IPA数据银行(IPA dataBANK¹)对1400个成功的广告活动进行分析后发现,纯粹的感性内容可将利润率提高31%,而理性内容仅为16%。这种效果源于大脑在没有认知意识的情况下处理情感输入的能力。
我们是情绪化的动物。我们经常凭直觉做出决定,在几秒钟内对刺激做出下意识的反应。根据镜像心理学,如果我们看到别人微笑,我们也会回以微笑。这就难怪广告商会在他们的广告上贴满快乐的人了。他们希望在你身上唤起同样的情感。
从引发愤怒和快乐的刺激,到激励或惊喜的刺激,再到唤起怀旧或悲伤的刺激,您必须了解每种刺激的构成,以便以最佳方式影响人们对您品牌的看法,并唤起人们所期望的情感和业务成果。为了提供帮助,我在下面列举了一些情感标记的例子。
品牌能唤起的 5 种强烈情感
怀旧可以与观众建立强大的情感联系,唤起美好的回忆和舒适感。微软的 "90 年代的孩子"IE 浏览器广告利用了千禧一代的怀旧情绪,获得了超过 4800 万次观看。该广告带领观众体验了 90 年代的标志性物品和经历,让他们回忆起自己的童年,同时巧妙地宣传了 Internet Explorer 的发展。通过唤起共同的记忆,品牌可以创造一种归属感和情感共鸣,从而促使观众参与和分享广告内容。事实上,怀旧广告可使口碑传播率提高 23%²。
快乐的内容鼓励分享和积极的品牌联想。可口可乐公司的 "分享可乐"活动以个性化瓶子为特色,使该品牌的 Facebook 社区增加了 3.5%,并推动销售额增长了 7%³。快乐不仅能提高观众的参与度,还能增强记忆,使观众更愿意分享能引起快乐的内容。事实上,研究表明,积极情绪可使观众的分享行为增加 40%⁴。
赋权内容可以激励观众采取行动,分享与其价值观一致的信息。耐克的 "更疯狂的梦想"广告由塞雷娜-威廉姆斯(Serena Williams)担任解说员,颂扬女性在体育运动中打破障碍。这则广告获得了 3300 多万次观看,并引发了关于体育运动中性别平等的讨论。 广告中的赋权可以激发观众的热情,促使他们分享内容,以此作为自我表达和支持某项事业的手段。研究表明,赋权信息可将品牌忠诚度和购买意向提高 26%⁵。通过让观众感到自己有能力、有控制感,品牌可以建立强烈的情感联系,从而鼓励参与和分享。
说到安全,澳大利亚墨尔本火车公司以完全不同的方式发布了警示信息。出人意料的元素吸引了观众,并引发了分享。Dumb Ways to Die》公益广告以奇特的方式讲述了一个严肃的话题,获得了 3.15 亿人次的观看。惊喜可以增强好奇心,引导观众更深入地参与内容,并与他人分享以引起反响。一项研究发现,令人惊讶的内容比可预测内容的分享率高 30%⁶。
情感故事能引起深刻共鸣。泰国人寿保险公司(Thai Life Insurance)的Unsng Hero广告展示了善举,获得了超过 1.17 亿人次的观看,极大地提升了品牌认知度。虽然广告以快乐的基调结束,但悲伤也是广告唤起的情感波动的一部分。悲伤可以促进共鸣和联系,促使观众分享广告内容,以传播对某一事业的认识或支持。
结论
情感营销的好处显而易见,但实施起来却充满挑战。持续创造真实、能引起情感共鸣的内容并非易事。它往往需要大量的时间、资源和创造力,而这些是许多企业,尤其是小型企业可能不具备的。此外,情感是主观的,不同文化和个人对情感的理解也不尽相同。在一个受众群体中引起共鸣的东西,在另一个受众群体中可能会变得平淡无奇。这就需要进行广泛的测试和优化,而这可能既耗时又昂贵。最后,要支持情感营销策略,需要多样化、高质量的视频内容,这可能是一个重大障碍,尤其是对于没有大量制作预算或内部视频团队的企业而言。
好的广告会提供有用的信息。更好的广告可能会让你思考。然而,最好的广告是如此富有创意,以至于能让你产生共鸣。
营销主管们需要确保他们传递的信息与其品牌形象相一致,以有效利用情感营销的力量。例如,如果你是一个旅游品牌,那么就应该向快乐倾斜,而不是向恐惧倾斜。使用快乐的演员来表达喜悦,如果预算有限,定制的人工智能头像可以逼真地模拟情感。利用数字头像和人工智能广告生成器,您可以控制想要唤起的情感,并以令人难以置信的速度扩大生产规模。在这里试试 Creatify。无论您想传达什么情感,了解每种情感对受众的影响都是实现病毒式传播的关键。
