Tim Creatify
26 Oktober 2024
BAGIKAN
DALAM ARTIKEL INI
Sebuah analisis terhadap 1400 kampanye iklan sukses dari IPA dataBANK¹ menemukan bahwa konten emosional murni meningkatkan profitabilitas sebesar 31%, dibandingkan dengan 16% untuk konten rasional. Efektivitas ini berasal dari kemampuan otak untuk memproses masukan emosional tanpa kesadaran kognitif.
Kita adalah makhluk emosional. Kita sering mengambil keputusan dengan intuisi, dalam hitungan detik bereaksi secara bawah sadar terhadap rangsangan. Jika kita melihat seseorang tersenyum, kita cenderung balas tersenyum menurut psikologi mencerminkan. Tidak heran jika pengiklan memplester iklan mereka dengan orang-orang bahagia. Mereka ingin membangkitkan emosi yang sama pada Anda.
Dari rangsangan yang memicu kemarahan dan kebahagiaan; yang menginspirasi atau mengejutkan; atau memunculkan rasa nostalgia atau kesedihan, penting bagi Anda untuk memahami susunan masing-masing untuk mempengaruhi persepsi merek Anda dan membangkitkan emosi yang diinginkan serta hasil bisnis.. Untuk membantu, saya telah menyertakan contoh pemasaran emosional di bawah ini.
5 emosi kuat yang dapat dibangkitkan oleh merek Anda
Nostalgia dapat menciptakan hubungan emosional yang kuat dengan pemirsa, membangkitkan kenangan indah dan rasa nyaman. Iklan Internet Explorer Microsoft Child of the 90s mengangkat nostalgia milenial, menarik lebih dari 48 juta penonton. Iklan tersebut membawa pemirsa melewati barang-barang dan pengalaman ikonik tahun 90-an, mengingatkan mereka pada masa kecil sambil dengan halus mempromosikan evolusi Internet Explorer. Dengan membangkitkan kenangan bersama, merek dapat menciptakan rasa memiliki dan resonansi emosional yang mendorong pemirsa untuk terlibat dan berbagi konten. Faktanya, iklan nostalgia telah terbukti meningkatkan pembicaraan dari mulut ke mulut hingga 23%².
Bahagia konten mendorong berbagi dan asosiasi merek positif. Kampanye Coca Cola Share a Coke, dengan botol yang dipersonalisasi, meningkatkan komunitas Facebook merek sebesar 3,5% dan mendorong peningkatan penjualan sebesar 7%³. Kebahagiaan tidak hanya meningkatkan keterlibatan pemirsa tetapi juga meningkatkan daya ingat, membuat pemirsa lebih mungkin untuk berbagi konten yang membangkitkan kegembiraan. Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa emosi positif dapat menyebabkan peningkatan perilaku berbagi sebesar 40% di antara pemirsa⁴.
Pemberdayaan konten dapat memotivasi pemirsa untuk bertindak dan membagikan pesan yang selaras dengan nilai-nilai mereka. Kampanye Nike Dream Crazier, dinarasikan oleh Serena Williams, merayakan wanita yang menembus batas dalam olahraga. Iklan ini telah mengumpulkan lebih dari 33 juta penonton dan memicu percakapan tentang kesetaraan gender dalam atletik. Pemberdayaan dalam iklan dapat menggerakkan pemirsa, mendorong mereka untuk berbagi konten sebagai sarana ekspresi diri dan dukungan untuk sebuah tujuan. Penelitian menunjukkan bahwa pesan pemberdayaan dapat meningkatkan loyalitas merek dan niat beli hingga 26%⁵. Dengan membuat pemirsa merasa mampu dan terkontrol, merek dapat menciptakan hubungan emosional yang kuat yang mendorong keterlibatan dan berbagi.
Berbicara tentang keamanan, Kereta Melbourne di Australia mendekati pesan peringatan mereka dengan cara yang sama sekali berbeda. Unsur tak terduga menarik pemirsa dan mendorong berbagi. PSA Dumb Ways to Die menarik 315 juta penonton dengan pendekatannya yang unik terhadap topik serius. Kejutan dapat meningkatkan rasa penasaran, membuat pemirsa lebih dalam terlibat dengan konten dan membagikannya kepada orang lain untuk memancing reaksi. Sebuah studi menemukan bahwa konten yang mengejutkan dibagikan 30% lebih sering daripada konten yang dapat diprediksi⁶.
