创意团队
2024年10月26日
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对IPA dataBANK¹中1400个成功广告活动的分析发现，单纯的情感内容使盈利能力提高了31%，而理性内容则为16%。这种效果源于大脑在没有认知意识的情况下处理情感输入的能力。
我们是情感的生物。我们经常依靠直觉做决定，在几秒钟内潜意识地对刺激做出反应。如果我们看到有人微笑，我们很可能会微笑回来，这就是心理镜像效应。广告商在广告中充满了快乐的人，这不足为奇。他们希望在你身上激发出同样的情感。
从引发愤怒和快乐的刺激；激励或惊奇；或唤起怀旧或悲伤的感觉，了解每种情感的构成对于最佳影响品牌的认知和激发所需的情感及商业成果非常重要。为了帮助你，我在下面包含了情感营销的例子。
品牌可以唤起的5种强大情感
怀旧可以与观众建立强大的情感联系，唤起美好的回忆和舒适感。微软的90后的孩子浏览器广告抓住了千禧一代的怀旧心理，获得了超过4800万次观看。该广告带观众回顾标志性的90年代物品和经历，提醒他们的童年，同时巧妙地推广了Internet Explorer的发展。通过唤起共同的回忆，品牌可以创造一种归属感和情感共鸣，促使观众参与并分享内容。实际上，怀旧广告已被证明可使口碑营销增加23%²。
快乐内容促进分享和积极的品牌关联。可口可乐的分享可口可乐活动，通过个性化瓶子，增加了品牌的Facebook社区3.5%，并推动了销售增长7%³。快乐不仅提升观众参与度，还增强记忆，使观众更可能分享带来快乐的内容。事实上，研究表明积极的情感可以导致观众的分享行为增加40%⁴。
赋予力量的内容可以激励观众行动，并分享与其价值观一致的信息。耐克的疯狂梦想广告，由塞蕾娜·威廉姆斯旁白，庆祝女性在体育领域打破界限。该广告获得了超过3300万次观看，并引发了关于体育平等的讨论。赋予力量的广告可以激励观众，促使他们分享内容作为表达自我和支持事业的一种方式。研究表明，赋予力量的信息可以增加品牌忠诚度和购买意图最多26%⁵。通过让观众感到有能力和控制力，品牌可以创造强大的情感联系，鼓励参与和分享。
谈到安全性，澳大利亚墨尔本火车以一种完全不同的方式接近了他们的警告信息。意外元素吸引观众并促进分享。愚蠢的死亡方式宣传片以其独特的方法处理严肃的话题，获得了3.15亿次观看。惊讶可以加深好奇心，使观众更深入地参与内容，并与他人分享以引发反应。研究发现，意外内容比传统内容更常被分享30%⁶。
情感故事深受共鸣。泰国人寿保险的无声英雄广告展示善举，获得了超过1.17亿次观看，并显著提升品牌形象。虽然广告以快乐收尾，但悲伤也是广告带来的情感之一。悲伤可以培养同理心和联系，促进观众分享内容以传播意识或支持事业。
结论
虽然情感营销的益处显而易见，但实施可能颇具挑战。持续创造真实情感共鸣的内容绝非易事。这通常需要大量时间、资源和创造力，这些对于许多企业，尤其是小型企业来说是奢侈品。此外，情感是主观的，可能在文化和个人之间产生不同的理解。与一个受众细分共鸣的内容可能在另一个细分内表现平平。这要求广泛的测试和优化，这可能耗时且昂贵。最后，需要提供多样化、高质量的视频内容来支持情感营销策略，这对没有大规模制作预算或内部视频团队的企业来说可能是一个重大障碍。
好的广告会提供有用的信息。更好的广告可能使人思考。然而，最好的广告如此富有创意，以至于能引发情感。
营销主管必须确保他们的信息传递与其品牌保持一致，以有效利用情感营销的力量。例如，如果你是一个旅游品牌，应该倾向于快乐而非恐惧。使用快乐演员表达快乐，或者如果预算有限，定制AI头像可以逼真地模仿情感。利用数字头像和AI广告生成器，你可以控制要激发的情感并极快地提高制作速度。试试Creatify点击这里。无论你想传达什么情感，了解每种情感对观众的影响是达成病毒性传播的关键。
¹IPA dataBANK分析：https://www.neurosciencemarketing.com/blog/articles/emotional-ads-work-best.htm#sthash.yu8l31Jn.dpuf
²情感态度和行为决定怀旧购买：社会认同理论的应用：https://www.researchgate.net/publication/258209900_Attitudes_and_Emotions_as_Determinants_of_Nostalgia_Purchases_An_Application_of_Social_Identity_Theory
³分享可乐活动结果：https://www.theguardian.com/media-network/media-network-blog/2013/jul/24/share-coke-teach-brands
⁴品牌忠诚度态度测量方法比较。品牌管理期刊，9(3)，193-209：https://www.researchgate.net/publication/233693383_A_comparison_of_attitudinal_loyalty_measurement_approaches_Journal_of_Brand_Management_93_193-209
⁵像女孩一样做广告：理解“女性广告”的效果：https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.21023
