las tendencias actuales de la industria y las redes sociales es crucial para el éxito de la marca en las plataformas sociales. Al aprovechar videos o artículos populares que resuenan con tu audiencia, puedes destacarte de la competencia. Si bien otras cuentas pueden cubrir los mismos temas, la gente siempre está ansiosa por escuchar nuevas perspectivas. Si puedes ofrecer una perspectiva única sobre un tema familiar, tu audiencia será más propensa a ver, compartir y comentar.
Desarrolla un calendario de contenido
Un calendario de contenido es una herramienta esencial para planificar y organizar contenido en diversas plataformas con anticipación. Ayuda a asegurar que tus mensajes estén dirigidos al público correcto en el momento adecuado. Asegúrate de crear un calendario único adaptado a las preferencias y comportamiento de tu audiencia objetivo en cada plataforma. Para plataformas como Instagram y Facebook, puedes usar una hoja de cálculo o una plantilla prehecha para rastrear detalles importantes, como qué plataforma, el tipo de contenido, el horario de publicación, el tema y enlaces a contenido relevante.
Estrategia 4 Interactúa con tus usuarios
Las redes sociales son para conversaciones. Es sumamente importante interactuar con tu audiencia ya que ayudará a construir una comunidad de fans para tu marca. Hay varias maneras de interactuar con tu audiencia:
Agradecer sus comentarios y responder sus preguntas;
Llevar la conversación más allá haciendo preguntas;
Realizar concursos, pedir a las personas que realicen una acción específica y ofrecer incentivos;
Elegir al azar a los seguidores y enviar regalos;
Estrategia 5: Rastrear el desempeño
Después de construir tu estrategia de contenido y publicar consistentemente durante aproximadamente dos semanas, es hora de revisar su desempeño. Rastrear y analizar el desempeño es esencial para ajustar tu estrategia de contenido y asegurar el éxito continuo.
Normalmente, hay dos formas básicas de medir el éxito cuando se trata de publicaciones:
Cuantitativamente: es una medida de crecimiento. Revisa cosas como el compromiso, impresiones, alcance, compartidos, conversaciones, seguidores y referencias. Aunque es obvio rastrear manualmente, también puedes usar algunas aplicaciones básicas como analíticas en la aplicación (Twitter Analytics, LinkedIn Analytics etc.) para rastrear los datos. Normalmente, hay algunas métricas clave a las que prestar atención al hacer un seguimiento cuantitativo:
Compromiso: me gusta, comentarios, compartidos, respuestas;
Alcance: Número total de veces que tu contenido ha sido visto;
Conversiones: número de personas que hicieron clic en tus enlaces
Seguidores: rastrear contenido que provoca picos en seguidores;
Publicaciones Top/Bottom: Descomponer qué hizo que algo funcionara o fracasara.
La tasa de compromiso suele ser la métrica cualitativa más importante a tu disposición. Aumentar el compromiso puede aumentar las impresiones, o qué tan a menudo los usuarios ven tu contenido, lo que también puede aumentar las visitas al perfil, el crecimiento en la cuenta de seguidores, etc.
Normalmente hay una fórmula para ayudar a cuantificar la tasa de compromiso como (Interacciones Totales / Total de seguidores o impresiones x 100) pero esto puede variar de una plataforma a otra. La fórmula exacta a menudo importa mucho menos que usar una línea base consistente, es decir, mirar las publicaciones de mejor y peor rendimiento en orden cronológico inverso en los últimos 30 o 60 días y tratar de desentrañar qué las hizo destacar o no.
Cualitativamente: se refiere principalmente a comentarios, respuestas y preguntas, junto con el contenido de tuits con cita, menciones y DMs. Aunque puede ser difícil evaluar manualmente, es una de las mejores medidas de cómo las personas (y, lo que es importante, qué personas) se están conectando con una marca.
Lo complicado de obtener información procesable a partir de datos cualitativos es que es más arte que ciencia. La mejor forma de hacerlo es manualmente, al menos al principio: hay muchas herramientas de sentimiento diferentes disponibles, pero este análisis no es en absoluto exacto. La meta es captar temas en mensajes entrantes y DMs, prestando atención particular a las palabras que las personas están usando consistentemente, y si son positivas, negativas o neutrales. Y luego seguir esto con el tiempo.
Una estrategia de medición comprensiva debería evaluar el desempeño desde múltiples ángulos. Confiar demasiado en una métrica puede distorsionar tu comprensión del desempeño del contenido. Por ejemplo, centrarse únicamente en las vistas e impresiones puede ser engañoso. Si bien las publicaciones con muchas vistas pueden parecer exitosas, no siempre contribuyen a construir una marca querida o confiable. De hecho, el contenido que es demasiado sensacionalista o vulgar puede dañar la imagen de la marca.
