O negócio de e-commerce se tornou mais competitivo do que nunca; aqui estão as 10 estratégias de marketing que me ajudaram a criar quatro marcas de e-commerce multimilionárias com mais de oito dígitos em receita combinada.
1. Foque no Social Orgânico
Minha dica número um é focar no social orgânico. A parte boa disso é que é marketing gratuito. Construí todas as minhas marcas como marcas orientadas para o social, começando com marketing no Instagram. Esse é um ótimo lugar para construir uma comunidade e um público em torno do seu produto, seja antes do lançamento ou o mais rápido possível depois.
As Três C's da Comunidade
Quando se trata de social orgânico, costumo falar sobre meus três C's da comunidade: Conteúdo, Colaboração e Consistência.
Conteúdo
Minha principal dica para conteúdo é recriar seu conteúdo de melhor desempenho. Verifique suas análises para ver o que mais envolve seu público e recrie-o.
Colaboração
A colaboração envolve parceria com influenciadores ou marcas em sua categoria. Você não precisa necessariamente trabalhar com concorrentes, mas sim com marcas que ajudam a resolver problemas semelhantes.
Consistência
Consistência é vital para o reconhecimento da marca e a favorabilidade do algoritmo. Quanto mais frequentemente você postar, maior será seu alcance.
2. Construa uma Lista de E-mails
Minha segunda dica é construir uma lista de espera ou lista de e-mails o mais rápido possível. Isso pode ser feito tanto antes do lançamento quanto se você já estiver estabelecido. Os e-mails representam cerca de 30-40% da receita de minhas marcas.
Incentivar Inscrições
Use ferramentas como JustUno ou Sumo para criar pop-ups que incentivem as pessoas a entrarem na sua lista de e-mails, oferecendo coisas como descontos ou ebooks gratuitos.
3. Estratégias de Marketing por E-mail
Comece a fazer anúncios em massa por e-mail, enviando e-mails para sua lista usando softwares como MailerLite ou Mailchimp pelo menos uma vez por semana. Isso mantém sua marca na mente dos clientes e melhora a entregabilidade dos e-mails.
Sequências de E-mails Essenciais
Configure fluxos automáticos de e-mails essenciais, incluindo uma sequência de boas-vindas, e-mails de carrinho abandonado e sequências de educação de produtos.
4. Aumente o Valor Médio do Pedido
Minha quarta dica é focar em aumentar o valor médio do pedido e o valor vitalício do cliente por meio de upsells, cross-sells e combinações.
Entendendo Upsells e Cross-Sells
Upsells encorajam os clientes a comprar mais do mesmo produto, enquanto cross-sells sugerem produtos complementares. Combinações oferecem uma taxa reduzida para a compra de vários itens.
5. Utilize Micro-Influenciadores
Micro-influenciadores podem fornecer exposição gratuita e conteúdo em troca do seu produto. Eles geralmente têm comunidades de nicho engajadas que podem ser mais eficazes do que públicos mais amplos.
Encontrando o Influenciador Certo
Foque nos três R's: Alcance, Relevância e Relacionamentos. Procure influenciadores com 5.000 a 50.000 seguidores que sejam relevantes para o seu nicho e tenham um forte engajamento com o público.
6. Marketing de Conteúdo
O marketing de conteúdo não se resume apenas a blogs; também pode incluir conteúdo gerado pelo usuário. Por exemplo, um site sobre pequenas casas incentiva os usuários a compartilharem suas experiências com pequenas casas à venda na Califórnia. Comece com pesquisa de palavras-chave para melhorar seu SEO e gerar tráfego para seu site. Essa estratégia não só melhora seu conteúdo, mas também o torna mais relacionável e envolvente para seu público.
7. Aproveite as Avaliações de Clientes
Utilizar avaliações de clientes e conteúdo gerado pelo usuário é crucial. Use ferramentas como Loox para avaliações com fotos e legendas para melhorar a prova social. Isso cria uma sensação de autenticidade e confiança, o que pode influenciar significativamente potenciais compradores. Incentivar seus clientes a compartilhar suas experiências por meio de fotos e vídeos não só melhora a credibilidade da sua marca, mas também fornece conteúdo valioso que você pode reutilizar em seus canais de marketing.
8. Aproveite os Anúncios Pagos de Forma Estratégica
Embora o marketing orgânico seja essencial, anúncios pagos podem amplificar seu alcance e ajudar você a direcionar públicos específicos. Comece identificando o perfil ideal do cliente e use esses dados para criar campanhas de anúncios direcionadas em plataformas como Facebook, Instagram e Google. Experimente diferentes formatos de anúncios—anúncios em carrossel, anúncios em vídeo ou anúncios em histórias—para ver o que mais ressoa com seu público. Certifique-se de acompanhar regularmente o desempenho dos anúncios e ajustar suas estratégias com base no que está funcionando e no que não está.
9. Utilize Técnicas de Remarketing
Nem todo visitante do seu site fará uma compra na primeira visita. O remarketing permite que você reengaje esses potenciais clientes, mostrando a eles anúncios personalizados com base em suas interações anteriores com sua marca. Use plataformas como Google Ads ou Facebook Ads para criar públicos personalizados que visam usuários que visitaram seu site ou adicionaram itens ao carrinho, mas não concluíram a compra. Isso pode ajudar você a recuperar vendas perdidas e melhorar sua taxa de conversão geral.
