Menyusun Strategi Pemasaran Aplikasi yang Efektif di Tahun 2024

Jadi, Anda ingin meningkatkan dan mempertahankan basis pengguna aplikasi Anda, tetapi tidak yakin harus mulai dari mana. Nah, Anda tidak sendirian. Alasan utama aplikasi gagal adalah karena mereka tidak dapat mendapatkan cukup unduhan. Dan lebih buruk lagi, satu dari dua aplikasi dihapus dalam bulan pertama atau tidak pernah digunakan. Tapi saya di sini untuk membantu Anda mencegah hal itu terjadi.

Memahami Audiens dan Pasar Anda

Pertama, sebelum Anda membuat strategi pemasaran aplikasi, Anda perlu tahu siapa audiens Anda, aplikasi lain apa yang menjadi pesaing Anda, dan kondisi pasar. Kemudian gunakan dasar tersebut untuk membuat strategi yang memenuhi kebutuhan, titik sakit, dan minat audiens target Anda. Ingatlah, strategi Anda adalah gambaran besar dari apa yang akan Anda lakukan, dan di dalamnya terdapat taktik yang dapat Anda gunakan untuk mencapai tujuan Anda.

Tahapan Strategi Pemasaran Aplikasi Anda

Jadi mari kita pecahkan itu menjadi tiga tahap yang sesuai dengan perjalanan pembeli Anda: kesadaran, akuisisi, dan retensi. Pastikan Anda tetap mengikuti hingga akhir untuk melihat bagaimana strategi ini akan meningkatkan ROI pemasaran aplikasi Anda.

Tahap Satu: Kesadaran

Menerbitkan aplikasi Anda di toko aplikasi tidak cukup untuk mendorong unduhan karena Anda bersaing dengan jutaan lainnya. Anda perlu memberi tahu orang-orang bahwa aplikasi Anda ada di luar sana pertama kali. Berikut adalah sembilan taktik kuat yang dapat Anda gunakan untuk melakukan itu.

1. Buat Situs Web atau Halaman Pendaratan Aplikasi Memiliki ruang khusus seperti ini membantu Anda menyampaikan nilai aplikasi Anda kepada pengguna potensial dan memberikan panggilan untuk bertindak yang jelas untuk mengunduh aplikasi Anda dari toko aplikasi.

2. Fokus pada Platform Media Sosial Utama Pilih beberapa platform media sosial yang paling sesuai dengan audiens Anda, apakah itu Twitter, TikTok, Meta, atau Instagram. Bangun hubungan dengan pengguna Anda dan tawarkan mereka konten yang berharga serta informasi berguna tentang aplikasi Anda.

3. Strategi Pemasaran Konten dan SEO Untuk pemasaran konten Anda, pilih topik dan format yang akan menarik pengguna target Anda. Ambil Etsy sebagai contoh. Mereka tahu penjual ingin meningkatkan penjualan, jadi mereka membuat blog dan konten pendek tentang hal-hal seperti pemasaran media sosial dan cara menarik pengikut baru.

4. Blog Tamu untuk Membangun Otoritas Blog tamu pada publikasi di niche Anda adalah cara yang baik untuk menarik lalu lintas kembali ke situs Anda sambil meningkatkan kredibilitas merek.

5. Optimisasi Toko Aplikasi (ASO) ASO membantu meningkatkan unduhan, jadi Anda harus meneliti kata kunci yang tepat untuk digunakan di semua konten Anda.

6. Pemasaran Influencer Temukan influencer yang diikuti oleh audiens target Anda. Mereka tidak harus menjadi influencer terbesar di kota, tetapi mereka perlu memiliki audiens yang terlibat dalam pasar niche yang cocok dengan aplikasi Anda.

7. PR: Dapatkan Aplikasi Anda di Media Mendapatkan aplikasi Anda di media dapat memberikan keuntungan besar, tetapi Anda harus melakukannya dengan benar. Jadi, sisihkan waktu untuk menulis proposal dan siaran pers yang solid atau pikirkan untuk mendapatkan profesional untuk melakukannya untuk Anda.

8. Gunakan HARO untuk PR Daftar di HARO (Help A Reporter Out) dan tawarkan aplikasi Anda di sana.

9. Ajukan untuk Penghargaan Mengajukan penghargaan adalah cara yang bagus untuk membuat aplikasi Anda dikenal, dan siapa yang tidak ingin menyebut aplikasi mereka pemenang penghargaan?

Tahap Dua: Akuisisi

Baiklah, jadi Anda telah membuat aplikasi Anda dikenal. Sekarang saatnya untuk menyusun strategi pemasaran yang akan mendapatkan lebih banyak pengguna untuk mengunduhnya. Anda dapat mendorong unduhan melalui saluran organik dan berbayar. Berikut adalah lima cara luar biasa untuk melakukan ini.

1. Meluncurkan Iklan Berbayar di Platform Kunci Gunakan platform seperti TikTok, Meta, dan Google untuk menarik lalu lintas ke aplikasi Anda, dengan tetap menempatkan audiens target Anda di pusat perhatian saat memikirkan di mana menghabiskan anggaran Anda.

2. Memfokuskan Iklan Anda pada Satu Tindakan Sederhana Di semua platform ini, fokuskan iklan Anda pada satu tindakan sederhana yang ingin Anda ambil pengguna.