Conclusión
El marketing digital seguirá siendo una plataforma en expansión para las startups que buscan un éxito rápido y expansión. Lo antes mencionado te ayudará a comprender cómo funciona el marketing social y a aplicar las estrategias para acelerar tus esfuerzos en redes sociales. Además, siempre recuerda que las redes sociales nunca están destinadas a servir como un lugar para hacer negocios. En su lugar, cuando publiques contenido, deberías asegurarte de que sea lo suficientemente entretenido y no solo promocione tu producto. Ejecutar marketing digital no es simple para un principiante, pero tampoco es ciencia de cohetes. Si juegas bien tus cartas y continúas iterando según las críticas, lograrás resultados inesperados.
A diferencia de las empresas establecidas, las startups a menudo comienzan con poco más que una idea. Por lo general, carecen de financiamiento, recursos y equipos suficientes, lo que representa un desafío para generar sus primeros leads. No lograr asegurar ventas dentro de un cierto plazo puede llevar a una pérdida de confianza por parte de los inversores, potencialmente rompiendo la cadena de inversión y creando un ciclo vicioso para la startup.
Para las startups, la prioridad más crítica es demostrar que sus productos tienen un potencial de mercado significativo y obtener comentarios positivos de los usuarios. Para lograr esto, pocas estrategias son tan efectivas como el marketing digital.
A diferencia de los métodos tradicionales de marketing como los anuncios de televisión, carteles en exteriores o patrocinios, los medios digitales ofrecen una forma más asequible para que las startups promuevan sus productos. El marketing digital elimina las barreras geográficas, permitiendo a las startups llegar a audiencias globales a una fracción del costo comparado con los métodos tradicionales.
En la era digital actual, las redes sociales se han convertido en una parte integral de los hábitos diarios de las personas. En promedio, los usuarios pasan más de 2.5 horas al día en redes sociales, representando más de un tercio de su tiempo total en línea. Ya sea que tu startup apunte a consumidores (B2C) o negocios (B2B), las plataformas de redes sociales son un campo de batalla esencial para ganar visibilidad y interactuar con tu audiencia.
Si bien muchas startups inicialmente asumen que ejecutar una campaña de marketing digital exitosa es sencillo, creyendo que simplemente publicar contenido en cuentas de redes sociales o comprar tráfico será suficiente. Sin embargo, tales enfoques aleatorios y desestructurados rara vez atraen tráfico orgánico o construyen una imagen de marca positiva.
En realidad, el marketing efectivo en redes sociales requiere una estrategia bien pensada y comprensiva. Con una planificación adecuada, incluso una sola persona puede manejar y operar una campaña en redes sociales, logrando resultados impresionantes mientras maximiza la eficiencia.
Estrategia No.1 Conoce a tus usuarios
Es importante diferenciar entre usuarios y audiencia. ‘Usuarios’ se refiere a tu audiencia objetivo principal, aquellos que están listos para comprar tu producto, mientras que ‘audiencia’ abarca usuarios potenciales que podrían no estar listos para comprar ahora pero podrían hacerlo en el futuro. Comprender a tus usuarios te permite reducir tu audiencia, permitiéndote centrarte en estudiar e interactuar con tu grupo objetivo principal.
Los conocimientos sobre los usuarios deberían ir más allá de las demografías básicas como edad, género, ingresos y nivel educativo. Para una estrategia de marketing digital efectiva, también es crucial comprender qué plataformas sociales frecuentan tus usuarios, los tipos de cuentas que siguen, sus temas favoritos, cómo interactúan típicamente con el contenido, y detalles como la frecuencia y el horario de su uso de redes sociales. Estos conocimientos más profundos servirán como base para guiar y optimizar tus estrategias de marketing.
Estrategia No.2 Construir presencia en las redes sociales
El conocimiento integral de tus usuarios objetivo puede desbloquear varias decisiones clave, particularmente cuando se trata de priorizar plataformas y cuentas. Tu presencia en las redes sociales debería centrarse en las plataformas donde tus usuarios objetivo son más activos.
Si bien es común que los usuarios interactúen en múltiples plataformas, las startups deberían evitar gestionar más de dos plataformas inicialmente. Distribuir los esfuerzos demasiado delgado a menudo conduce a prácticas insostenibles y disminución de la efectividad.
Para las startups, el primer paso es comenzar de manera limitada. Mucho como empezar una rutina de ejercicios, es mejor centrarse en un área a la vez. En las etapas iniciales, es crucial que las startups desarrollen el ‘músculo’ de crear contenido excelente en 1-2 plataformas. Una vez que este contenido sea exitoso, siempre puedes escalar a plataformas adicionales.
