6 taktik untuk mengubah pengikut media sosial menjadi pelanggan yang membayar

6 taktik untuk mengubah pengikut media sosial menjadi pelanggan yang membayar

29 Mei 2024

6 taktik untuk mengubah pengikut media sosial menjadi pelanggan yang membayar
Creatify logo
Creatify logo

Tim Creatify

29 Mei 2024

BAGIKAN

Ikon LinkedIn
Ikon X
Ikon Facebook

DALAM ARTIKEL INI

1 - Buat lebih dari sekadar konten 'penjualan' - ciptakan nilai.

Bisnis Anda mungkin memanfaatkan audiens besar media sosial untuk membantu Anda menjual produk, tetapi Anda tidak akan berhasil jika setiap video yang Anda buat berteriak 'beli saya!'. Pengguna media sosial mudah berpindah dan dapat mencium niat penjualan dalam hitungan detik. Untuk menjual kepada mereka, Anda harus terlebih dahulu memenangkan hati mereka dengan memproduksi video yang menarik bagi mereka - apakah itu menghibur, mendidik, atau menginspirasi. Hanya setelah itu Anda dapat mulai menjual kepada mereka.

Misalnya, alih-alih memproduksi video untuk perangkat lunak pengeditan dengan ajakan bertindak yang menunjuk penonton ke tautan di layar, ajari mereka dengan tutorial mengenai perangkat lunak tersebut, atau tunjukkan mereka sebuah video time-lapse dari pekerjaan yang dibuat dari awal hingga akhir - tanpa ada ajakan bertindak penjualan. Begitu mereka melihat nilai dari apa yang Anda produksi, mereka akan mulai bertanya tentang produk tersebut secara alami - tetapi Anda harus memberikan nilai lebih dulu.



2 - Gunakan alat pendengar pencarian untuk mencari tahu apa yang pelanggan Anda benar-benar ingin ketahui, dan beri tahu mereka!

Alat pendengar pencarian seperti Ask the public menunjukkan kepada Anda persis pertanyaan apa yang dimasukkan orang ke dalam Google. Alih-alih menebak konten video apa yang akan dibuat dengan harapan akan mendapatkan pelanggan baru, buatlah video yang terkait dengan pertanyaan sangat panas yang muncul pada pencarian Ask the public. Dengan menjawab pertanyaan mereka secara langsung, Anda memiliki peluang lebih baik untuk mengubah mereka menjadi prospek.

Misalnya, jika Anda mencari istilah 'Alat AI', Anda akan melihat bahwa salah satu pertanyaan yang sering diajukan adalah 'Apakah alat AI tersedia dalam semua bahasa?' Jika Anda adalah bisnis dengan alat AI multibahasa, Anda memiliki ide pemasaran video yang sangat bagus, dan satu yang menjawab istilah pencarian yang populer. Jika para pengguna Google tersebut mencari pertanyaan yang sama lagi di masa depan, mereka mungkin akan menemukan video Anda muncul di hasil pencarian.



3 - Jawab pertanyaan pengikut Anda dengan konten video unik

Jika pengikut Anda mengajukan pertanyaan di bagian komentar video Anda, itu adalah peluang besar untuk menciptakan konten baru; terutama dalam kasus fitur balasan video TikTok, yang memungkinkan Anda merespons langsung ke komentar dan menyertakannya dalam video. Hasilnya adalah lebih banyak konten untuk Anda, jangkauan yang lebih luas, yang berarti lebih banyak pengikut potensial, dan yang terpenting, menjawab pertanyaan pengikut Anda yang akan secara pribadi meningkatkan afinitas mereka terhadap merek Anda dan meningkatkan peluang mereka untuk menjadi pelanggan berbayar.

Answer your followers' questions with unique video content



4 - Optimalkan profil Anda untuk konversi

Jika Anda memproduksi konten video atau karousels yang efektif, pelanggan potensial akan mengklik nama Anda untuk melihat profil Anda dan melihat tentang apa bisnis Anda. Mengoptimalkan profil Anda untuk situasi ini adalah kunci dalam mengamankan pengikut baru. Berikut ini yang perlu dilakukan dalam kasus profil Instagram:

  • Sertakan kalimat yang menjelaskan dengan tepat apa yang Anda lakukan, misalnya, 'Penasihat properti berpengalaman di daerah tengah-barat'.