3. Gunakan Alat Analitik dan Pengukuran Pasang alat analitik aplikasi dan pengukuran untuk menganalisis hasil Anda nanti. Dengan wawasan ini, Anda dapat menggandakan saluran yang bekerja dan mengurangi yang tidak berfungsi.

4. Menawarkan Uji Coba Gratis atau Pilihan Freemium Sebagian besar orang mengharapkan periode percobaan. Setelah mereka mengunduh aplikasi Anda secara gratis, Anda akan mendapatkan dua hal: unduhan dan wawasan.

5. Promosi dan Kompetisi Promosi dan kompetisi adalah cara yang menarik untuk menggoda pelanggan yang tidak langsung berkonversi untuk kembali ke aplikasi Anda. Gunakan taktik seperti harga diskon, penawaran waktu terbatas, atau kontes hadiah.

6. Pemasaran Rujukan dan Viral Loops Tawarkan pengguna hadiah untuk merujuk teman mereka ke aplikasi Anda. Di sinilah viral loops masuk. Buat sesuatu yang ingin dibagikan pengguna Anda dengan teman mereka, dan teman mereka ingin membagikannya dengan teman mereka.

Tahap Tiga: Retensi

Mempertahankan pengguna adalah kunci keberhasilan jangka panjang. Strategi retensi yang kuat dapat menjaga pengguna tetap terlibat dan mengurangi penurunan, membantu aplikasi Anda menjadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari mereka. Berikut adalah beberapa taktik retensi yang dapat dipertimbangkan.

1. Onboarding dan Personalisasi Kesan pertama sangat penting. Buat pengalaman onboarding yang mulus yang membimbing pengguna melalui fungsionalitas aplikasi dan membantu mereka memahami manfaatnya. Sesuaikan pengalaman dengan mempersonalisasi konten berdasarkan preferensi dan perilaku pengguna.

2. Notifikasi Push dan Pesan Dalam Aplikasi Notifikasi push bisa sangat efektif jika digunakan dengan bijaksana. Kirim notifikasi yang dipersonalisasi dan relevan, seperti pengingat, promosi, atau fitur baru, untuk melibatkan pengguna tanpa mengganggu mereka. Pesan dalam aplikasi dapat membimbing pengguna melalui pembaruan, menyoroti fitur baru, atau memicu tindakan, meningkatkan pengalaman mereka di dalam aplikasi.

3. Mendorong Keterlibatan dengan Program Hadiah Program loyalitas atau hadiah menjaga pengguna tetap kembali. Tawarkan konten eksklusif, diskon, atau poin untuk penggunaan konsisten, pencapaian, atau tonggak sejarah dalam aplikasi. Ini adalah cara untuk menunjukkan apresiasi terhadap loyalitas mereka dan menjaga investasi mereka dalam ekosistem aplikasi Anda.

4. Mengumpulkan dan Bertindak Berdasarkan Umpan Balik Pengguna Kumpulkan umpan balik secara aktif untuk mempelajari apa yang disukai pengguna dan di mana Anda dapat meningkatkan. Gunakan survei, ulasan aplikasi, dan opsi umpan balik dalam aplikasi. Menanggapi kekhawatiran pengguna dan menerapkan saran populer menunjukkan bahwa Anda menghargai masukan mereka, yang memperkuat loyalitas.

5. Pembaruan Reguler dengan Fitur Baru dan Peningkatan Jaga pengguna tetap bersemangat dengan menambahkan fitur baru secara teratur, meningkatkan fungsionalitas, atau memperbaiki bug. Ini tidak hanya menambahkan nilai bagi pengguna, tetapi juga menunjukkan komitmen Anda untuk terus meningkatkan pengalaman mereka.

6. Membangun Komunitas dan Keterlibatan Sosial Bangun komunitas di sekitar aplikasi Anda. Ajak pengguna untuk berinteraksi, berbagi tips, atau mendiskusikan topik yang relevan dengan tujuan aplikasi. Komponen sosial dapat menciptakan rasa kebersamaan, yang dapat menjadi motivator yang kuat bagi pengguna untuk terus kembali.

7. Kampanye Retargeting dan Re-engagement Untuk pengguna yang telah berhenti menggunakan, lakukan kampanye retargeting di media sosial atau melalui email untuk menarik mereka kembali. Gunakan insentif seperti penawaran khusus atau pengingat fitur yang telah mereka nikmati sebelumnya.

Mengukur Keberhasilan dan Menyesuaikan Strategi Anda

Untuk memastikan strategi pemasaran aplikasi Anda efektif, tetapkan tujuan dan indikator kinerja utama (KPI) yang dapat diukur di setiap tahap perjalanan pengguna. Lacak metrik seperti biaya akuisisi pengguna (CAC), pengguna aktif harian (DAU), pengguna aktif bulanan (MAU), tingkat retensi, dan pendapatan rata-rata per pengguna (ARPU) untuk menilai dampak kampanye Anda. Bersikaplah terbuka untuk menguji, belajar, dan menyesuaikan strategi Anda berdasarkan apa yang ditunjukkan data.

Kesimpulan

Membuat strategi pemasaran aplikasi yang efektif memerlukan kombinasi kreativitas, pemahaman tentang audiens Anda, dan adaptabilitas. Dengan berfokus pada kesadaran, akuisisi, dan retensi, Anda dapat menarik pengguna baru dan menjaga keterlibatan mereka dalam jangka panjang. Perjalanan tidak berakhir pada unduhan—membangun hubungan dan terus menambahkan nilai adalah yang membedakan aplikasi sukses dari yang lain.