作为怀旧购物决定因素的态度和情感:社会认同理论的应用:https://www.researchgate.net/publication/258209900_Attitudes_and_Emotions_as_Determinants_of_Nostalgia_Purchases_An_Application_of_Social_Identity_Theory
分享可乐 "活动成果:https://www.theguardian.com/media-network/media-network-blog/2013/jul/24/share-coke-teach-brands
态度忠诚度测量方法比较。品牌管理杂志》,9(3),193-209:https://www.researchgate.net/publication/233693383_A_comparison_of_attitudinal_loyalty_measurement_approaches_Journal_of_Brand_Management_93_193-209
⁵"像女孩一样 "做广告:更好地理解 "女性广告 "及其影响: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.21023
⁶是什么让网络内容成为病毒?: https://journals.sagepub.com/doi/10.1509/jmr.10.0353
IPA数据银行(IPA dataBANK¹)对1400个成功的广告活动进行分析后发现,纯粹的感性内容可将利润率提高31%,而理性内容仅为16%。这种效果源于大脑在没有认知意识的情况下处理情感输入的能力。
我们是情绪化的动物。我们经常凭直觉做出决定,在几秒钟内对刺激做出下意识的反应。根据镜像心理学,如果我们看到别人微笑,我们也会回以微笑。这就难怪广告商会在他们的广告上贴满快乐的人了。他们希望在你身上唤起同样的情感。
从引发愤怒和快乐的刺激,到激励或惊喜的刺激,再到唤起怀旧或悲伤的刺激,您必须了解每种刺激的构成,以便以最佳方式影响人们对您品牌的看法,并唤起人们所期望的情感和业务成果。为了提供帮助,我在下面列举了一些情感标记的例子。
品牌能唤起的 5 种强烈情感
怀旧可以与观众建立强大的情感联系,唤起美好的回忆和舒适感。微软的 "90 年代的孩子"IE 浏览器广告利用了千禧一代的怀旧情绪,获得了超过 4800 万次观看。该广告带领观众体验了 90 年代的标志性物品和经历,让他们回忆起自己的童年,同时巧妙地宣传了 Internet Explorer 的发展。通过唤起共同的记忆,品牌可以创造一种归属感和情感共鸣,从而促使观众参与和分享广告内容。事实上,怀旧广告可使口碑传播率提高 23%²。
快乐的内容鼓励分享和积极的品牌联想。可口可乐公司的 "分享可乐"活动以个性化瓶子为特色,使该品牌的 Facebook 社区增加了 3.5%,并推动销售额增长了 7%³。快乐不仅能提高观众的参与度,还能增强记忆,使观众更愿意分享能引起快乐的内容。事实上,研究表明,积极情绪可使观众的分享行为增加 40%⁴。
赋权内容可以激励观众采取行动,分享与其价值观一致的信息。耐克的 "更疯狂的梦想"广告由塞雷娜-威廉姆斯(Serena Williams)担任解说员,颂扬女性在体育运动中打破障碍。这则广告获得了 3300 多万次观看,并引发了关于体育运动中性别平等的讨论。 广告中的赋权可以激发观众的热情,促使他们分享内容,以此作为自我表达和支持某项事业的手段。研究表明,赋权信息可将品牌忠诚度和购买意向提高 26%⁵。通过让观众感到自己有能力、有控制感,品牌可以建立强烈的情感联系,从而鼓励参与和分享。
说到安全,澳大利亚墨尔本火车公司以完全不同的方式发布了警示信息。出人意料的元素吸引了观众,并引发了分享。Dumb Ways to Die》公益广告以奇特的方式讲述了一个严肃的话题,获得了 3.15 亿人次的观看。惊喜可以增强好奇心,引导观众更深入地参与内容,并与他人分享以引起反响。一项研究发现,令人惊讶的内容比可预测内容的分享率高 30%⁶。
情感故事能引起深刻共鸣。泰国人寿保险公司(Thai Life Insurance)的Unsng Hero广告展示了善举,获得了超过 1.17 亿人次的观看,极大地提升了品牌认知度。虽然广告以快乐的基调结束,但悲伤也是广告唤起的情感波动的一部分。悲伤可以促进共鸣和联系,促使观众分享广告内容,以传播对某一事业的认识或支持。