Mientras tanto, se anima a los fundadores a aprovechar sus cuentas personales de LinkedIn y X para añadir un toque personal. Esto puede ayudar a fortalecer la conexión entre la marca y su audiencia, fomentando la confianza y el compromiso.
Otra sugerencia es construir una página de redes sociales fuerte y hacerla con información comercial completa y tamaños de imagen adecuados, lo que te ayuda a establecer una presencia social confiable y profesional. Aquí tienes una guía para los tamaños de imagen en redes sociales.
Estrategia No.3. Desarrolla una estrategia de contenido social
Busca Aspiración
Una vez que has elegido la plataforma y configurado tu cuenta de redes sociales, el siguiente y más crucial paso es generar contenido.
Crear contenido atractivo es clave para promover tu producto efectivamente. A los usuarios les disgusta el contenido puramente promocional que se siente agresivo o demasiado enfocado en ventas. En cambio, contar historias tiene el poder de ganar sus corazones y generar compras de manera más natural. Las personas se sienten más atraídas por experiencias personales que por descripciones directas de productos.
Para empezar, inspírate en tus propias experiencias de vida, intereses, pasiones y experiencia única. Además, puedes explorar temas probados que resuenan con la mayoría de las audiencias y proporcionan valor agregado para tu marca.
Contenido de instrucciones (muestre a la gente cómo hacer algo)
Contenido de consejos (Sugiera a la gente no hacer algo)
Detrás de escena (darle a la gente una mirada al funcionamiento interno de tu startup)
Perspectivas de la industria (compartir macro tendencias que le importan a tus usuarios)
Reflexiones del fundador (compartir algo que has aprendido, recomendaciones y motivaciones de por qué iniciaste tu negocio)
Los temas populares actuales (Comparta tus opiniones sobre los temas calientes actuales e intenta asociarlos con tu propio producto)
El secreto está en encontrar un nicho. Las cuentas con perspectivas únicas pueden añadir mucho valor.
Crea un backlog
Si bien la inspiración es importante, no es algo en lo que puedas confiar para producir contenido de manera consistente. En lugar de eso, céntrate en construir un backlog de publicaciones perennes, contenido que pueda llenar los vacíos entre las actualizaciones importantes de productos.
En lugar de esperar a que la inspiración surja, reserva 30 minutos cada día para pensar en tantas ideas como sea posible. A partir de ahí, selecciona algunos favoritos para desarrollarlos más. Además, anota buenas ideas cada vez que te vengan a la mente. Mantener un banco de contenido bien abastecido asegura que siempre tendrás material para echar mano cuando sea necesario
Mantén la consistencia
El contenido que publicas es esencialmente el mensaje que comunica tu marca. Es importante mantener una voz, tono y estilo consistentes tanto en visuales como en videos para que la imagen de tu marca sea fácilmente reconocible en la mente de las personas.
Además, usar el mismo nombre de usuario en todas las plataformas puede ser muy beneficioso. Hace que sea más fácil para las personas encontrar tu marca, mientras que usar diferentes nombres de usuario en distintas plataformas puede confundir a tu audiencia. La consistencia en tus nombres refuerza y clarifica la identidad de tu marca
Enfócate en la calidad sobre la cantidad
Es un error común pensar que generar más contenido automáticamente genera más atención. En realidad, si tu contenido no proporciona información valiosa, la tasa de conversión sufrirá, incluso si tus publicaciones aparecen en los resultados de búsqueda. Siempre prioriza la creación de contenido significativo para tu audiencia, en lugar de centrarte en la cantidad para aumentar tu conteo de publicaciones. Recuerda, crea publicaciones para personas, no solo para que los algoritmos las clasifiquen.
Publica contenido consistentemente
La consistencia es clave cuando se gestiona redes sociales. Publicar en momentos regulares ayuda a los usuarios a desarrollar el hábito de revisar en esos momentos, similar a una cita regular con amigos. Si dejas de publicar por un período prolongado o publicas de manera errática, puede interrumpir esta conexión y disminuir el compromiso de los usuarios.
Aprovecha la última tendencia
Mantenerse actualizado sobre las tendencias actuales de la industria y las redes sociales es crucial para el éxito de la marca en las plataformas sociales. Al aprovechar videos o artículos populares que resuenan con tu audiencia, puedes destacarte de la competencia. Si bien otras cuentas pueden cubrir los mismos temas, la gente siempre está ansiosa por escuchar nuevas perspectivas. Si puedes ofrecer una perspectiva única sobre un tema familiar, tu audiencia será más propensa a ver, compartir y comentar.
