¿Ha llegado la IA para quedarse? ¿Deberías aparcar una o más de tus plataformas en favor de comprometerte con plataformas con un ROI positivo? ¿Y debería empezar a invertir más recursos en construir su comunidad en lugar de su marca? Este blog explora las últimas tendencias en las redes sociales y ofrece ideas prácticas para que los profesionales del marketing se adapten y (esperemos) prosperen en el espacio cada vez más competitivo de las redes sociales.

Predominio del formato corto

Los vídeos cortos llevan tiempo ganando la partida a la atención, con TikTok, Instagram y YouTube a la cabeza con sus vídeos del tamaño de un bocado. Los profesionales del marketing que no hayan adoptado la práctica de la creación de contenidos breves deben centrarse en crear vídeos concisos e impactantes que aporten valor rápidamente. El uso de herramientas como Creatify, un creador de vídeos de marketing, puede ayudar a producir vídeos cortos de alta calidad de forma eficaz, masiva y a gran escala. Según Adobe, los vídeos cortos de YouTube recibieron un 27% más de visitas y un 70% más de "me gusta" que los vídeos más largos, lo que pone de manifiesto la eficacia de este formato. Si no estás seguro de por dónde empezar con los contenidos cortos, aprovecha los vídeos más largos que hayas producido, utiliza herramientas de IA para trocear y multiplicar el archivo original en docenas de variaciones cortas. No hay excusa para eludir los vídeos cortos. La práctica también demuestra que el mejor contenido se hace por teléfono (el llamado contenido en directo). Por lo tanto, te aconsejamos que reserves espacio libre en tu teléfono y grabes contenido en directo que emocione a la audiencia(lee más aquí).

Contenidos generados por IA y avatares digitales

La IA está transformando literalmente la forma en que los profesionales del marketing producen sus vídeos. Si no utiliza herramientas de IA, corre el riesgo de quedarse rezagado con respecto a los competidores que sí las utilizan; además, esas herramientas están aprendiendo, y rápido. Para las empresas, la IA puede agilizar y apoyar el proceso de marketing, incluyendo el guión, la edición y la actuación, lo que facilita la creación de contenidos de alta calidad de forma rápida y rentable. De hecho, Creatify puede hacer todo lo anterior con una simple URL de producto de Amazon. Aquí tienes más información sobre cómo.

¿¡No estás entretenido!?

Los contenidos atractivos y entretenidos siguen siendo la piedra angular del éxito del marketing en las redes sociales. Es más probable que el público comparta e interactúe con contenidos divertidos y atractivos, lo que aumenta el retorno de la inversión en las redes sociales. Los profesionales del marketing deben centrarse en crear contenidos que entretengan a la vez que transmiten el mensaje de su marca. No hay límite a lo ridículo que se puede ser. Fíjate en RyanAir, DuoLingo y KFC. Crean contenidos estrambóticos, que marcan tendencia y que rozan el sinsentido. Mira este ejemplo:

Compromiso de plataforma frente a ubicuidad

A los profesionales del marketing se les ha enseñado a garantizar una presencia donde su público real y/o potencial es activo. Entonces, ¿qué pasa si estás dedicando tiempo y energía a Instagram, TikTok y X, por ejemplo, porque tu investigación indica que tu público objetivo está activo allí, pero X ha reportado un ROI negativo durante algún tiempo? Los datos de Hootsuite indican un cambio. En lugar de repartir los esfuerzos entre todas las plataformas, las marcas se centran cada vez más en aquellas que ofrecen el mejor retorno de la inversión. Este cambio significa comprometerse con las plataformas que funcionan y abandonar las que ofrecen poco o ningún rendimiento.

Lo siento X, sólo era un ejemplo hipotético.

Los profesionales del marketing deben analizar qué plataformas generan más participación y conversiones y concentrar sus esfuerzos en ellas. Los profesionales del marketing pueden crear plataformas desde cero o comprar cuentas establecidas de Instagram, Tiktok, X y Youtube para empezar con ventaja.

TikTok como motor de búsqueda

TikTok se está convirtiendo rápidamente en un potente motor de búsqueda, especialmente para la Generación Z y la Generación Alfa. Este grupo demográfico en particular utiliza TikTok para descubrir nuevas marcas. Por lo tanto, los profesionales del marketing deben optimizar sus contenidos para las búsquedas utilizando palabras clave y hashtags relevantes. La creación de contenido que responda a preguntas comunes o que proporcione información valiosa puede ayudar a las marcas a aprovechar este comportamiento de búsqueda. Escribe una palabra clave en la barra de búsqueda para ver qué preguntas hace la gente en el buscador.

Comercio social

Otra razón para no levantarse nunca del sofá.

2024 está viendo cómo cada vez más plaformas integran e iteran la compra directamente en sus canales, facilitando (¿demasiado?) que los usuarios adquieran productos sin salir de la aplicación. De hecho, según investigación de Accentureel mercado del comercio social crece un 25% anual y alcanzará un valor de 1,2 billones de dólares en 2025.

Plataformas como Instagram y TikTok ofrecen funciones que permiten a los usuarios comprar directamente desde los vídeos, y los expertos en marketing deberían utilizar la opción shoppable para impulsar las ventas directamente desde su contenido en las redes sociales. Llega a las masas con tus contenidos originales creativos, dirígete a segmentos de público con publicaciones shoppable y alégrate de que ambos funcionen de forma simbiótica.

Esta tendencia es crucial para las marcas que buscan sacar provecho de la creciente intersección entre las redes sociales y el comercio electrónico, así que ¡a integrarse!

Construye primero tu comunidad

Crear una comunidad en torno a una marca es tan importante como crear una marca tradicional. Interactuar con la audiencia a través de mensajes de texto, transmisiones en directo, publicaciones colaborativas y respuestas en vídeo fomenta la lealtad, ayuda a la retención y... espera... construye una comunidad.

Fomentar el contenido generado por los usuarios y crear espacios para que su comunidad se conecte entre sí y con usted/la marca puede conducir a mayores tasas de participación y a una mayor fidelidad a la marca. Los esfuerzos por crear una comunidad son esenciales para fidelizar a los clientes e impulsar el éxito a largo plazo. En un artículo publicado en la revista Computers in Human Behaviour titulado The roles of brand community and community engagement in building brand trust on social media, los autores sugieren que las experiencias interactivas entre consumidores y marcas mejoran el consumo.

Conclusión

Si comprenden y se adaptan a estas tendencias de las redes sociales para 2024, los profesionales del marketing y las revistas podrán adelantarse a los acontecimientos y captar eficazmente a su público. Adoptar el vídeo de formato corto, aprovechar la IA, centrarse en el contenido de entretenimiento, comprometerse con plataformas de alto ROI, optimizar para la búsqueda TikTok, integrar el comercio social y construir comunidades fuertes son estrategias esenciales para el éxito de cara a 2025.