  • Sertakan kalimat yang membangun otoritas dan kepercayaan, atau tunjukkan kredensial Anda, misalnya, 'Pemenang produk digital terbaik menurut Product Hunt 2024'

  • Sertakan ajakan bertindak dengan proposisi nilai, misalnya, Klik tautan untuk mendapatkan PDF gratis tentang 7 tips menemukan pelanggan pertama Anda

    Instagram of brock11johnson



5 - Gunakan otomatisasi DM untuk terhubung dengan audiens Anda secara instan

Munculnya AI telah membuat otomatisasi pembangunan audiens menjadi lebih mudah, dengan bantuan alat yang mudah diimplementasikan seperti otomatisasi DM. Salah satu contohnya adalah ManyChat. Anda dapat mengatur ManyChat untuk memicu ketika pengikut mengetik kata kunci tertentu, misalnya, 'SAYA', yang memberi sinyal kepada bot untuk mengirim pesan langsung kepada pengikut. Ini menghemat banyak waktu dan dengan cepat mengidentifikasi serta merespons pengikut yang siap untuk belajar lebih lanjut tentang produk atau layanan Anda, membawa mereka lebih jauh ke dalam saluran penjualan Anda dan menjadi pelanggan berbayar.



6 - Buat iklan yang tidak terlihat seperti iklan

Pengikut Anda, dan basis pengguna media sosial pada umumnya, dapat melihat iklan dari jauh dan akan menggulirnya kecuali Anda berhasil memenangkan hati mereka, atau, Anda dapat membuat iklan yang terlihat seperti konten asli. Jika Anda bisa membuat iklan yang hanya tampak sebagai iklan pada akhirnya, pemirsa Anda akan terkesan dan memberi Anda penghargaan serius untuk berhasil menjaga perhatian mereka.

Bagaimana Anda membuat konten iklan yang terlihat asli? Tirulah pembuat konten yang populer. Masukkan produk Anda ke dalam video secara alami dan santai sebisa mungkin, atau buat penyertaan produk menjadi benar-benar tidak terduga.

Misalnya, pembuat video Jericho Mencke dikenal karena membuat iklan kocak yang sangat diterima dengan baik

Cara lain adalah menggunakan avatar AI dan berkonsentrasilah pada pembuatan bentuk yang tak terduga dan mengejutkan. Creatify memberi Anda akses ke perpustakaan avatar AI - muda dan tua - dan membuka dunia potensi untuk video Anda. Karena AI masih baru, pengguna media sosial memberinya lebih banyak perhatian, terutama konten AI yang condong pada yang tidak konvensional. Cobalah https://creatify.ai dan lihat betapa kreatifnya Anda dengan pemasaran video Anda.

AI avatars



Kesimpulan

Mengubah pengikut menjadi pelanggan berbayar adalah masalah yang akan dihadapi setiap bisnis yang beroperasi di media sosial - beberapa menyerah terlalu dini ketika mereka tidak melihat hasil dengan cepat. Mereka bertanya-tanya mengapa mereka tidak mendapatkan prospek; sementara itu, mereka tidak melakukan apa pun untuk mengoptimalkan profil atau konten mereka, dan video mereka hampir seluruhnya ajakan penjualan!

Untuk mengubah mereka menjadi pelanggan berbayar, Anda perlu menginspirasi mereka, mendidik mereka, menghibur mereka, yaitu, Anda perlu menciptakan nilai, dan tidak banyak cara yang lebih baik untuk menunjukkan nilai selain dengan interaksi yang autentik. Bicaralah kepada prospek Anda, beri mereka apa yang mereka inginkan, bahkan jika mereka tidak meminta Anda secara langsung, dan optimalkan kehadiran sosial Anda sehingga ketika mereka datang kepada Anda, mereka cenderung untuk menjadi pelanggan berbayar.

1 - Buat lebih dari sekadar konten 'penjualan' - ciptakan nilai.