Cerita emosional sangat menyentuh. Iklan Thai Life Insurance Unsung Hero menampilkan tindakan kebaikan, menarik lebih dari 117 juta penonton dan secara signifikan meningkatkan persepsi merek. Meskipun diakhiri dengan nada bahagia, kesedihan adalah bagian dari kesan emosional yang dibangkitkan oleh iklan tersebut. Kesedihan dapat membangkitkan empati dan koneksi, memotivasi pemirsa untuk membagikan konten sebagai cara untuk menyebarkan kesadaran atau dukungan untuk tujuan tertentu.
Kesimpulan
Sementara manfaat pemasaran emosional sudah jelas, implementasinya dapat menantang. Menciptakan konten yang autentik dan resonan secara emosional secara konsisten bukanlah hal yang mudah. Ini sering kali membutuhkan waktu, sumber daya, dan energi kreatif yang signifikan – semua itu adalah kemewahan yang mungkin tidak dimiliki banyak bisnis, terutama yang lebih kecil. Selain itu, emosi adalah subyektif dan dapat ditafsirkan secara berbeda di berbagai budaya dan individu. Apa yang menyentuh satu segmen audiens mungkin tidak efektif pada segmen lain. Ini memerlukan pengujian dan pengoptimalan yang ekstensif, yang bisa memakan waktu dan biaya. Terakhir, kebutuhan akan konten video yang beragam dan berkualitas tinggi untuk mendukung strategi pemasaran emosional bisa menjadi kendala besar, terutama bagi bisnis yang tidak memiliki anggaran produksi besar atau tim video internal.
Iklan yang bagus akan memberikan informasi yang berguna. Iklan yang lebih baik mungkin membuat Anda berpikir. Namun, iklan terbaik adalah yang begitu kreatif hingga membuat Anda merasakan sesuatu.
Eksekutif pemasaran perlu memastikan pesan mereka selaras dengan branding mereka untuk secara efektif memanfaatkan kekuatan pemasaran emosional. Misalnya, jika Anda adalah merek travel, tekankan pada kebahagiaan, bukan ketakutan. Gunakan aktor bahagia untuk mengekspresikan kegembiraan, atau jika Anda memiliki anggaran terbatas, avatar AI kustom dapat meniru emosi secara realistis. Dengan avatar digital dan pembangkit iklan AI, Anda dapat mengontrol emosi yang ingin Anda bangkitkan dan meningkatkan produksi dengan sangat cepat. Coba Creatify di sini. Apa pun emosi yang ingin Anda sampaikan, memahami dampak setiap emosi terhadap audiens adalah kunci untuk mencapai viralitas.
¹Analisis IPA dataBANK: https://www.neurosciencemarketing.com/blog/articles/emotional-ads-work-best.htm#sthash.yu8l31Jn.dpuf
²Sikap dan Emosi sebagai Penentu Pembelian Nostalgia: Aplikasi Teori Identitas Sosial: https://www.researchgate.net/publication/258209900_Attitudes_and_Emotions_as_Determinants_of_Nostalgia_Purchases_An_Application_of_Social_Identity_Theory
³Hasil kampanye Share a Coke: https://www.theguardian.com/media-network/media-network-blog/2013/jul/24/share-coke-teach-brands
⁴Perbandingan metode pengukuran loyalitas sikap. Journal of Brand Management, 9(3), 193-209: https://www.researchgate.net/publication/233693383_A_comparison_of_attitudinal_loyalty_measurement_approaches_Journal_of_Brand_Management_93_193-209
⁵Iklan "seperti gadis": Menuju pemahaman yang lebih baik tentang "femvertising" dan pengaruhnya: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.21023
⁶Apa yang Membuat Konten Online Menjadi Viral?: https://journals.sagepub.com/doi/10.1509/jmr.10.0353
Sebuah analisis terhadap 1400 kampanye iklan sukses dari IPA dataBANK¹ menemukan bahwa konten emosional murni meningkatkan profitabilitas sebesar 31%, dibandingkan dengan 16% untuk konten rasional. Efektivitas ini berasal dari kemampuan otak untuk memproses masukan emosional tanpa kesadaran kognitif.