⁶是什么让在线内容具有病毒性：https://journals.sagepub.com/doi/10.1509/jmr.10.0353
对IPA dataBANK¹中1400个成功广告活动的分析发现，单纯的情感内容使盈利能力提高了31%，而理性内容则为16%。这种效果源于大脑在没有认知意识的情况下处理情感输入的能力。
我们是情感的生物。我们经常依靠直觉做决定，在几秒钟内潜意识地对刺激做出反应。如果我们看到有人微笑，我们很可能会微笑回来，这就是心理镜像效应。广告商在广告中充满了快乐的人，这不足为奇。他们希望在你身上激发出同样的情感。
从引发愤怒和快乐的刺激；激励或惊奇；或唤起怀旧或悲伤的感觉，了解每种情感的构成对于最佳影响品牌的认知和激发所需的情感及商业成果非常重要。为了帮助你，我在下面包含了情感营销的例子。
品牌可以唤起的5种强大情感
怀旧可以与观众建立强大的情感联系，唤起美好的回忆和舒适感。微软的90后的孩子浏览器广告抓住了千禧一代的怀旧心理，获得了超过4800万次观看。该广告带观众回顾标志性的90年代物品和经历，提醒他们的童年，同时巧妙地推广了Internet Explorer的发展。通过唤起共同的回忆，品牌可以创造一种归属感和情感共鸣，促使观众参与并分享内容。实际上，怀旧广告已被证明可使口碑营销增加23%²。
快乐内容促进分享和积极的品牌关联。可口可乐的分享可口可乐活动，通过个性化瓶子，增加了品牌的Facebook社区3.5%，并推动了销售增长7%³。快乐不仅提升观众参与度，还增强记忆，使观众更可能分享带来快乐的内容。事实上，研究表明积极的情感可以导致观众的分享行为增加40%⁴。
赋予力量的内容可以激励观众行动，并分享与其价值观一致的信息。耐克的疯狂梦想广告，由塞蕾娜·威廉姆斯旁白，庆祝女性在体育领域打破界限。该广告获得了超过3300万次观看，并引发了关于体育平等的讨论。赋予力量的广告可以激励观众，促使他们分享内容作为表达自我和支持事业的一种方式。研究表明，赋予力量的信息可以增加品牌忠诚度和购买意图最多26%⁵。通过让观众感到有能力和控制力，品牌可以创造强大的情感联系，鼓励参与和分享。
谈到安全性，澳大利亚墨尔本火车以一种完全不同的方式接近了他们的警告信息。意外元素吸引观众并促进分享。愚蠢的死亡方式宣传片以其独特的方法处理严肃的话题，获得了3.15亿次观看。惊讶可以加深好奇心，使观众更深入地参与内容，并与他人分享以引发反应。研究发现，意外内容比传统内容更常被分享30%⁶。
情感故事深受共鸣。泰国人寿保险的无声英雄广告展示善举，获得了超过1.17亿次观看，并显著提升品牌形象。虽然广告以快乐收尾，但悲伤也是广告带来的情感之一。悲伤可以培养同理心和联系，促进观众分享内容以传播意识或支持事业。
结论
虽然情感营销的益处显而易见，但实施可能颇具挑战。持续创造真实情感共鸣的内容绝非易事。这通常需要大量时间、资源和创造力，这些对于许多企业，尤其是小型企业来说是奢侈品。此外，情感是主观的，可能在文化和个人之间产生不同的理解。与一个受众细分共鸣的内容可能在另一个细分内表现平平。这要求广泛的测试和优化，这可能耗时且昂贵。最后，需要提供多样化、高质量的视频内容来支持情感营销策略，这对没有大规模制作预算或内部视频团队的企业来说可能是一个重大障碍。
好的广告会提供有用的信息。更好的广告可能使人思考。然而，最好的广告如此富有创意，以至于能引发情感。
营销主管必须确保他们的信息传递与其品牌保持一致，以有效利用情感营销的力量。例如，如果你是一个旅游品牌，应该倾向于快乐而非恐惧。使用快乐演员表达快乐，或者如果预算有限，定制AI头像可以逼真地模仿情感。利用数字头像和AI广告生成器，你可以控制要激发的情感并极快地提高制作速度。试试Creatify点击这里。无论你想传达什么情感，了解每种情感对观众的影响是达成病毒性传播的关键。
¹IPA dataBANK分析：https://www.neurosciencemarketing.com/blog/articles/emotional-ads-work-best.htm#sthash.yu8l31Jn.dpuf
²情感态度和行为决定怀旧购买：社会认同理论的应用：https://www.researchgate.net/publication/258209900_Attitudes_and_Emotions_as_Determinants_of_Nostalgia_Purchases_An_Application_of_Social_Identity_Theory
³分享可乐活动结果：https://www.theguardian.com/media-network/media-network-blog/2013/jul/24/share-coke-teach-brands
⁴品牌忠诚度态度测量方法比较。品牌管理期刊，9(3)，193-209：https://www.researchgate.net/publication/233693383_A_comparison_of_attitudinal_loyalty_measurement_approaches_Journal_of_Brand_Management_93_193-209
⁵像女孩一样做广告：理解“女性广告”的效果：https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.21023
⁶是什么让在线内容具有病毒性：https://journals.sagepub.com/doi/10.1509/jmr.10.0353