结论
情感营销的好处显而易见,但实施起来却充满挑战。持续创造真实、能引起情感共鸣的内容并非易事。它往往需要大量的时间、资源和创造力,而这些是许多企业,尤其是小型企业可能不具备的。此外,情感是主观的,不同文化和个人对情感的理解也不尽相同。在一个受众群体中引起共鸣的东西,在另一个受众群体中可能会变得平淡无奇。这就需要进行广泛的测试和优化,而这可能既耗时又昂贵。最后,要支持情感营销策略,需要多样化、高质量的视频内容,这可能是一个重大障碍,尤其是对于没有大量制作预算或内部视频团队的企业而言。
好的广告会提供有用的信息。更好的广告可能会让你思考。然而,最好的广告是如此富有创意,以至于能让你产生共鸣。
营销主管们需要确保他们传递的信息与其品牌形象相一致,以有效利用情感营销的力量。例如,如果你是一个旅游品牌,那么就应该向快乐倾斜,而不是向恐惧倾斜。使用快乐的演员来表达喜悦,如果预算有限,定制的人工智能头像可以逼真地模拟情感。利用数字头像和人工智能广告生成器,您可以控制想要唤起的情感,并以令人难以置信的速度扩大生产规模。在这里试试 Creatify。无论您想传达什么情感,了解每种情感对受众的影响都是实现病毒式传播的关键。
作为怀旧购物决定因素的态度和情感:社会认同理论的应用:https://www.researchgate.net/publication/258209900_Attitudes_and_Emotions_as_Determinants_of_Nostalgia_Purchases_An_Application_of_Social_Identity_Theory
分享可乐 "活动成果:https://www.theguardian.com/media-network/media-network-blog/2013/jul/24/share-coke-teach-brands
态度忠诚度测量方法比较。品牌管理杂志》,9(3),193-209:https://www.researchgate.net/publication/233693383_A_comparison_of_attitudinal_loyalty_measurement_approaches_Journal_of_Brand_Management_93_193-209
⁵"像女孩一样 "做广告:更好地理解 "女性广告 "及其影响: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.21023
⁶是什么让网络内容成为病毒?: https://journals.sagepub.com/doi/10.1509/jmr.10.0353
IPA数据银行(IPA dataBANK¹)对1400个成功的广告活动进行分析后发现,纯粹的感性内容可将利润率提高31%,而理性内容仅为16%。这种效果源于大脑在没有认知意识的情况下处理情感输入的能力。
我们是情绪化的动物。我们经常凭直觉做出决定,在几秒钟内对刺激做出下意识的反应。根据镜像心理学,如果我们看到别人微笑,我们也会回以微笑。这就难怪广告商会在他们的广告上贴满快乐的人了。他们希望在你身上唤起同样的情感。
从引发愤怒和快乐的刺激,到激励或惊喜的刺激,再到唤起怀旧或悲伤的刺激,您必须了解每种刺激的构成,以便以最佳方式影响人们对您品牌的看法,并唤起人们所期望的情感和业务成果。为了提供帮助,我在下面列举了一些情感标记的例子。
品牌能唤起的 5 种强烈情感
怀旧可以与观众建立强大的情感联系,唤起美好的回忆和舒适感。微软的 "90 年代的孩子"IE 浏览器广告利用了千禧一代的怀旧情绪,获得了超过 4800 万次观看。该广告带领观众体验了 90 年代的标志性物品和经历,让他们回忆起自己的童年,同时巧妙地宣传了 Internet Explorer 的发展。通过唤起共同的记忆,品牌可以创造一种归属感和情感共鸣,从而促使观众参与和分享广告内容。事实上,怀旧广告可使口碑传播率提高 23%²。