Kita adalah makhluk emosional. Kita sering mengambil keputusan dengan intuisi, dalam hitungan detik bereaksi secara bawah sadar terhadap rangsangan. Jika kita melihat seseorang tersenyum, kita cenderung balas tersenyum menurut psikologi mencerminkan. Tidak heran jika pengiklan memplester iklan mereka dengan orang-orang bahagia. Mereka ingin membangkitkan emosi yang sama pada Anda.
Dari rangsangan yang memicu kemarahan dan kebahagiaan; yang menginspirasi atau mengejutkan; atau memunculkan rasa nostalgia atau kesedihan, penting bagi Anda untuk memahami susunan masing-masing untuk mempengaruhi persepsi merek Anda dan membangkitkan emosi yang diinginkan serta hasil bisnis.. Untuk membantu, saya telah menyertakan contoh pemasaran emosional di bawah ini.
5 emosi kuat yang dapat dibangkitkan oleh merek Anda
Nostalgia dapat menciptakan hubungan emosional yang kuat dengan pemirsa, membangkitkan kenangan indah dan rasa nyaman. Iklan Internet Explorer Microsoft Child of the 90s mengangkat nostalgia milenial, menarik lebih dari 48 juta penonton. Iklan tersebut membawa pemirsa melewati barang-barang dan pengalaman ikonik tahun 90-an, mengingatkan mereka pada masa kecil sambil dengan halus mempromosikan evolusi Internet Explorer. Dengan membangkitkan kenangan bersama, merek dapat menciptakan rasa memiliki dan resonansi emosional yang mendorong pemirsa untuk terlibat dan berbagi konten. Faktanya, iklan nostalgia telah terbukti meningkatkan pembicaraan dari mulut ke mulut hingga 23%².
Bahagia konten mendorong berbagi dan asosiasi merek positif. Kampanye Coca Cola Share a Coke, dengan botol yang dipersonalisasi, meningkatkan komunitas Facebook merek sebesar 3,5% dan mendorong peningkatan penjualan sebesar 7%³. Kebahagiaan tidak hanya meningkatkan keterlibatan pemirsa tetapi juga meningkatkan daya ingat, membuat pemirsa lebih mungkin untuk berbagi konten yang membangkitkan kegembiraan. Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa emosi positif dapat menyebabkan peningkatan perilaku berbagi sebesar 40% di antara pemirsa⁴.
Pemberdayaan konten dapat memotivasi pemirsa untuk bertindak dan membagikan pesan yang selaras dengan nilai-nilai mereka. Kampanye Nike Dream Crazier, dinarasikan oleh Serena Williams, merayakan wanita yang menembus batas dalam olahraga. Iklan ini telah mengumpulkan lebih dari 33 juta penonton dan memicu percakapan tentang kesetaraan gender dalam atletik. Pemberdayaan dalam iklan dapat menggerakkan pemirsa, mendorong mereka untuk berbagi konten sebagai sarana ekspresi diri dan dukungan untuk sebuah tujuan. Penelitian menunjukkan bahwa pesan pemberdayaan dapat meningkatkan loyalitas merek dan niat beli hingga 26%⁵. Dengan membuat pemirsa merasa mampu dan terkontrol, merek dapat menciptakan hubungan emosional yang kuat yang mendorong keterlibatan dan berbagi.
Berbicara tentang keamanan, Kereta Melbourne di Australia mendekati pesan peringatan mereka dengan cara yang sama sekali berbeda. Unsur tak terduga menarik pemirsa dan mendorong berbagi. PSA Dumb Ways to Die menarik 315 juta penonton dengan pendekatannya yang unik terhadap topik serius. Kejutan dapat meningkatkan rasa penasaran, membuat pemirsa lebih dalam terlibat dengan konten dan membagikannya kepada orang lain untuk memancing reaksi. Sebuah studi menemukan bahwa konten yang mengejutkan dibagikan 30% lebih sering daripada konten yang dapat diprediksi⁶.