Desarrolla un calendario de contenido
Un calendario de contenido es una herramienta esencial para planificar y organizar contenido en diversas plataformas con anticipación. Ayuda a asegurar que tus mensajes estén dirigidos al público correcto en el momento adecuado. Asegúrate de crear un calendario único adaptado a las preferencias y comportamiento de tu audiencia objetivo en cada plataforma. Para plataformas como Instagram y Facebook, puedes usar una hoja de cálculo o una plantilla prehecha para rastrear detalles importantes, como qué plataforma, el tipo de contenido, el horario de publicación, el tema y enlaces a contenido relevante.
Estrategia 4 Interactúa con tus usuarios
Las redes sociales son para conversaciones. Es sumamente importante interactuar con tu audiencia ya que ayudará a construir una comunidad de fans para tu marca. Hay varias maneras de interactuar con tu audiencia:
Agradecer sus comentarios y responder sus preguntas;
Llevar la conversación más allá haciendo preguntas;
Realizar concursos, pedir a las personas que realicen una acción específica y ofrecer incentivos;
Elegir al azar a los seguidores y enviar regalos;
Estrategia 5: Rastrear el desempeño
Después de construir tu estrategia de contenido y publicar consistentemente durante aproximadamente dos semanas, es hora de revisar su desempeño. Rastrear y analizar el desempeño es esencial para ajustar tu estrategia de contenido y asegurar el éxito continuo.
Normalmente, hay dos formas básicas de medir el éxito cuando se trata de publicaciones:
Cuantitativamente: es una medida de crecimiento. Revisa cosas como el compromiso, impresiones, alcance, compartidos, conversaciones, seguidores y referencias. Aunque es obvio rastrear manualmente, también puedes usar algunas aplicaciones básicas como analíticas en la aplicación (Twitter Analytics, LinkedIn Analytics etc.) para rastrear los datos. Normalmente, hay algunas métricas clave a las que prestar atención al hacer un seguimiento cuantitativo:
Compromiso: me gusta, comentarios, compartidos, respuestas;
Alcance: Número total de veces que tu contenido ha sido visto;
Conversiones: número de personas que hicieron clic en tus enlaces
Seguidores: rastrear contenido que provoca picos en seguidores;
Publicaciones Top/Bottom: Descomponer qué hizo que algo funcionara o fracasara.
La tasa de compromiso suele ser la métrica cualitativa más importante a tu disposición. Aumentar el compromiso puede aumentar las impresiones, o qué tan a menudo los usuarios ven tu contenido, lo que también puede aumentar las visitas al perfil, el crecimiento en la cuenta de seguidores, etc.
Normalmente hay una fórmula para ayudar a cuantificar la tasa de compromiso como (Interacciones Totales / Total de seguidores o impresiones x 100) pero esto puede variar de una plataforma a otra. La fórmula exacta a menudo importa mucho menos que usar una línea base consistente, es decir, mirar las publicaciones de mejor y peor rendimiento en orden cronológico inverso en los últimos 30 o 60 días y tratar de desentrañar qué las hizo destacar o no.
Cualitativamente: se refiere principalmente a comentarios, respuestas y preguntas, junto con el contenido de tuits con cita, menciones y DMs. Aunque puede ser difícil evaluar manualmente, es una de las mejores medidas de cómo las personas (y, lo que es importante, qué personas) se están conectando con una marca.
Lo complicado de obtener información procesable a partir de datos cualitativos es que es más arte que ciencia. La mejor forma de hacerlo es manualmente, al menos al principio: hay muchas herramientas de sentimiento diferentes disponibles, pero este análisis no es en absoluto exacto. La meta es captar temas en mensajes entrantes y DMs, prestando atención particular a las palabras que las personas están usando consistentemente, y si son positivas, negativas o neutrales. Y luego seguir esto con el tiempo.
Una estrategia de medición comprensiva debería evaluar el desempeño desde múltiples ángulos. Confiar demasiado en una métrica puede distorsionar tu comprensión del desempeño del contenido. Por ejemplo, centrarse únicamente en las vistas e impresiones puede ser engañoso. Si bien las publicaciones con muchas vistas pueden parecer exitosas, no siempre contribuyen a construir una marca querida o confiable. De hecho, el contenido que es demasiado sensacionalista o vulgar puede dañar la imagen de la marca.
Conclusión
El marketing digital seguirá siendo una plataforma en expansión para las startups que buscan un éxito rápido y expansión. Lo antes mencionado te ayudará a comprender cómo funciona el marketing social y a aplicar las estrategias para acelerar tus esfuerzos en redes sociales. Además, siempre recuerda que las redes sociales nunca están destinadas a servir como un lugar para hacer negocios. En su lugar, cuando publiques contenido, deberías asegurarte de que sea lo suficientemente entretenido y no solo promocione tu producto. Ejecutar marketing digital no es simple para un principiante, pero tampoco es ciencia de cohetes. Si juegas bien tus cartas y continúas iterando según las críticas, lograrás resultados inesperados.
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