快乐的内容鼓励分享和积极的品牌联想。可口可乐公司的 "分享可乐"活动以个性化瓶子为特色,使该品牌的 Facebook 社区增加了 3.5%,并推动销售额增长了 7%³。快乐不仅能提高观众的参与度,还能增强记忆,使观众更愿意分享能引起快乐的内容。事实上,研究表明,积极情绪可使观众的分享行为增加 40%⁴。
赋权内容可以激励观众采取行动,分享与其价值观一致的信息。耐克的 "更疯狂的梦想"广告由塞雷娜-威廉姆斯(Serena Williams)担任解说员,颂扬女性在体育运动中打破障碍。这则广告获得了 3300 多万次观看,并引发了关于体育运动中性别平等的讨论。 广告中的赋权可以激发观众的热情,促使他们分享内容,以此作为自我表达和支持某项事业的手段。研究表明,赋权信息可将品牌忠诚度和购买意向提高 26%⁵。通过让观众感到自己有能力、有控制感,品牌可以建立强烈的情感联系,从而鼓励参与和分享。
说到安全,澳大利亚墨尔本火车公司以完全不同的方式发布了警示信息。出人意料的元素吸引了观众,并引发了分享。Dumb Ways to Die》公益广告以奇特的方式讲述了一个严肃的话题,获得了 3.15 亿人次的观看。惊喜可以增强好奇心,引导观众更深入地参与内容,并与他人分享以引起反响。一项研究发现,令人惊讶的内容比可预测内容的分享率高 30%⁶。
情感故事能引起深刻共鸣。泰国人寿保险公司(Thai Life Insurance)的Unsng Hero广告展示了善举,获得了超过 1.17 亿人次的观看,极大地提升了品牌认知度。虽然广告以快乐的基调结束,但悲伤也是广告唤起的情感波动的一部分。悲伤可以促进共鸣和联系,促使观众分享广告内容,以传播对某一事业的认识或支持。
结论
情感营销的好处显而易见,但实施起来却充满挑战。持续创造真实、能引起情感共鸣的内容并非易事。它往往需要大量的时间、资源和创造力,而这些是许多企业,尤其是小型企业可能不具备的。此外,情感是主观的,不同文化和个人对情感的理解也不尽相同。在一个受众群体中引起共鸣的东西,在另一个受众群体中可能会变得平淡无奇。这就需要进行广泛的测试和优化,而这可能既耗时又昂贵。最后,要支持情感营销策略,需要多样化、高质量的视频内容,这可能是一个重大障碍,尤其是对于没有大量制作预算或内部视频团队的企业而言。
好的广告会提供有用的信息。更好的广告可能会让你思考。然而,最好的广告是如此富有创意,以至于能让你产生共鸣。
营销主管们需要确保他们传递的信息与其品牌形象相一致,以有效利用情感营销的力量。例如,如果你是一个旅游品牌,那么就应该向快乐倾斜,而不是向恐惧倾斜。使用快乐的演员来表达喜悦,如果预算有限,定制的人工智能头像可以逼真地模拟情感。利用数字头像和人工智能广告生成器,您可以控制想要唤起的情感,并以令人难以置信的速度扩大生产规模。在这里试试 Creatify。无论您想传达什么情感,了解每种情感对受众的影响都是实现病毒式传播的关键。
作为怀旧购物决定因素的态度和情感:社会认同理论的应用:https://www.researchgate.net/publication/258209900_Attitudes_and_Emotions_as_Determinants_of_Nostalgia_Purchases_An_Application_of_Social_Identity_Theory
分享可乐 "活动成果:https://www.theguardian.com/media-network/media-network-blog/2013/jul/24/share-coke-teach-brands
态度忠诚度测量方法比较。品牌管理杂志》,9(3),193-209:https://www.researchgate.net/publication/233693383_A_comparison_of_attitudinal_loyalty_measurement_approaches_Journal_of_Brand_Management_93_193-209
⁵"像女孩一样 "做广告:更好地理解 "女性广告 "及其影响: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.21023
⁶是什么让网络内容成为病毒?: https://journals.sagepub.com/doi/10.1509/jmr.10.0353