Cerita emosional sangat menyentuh. Iklan Thai Life Insurance Unsung Hero menampilkan tindakan kebaikan, menarik lebih dari 117 juta penonton dan secara signifikan meningkatkan persepsi merek. Meskipun diakhiri dengan nada bahagia, kesedihan adalah bagian dari kesan emosional yang dibangkitkan oleh iklan tersebut. Kesedihan dapat membangkitkan empati dan koneksi, memotivasi pemirsa untuk membagikan konten sebagai cara untuk menyebarkan kesadaran atau dukungan untuk tujuan tertentu.
Kesimpulan
Sementara manfaat pemasaran emosional sudah jelas, implementasinya dapat menantang. Menciptakan konten yang autentik dan resonan secara emosional secara konsisten bukanlah hal yang mudah. Ini sering kali membutuhkan waktu, sumber daya, dan energi kreatif yang signifikan – semua itu adalah kemewahan yang mungkin tidak dimiliki banyak bisnis, terutama yang lebih kecil. Selain itu, emosi adalah subyektif dan dapat ditafsirkan secara berbeda di berbagai budaya dan individu. Apa yang menyentuh satu segmen audiens mungkin tidak efektif pada segmen lain. Ini memerlukan pengujian dan pengoptimalan yang ekstensif, yang bisa memakan waktu dan biaya. Terakhir, kebutuhan akan konten video yang beragam dan berkualitas tinggi untuk mendukung strategi pemasaran emosional bisa menjadi kendala besar, terutama bagi bisnis yang tidak memiliki anggaran produksi besar atau tim video internal.
Iklan yang bagus akan memberikan informasi yang berguna. Iklan yang lebih baik mungkin membuat Anda berpikir. Namun, iklan terbaik adalah yang begitu kreatif hingga membuat Anda merasakan sesuatu.
Eksekutif pemasaran perlu memastikan pesan mereka selaras dengan branding mereka untuk secara efektif memanfaatkan kekuatan pemasaran emosional. Misalnya, jika Anda adalah merek travel, tekankan pada kebahagiaan, bukan ketakutan. Gunakan aktor bahagia untuk mengekspresikan kegembiraan, atau jika Anda memiliki anggaran terbatas, avatar AI kustom dapat meniru emosi secara realistis. Dengan avatar digital dan pembangkit iklan AI, Anda dapat mengontrol emosi yang ingin Anda bangkitkan dan meningkatkan produksi dengan sangat cepat. Coba Creatify di sini. Apa pun emosi yang ingin Anda sampaikan, memahami dampak setiap emosi terhadap audiens adalah kunci untuk mencapai viralitas.
¹Analisis IPA dataBANK: https://www.neurosciencemarketing.com/blog/articles/emotional-ads-work-best.htm#sthash.yu8l31Jn.dpuf
²Sikap dan Emosi sebagai Penentu Pembelian Nostalgia: Aplikasi Teori Identitas Sosial: https://www.researchgate.net/publication/258209900_Attitudes_and_Emotions_as_Determinants_of_Nostalgia_Purchases_An_Application_of_Social_Identity_Theory
³Hasil kampanye Share a Coke: https://www.theguardian.com/media-network/media-network-blog/2013/jul/24/share-coke-teach-brands
⁴Perbandingan metode pengukuran loyalitas sikap. Journal of Brand Management, 9(3), 193-209: https://www.researchgate.net/publication/233693383_A_comparison_of_attitudinal_loyalty_measurement_approaches_Journal_of_Brand_Management_93_193-209
⁵Iklan "seperti gadis": Menuju pemahaman yang lebih baik tentang "femvertising" dan pengaruhnya: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.21023
⁶Apa yang Membuat Konten Online Menjadi Viral?: https://journals.sagepub.com/doi/10.1509/jmr.10.0353
Siap mengubah produk Anda menjadi video yang menarik?