Bisnis Anda mungkin memanfaatkan audiens besar media sosial untuk membantu Anda menjual produk, tetapi Anda tidak akan berhasil jika setiap video yang Anda buat berteriak 'beli saya!'. Pengguna media sosial mudah berpindah dan dapat mencium niat penjualan dalam hitungan detik. Untuk menjual kepada mereka, Anda harus terlebih dahulu memenangkan hati mereka dengan memproduksi video yang menarik bagi mereka - apakah itu menghibur, mendidik, atau menginspirasi. Hanya setelah itu Anda dapat mulai menjual kepada mereka.

Misalnya, alih-alih memproduksi video untuk perangkat lunak pengeditan dengan ajakan bertindak yang menunjuk penonton ke tautan di layar, ajari mereka dengan tutorial mengenai perangkat lunak tersebut, atau tunjukkan mereka sebuah video time-lapse dari pekerjaan yang dibuat dari awal hingga akhir - tanpa ada ajakan bertindak penjualan. Begitu mereka melihat nilai dari apa yang Anda produksi, mereka akan mulai bertanya tentang produk tersebut secara alami - tetapi Anda harus memberikan nilai lebih dulu.



2 - Gunakan alat pendengar pencarian untuk mencari tahu apa yang pelanggan Anda benar-benar ingin ketahui, dan beri tahu mereka!

Alat pendengar pencarian seperti Ask the public menunjukkan kepada Anda persis pertanyaan apa yang dimasukkan orang ke dalam Google. Alih-alih menebak konten video apa yang akan dibuat dengan harapan akan mendapatkan pelanggan baru, buatlah video yang terkait dengan pertanyaan sangat panas yang muncul pada pencarian Ask the public. Dengan menjawab pertanyaan mereka secara langsung, Anda memiliki peluang lebih baik untuk mengubah mereka menjadi prospek.

Misalnya, jika Anda mencari istilah 'Alat AI', Anda akan melihat bahwa salah satu pertanyaan yang sering diajukan adalah 'Apakah alat AI tersedia dalam semua bahasa?' Jika Anda adalah bisnis dengan alat AI multibahasa, Anda memiliki ide pemasaran video yang sangat bagus, dan satu yang menjawab istilah pencarian yang populer. Jika para pengguna Google tersebut mencari pertanyaan yang sama lagi di masa depan, mereka mungkin akan menemukan video Anda muncul di hasil pencarian.



3 - Jawab pertanyaan pengikut Anda dengan konten video unik

Jika pengikut Anda mengajukan pertanyaan di bagian komentar video Anda, itu adalah peluang besar untuk menciptakan konten baru; terutama dalam kasus fitur balasan video TikTok, yang memungkinkan Anda merespons langsung ke komentar dan menyertakannya dalam video. Hasilnya adalah lebih banyak konten untuk Anda, jangkauan yang lebih luas, yang berarti lebih banyak pengikut potensial, dan yang terpenting, menjawab pertanyaan pengikut Anda yang akan secara pribadi meningkatkan afinitas mereka terhadap merek Anda dan meningkatkan peluang mereka untuk menjadi pelanggan berbayar.

Answer your followers' questions with unique video content



4 - Optimalkan profil Anda untuk konversi

Jika Anda memproduksi konten video atau karousels yang efektif, pelanggan potensial akan mengklik nama Anda untuk melihat profil Anda dan melihat tentang apa bisnis Anda. Mengoptimalkan profil Anda untuk situasi ini adalah kunci dalam mengamankan pengikut baru. Berikut ini yang perlu dilakukan dalam kasus profil Instagram:

  • Sertakan kalimat yang menjelaskan dengan tepat apa yang Anda lakukan, misalnya, 'Penasihat properti berpengalaman di daerah tengah-barat'.

  • Sertakan kalimat yang membangun otoritas dan kepercayaan, atau tunjukkan kredensial Anda, misalnya, 'Pemenang produk digital terbaik menurut Product Hunt 2024'

  • Sertakan ajakan bertindak dengan proposisi nilai, misalnya, Klik tautan untuk mendapatkan PDF gratis tentang 7 tips menemukan pelanggan pertama Anda

    Instagram of brock11johnson



5 - Gunakan otomatisasi DM untuk terhubung dengan audiens Anda secara instan

Munculnya AI telah membuat otomatisasi pembangunan audiens menjadi lebih mudah, dengan bantuan alat yang mudah diimplementasikan seperti otomatisasi DM. Salah satu contohnya adalah ManyChat. Anda dapat mengatur ManyChat untuk memicu ketika pengikut mengetik kata kunci tertentu, misalnya, 'SAYA', yang memberi sinyal kepada bot untuk mengirim pesan langsung kepada pengikut. Ini menghemat banyak waktu dan dengan cepat mengidentifikasi serta merespons pengikut yang siap untuk belajar lebih lanjut tentang produk atau layanan Anda, membawa mereka lebih jauh ke dalam saluran penjualan Anda dan menjadi pelanggan berbayar.



6 - Buat iklan yang tidak terlihat seperti iklan

Pengikut Anda, dan basis pengguna media sosial pada umumnya, dapat melihat iklan dari jauh dan akan menggulirnya kecuali Anda berhasil memenangkan hati mereka, atau, Anda dapat membuat iklan yang terlihat seperti konten asli. Jika Anda bisa membuat iklan yang hanya tampak sebagai iklan pada akhirnya, pemirsa Anda akan terkesan dan memberi Anda penghargaan serius untuk berhasil menjaga perhatian mereka.

Bagaimana Anda membuat konten iklan yang terlihat asli? Tirulah pembuat konten yang populer. Masukkan produk Anda ke dalam video secara alami dan santai sebisa mungkin, atau buat penyertaan produk menjadi benar-benar tidak terduga.

Misalnya, pembuat video Jericho Mencke dikenal karena membuat iklan kocak yang sangat diterima dengan baik

Cara lain adalah menggunakan avatar AI dan berkonsentrasilah pada pembuatan bentuk yang tak terduga dan mengejutkan. Creatify memberi Anda akses ke perpustakaan avatar AI - muda dan tua - dan membuka dunia potensi untuk video Anda. Karena AI masih baru, pengguna media sosial memberinya lebih banyak perhatian, terutama konten AI yang condong pada yang tidak konvensional. Cobalah https://creatify.ai dan lihat betapa kreatifnya Anda dengan pemasaran video Anda.

AI avatars



Kesimpulan

Mengubah pengikut menjadi pelanggan berbayar adalah masalah yang akan dihadapi setiap bisnis yang beroperasi di media sosial - beberapa menyerah terlalu dini ketika mereka tidak melihat hasil dengan cepat. Mereka bertanya-tanya mengapa mereka tidak mendapatkan prospek; sementara itu, mereka tidak melakukan apa pun untuk mengoptimalkan profil atau konten mereka, dan video mereka hampir seluruhnya ajakan penjualan!

Untuk mengubah mereka menjadi pelanggan berbayar, Anda perlu menginspirasi mereka, mendidik mereka, menghibur mereka, yaitu, Anda perlu menciptakan nilai, dan tidak banyak cara yang lebih baik untuk menunjukkan nilai selain dengan interaksi yang autentik. Bicaralah kepada prospek Anda, beri mereka apa yang mereka inginkan, bahkan jika mereka tidak meminta Anda secara langsung, dan optimalkan kehadiran sosial Anda sehingga ketika mereka datang kepada Anda, mereka cenderung untuk menjadi pelanggan berbayar.

Icon
Icon
Icon

Siap mengubah produk Anda menjadi video yang menarik?

Siap mempercepat pemasaran Anda?

Uji ide produk baru Anda dalam hitungan menit dengan iklan video yang dihasilkan oleh AI

Ikon panah.
Gradient

Siap mempercepat pemasaran Anda?

Uji ide produk baru Anda dalam hitungan menit dengan iklan video yang dihasilkan oleh AI

Ikon panah.
Gradient

Siap mempercepat pemasaran Anda?

Uji ide produk baru Anda dalam hitungan menit dengan iklan video yang dihasilkan oleh AI

Ikon panah.
Gradient

Siap mempercepat pemasaran Anda?

Uji ide produk baru Anda dalam hitungan menit dengan iklan video yang dihasilkan oleh AI

Ikon panah.
Gradient
Gradient