10. Analise e Otimize Continuamente Suas Estratégias
O cenário do marketing digital está sempre mudando, e o que funciona hoje pode não funcionar amanhã. Revise regularmente suas análises para identificar tendências e áreas para melhoria. Use ferramentas como Google Analytics, insights de mídias sociais e métricas de marketing por e-mail para coletar dados sobre seu desempenho. Esteja aberto a tentar novas táticas e ajustar sua abordagem com base em suas descobertas.
Conclusão
Construir marcas de e-commerce de sucesso requer uma abordagem multifacetada que combina estratégias de mídias sociais orgânicas, marketing por e-mail, parcerias com influenciadores e mais. Ao focar nessas áreas-chave e refinar continuamente suas táticas, você pode impulsionar o crescimento e criar um impacto duradouro no espaço de e-commerce. Lembre-se, consistência e autenticidade são cruciais para construir uma base de clientes leal e alcançar sucesso a longo prazo.
O negócio de e-commerce se tornou mais competitivo do que nunca; aqui estão as 10 estratégias de marketing que me ajudaram a criar quatro marcas de e-commerce multimilionárias com mais de oito dígitos em receita combinada.
1. Foque no Social Orgânico
Minha dica número um é focar no social orgânico. A parte boa disso é que é marketing gratuito. Construí todas as minhas marcas como marcas orientadas para o social, começando com marketing no Instagram. Esse é um ótimo lugar para construir uma comunidade e um público em torno do seu produto, seja antes do lançamento ou o mais rápido possível depois.
As Três C's da Comunidade
Quando se trata de social orgânico, costumo falar sobre meus três C's da comunidade: Conteúdo, Colaboração e Consistência.
Conteúdo
Minha principal dica para conteúdo é recriar seu conteúdo de melhor desempenho. Verifique suas análises para ver o que mais envolve seu público e recrie-o.
Colaboração
A colaboração envolve parceria com influenciadores ou marcas em sua categoria. Você não precisa necessariamente trabalhar com concorrentes, mas sim com marcas que ajudam a resolver problemas semelhantes.
Consistência
Consistência é vital para o reconhecimento da marca e a favorabilidade do algoritmo. Quanto mais frequentemente você postar, maior será seu alcance.
2. Construa uma Lista de E-mails
Minha segunda dica é construir uma lista de espera ou lista de e-mails o mais rápido possível. Isso pode ser feito tanto antes do lançamento quanto se você já estiver estabelecido. Os e-mails representam cerca de 30-40% da receita de minhas marcas.
Incentivar Inscrições
Use ferramentas como JustUno ou Sumo para criar pop-ups que incentivem as pessoas a entrarem na sua lista de e-mails, oferecendo coisas como descontos ou ebooks gratuitos.
3. Estratégias de Marketing por E-mail
Comece a fazer anúncios em massa por e-mail, enviando e-mails para sua lista usando softwares como MailerLite ou Mailchimp pelo menos uma vez por semana. Isso mantém sua marca na mente dos clientes e melhora a entregabilidade dos e-mails.
Sequências de E-mails Essenciais
Configure fluxos automáticos de e-mails essenciais, incluindo uma sequência de boas-vindas, e-mails de carrinho abandonado e sequências de educação de produtos.
4. Aumente o Valor Médio do Pedido
Minha quarta dica é focar em aumentar o valor médio do pedido e o valor vitalício do cliente por meio de upsells, cross-sells e combinações.
Entendendo Upsells e Cross-Sells
Upsells encorajam os clientes a comprar mais do mesmo produto, enquanto cross-sells sugerem produtos complementares. Combinações oferecem uma taxa reduzida para a compra de vários itens.
5. Utilize Micro-Influenciadores
Micro-influenciadores podem fornecer exposição gratuita e conteúdo em troca do seu produto. Eles geralmente têm comunidades de nicho engajadas que podem ser mais eficazes do que públicos mais amplos.
Encontrando o Influenciador Certo
Foque nos três R's: Alcance, Relevância e Relacionamentos. Procure influenciadores com 5.000 a 50.000 seguidores que sejam relevantes para o seu nicho e tenham um forte engajamento com o público.
6. Marketing de Conteúdo
O marketing de conteúdo não se resume apenas a blogs; também pode incluir conteúdo gerado pelo usuário. Por exemplo, um site sobre pequenas casas incentiva os usuários a compartilharem suas experiências com pequenas casas à venda na Califórnia. Comece com pesquisa de palavras-chave para melhorar seu SEO e gerar tráfego para seu site. Essa estratégia não só melhora seu conteúdo, mas também o torna mais relacionável e envolvente para seu público.
7. Aproveite as Avaliações de Clientes
Utilizar avaliações de clientes e conteúdo gerado pelo usuário é crucial. Use ferramentas como Loox para avaliações com fotos e legendas para melhorar a prova social. Isso cria uma sensação de autenticidade e confiança, o que pode influenciar significativamente potenciais compradores. Incentivar seus clientes a compartilhar suas experiências por meio de fotos e vídeos não só melhora a credibilidade da sua marca, mas também fornece conteúdo valioso que você pode reutilizar em seus canais de marketing.
8. Aproveite os Anúncios Pagos de Forma Estratégica
Embora o marketing orgânico seja essencial, anúncios pagos podem amplificar seu alcance e ajudar você a direcionar públicos específicos. Comece identificando o perfil ideal do cliente e use esses dados para criar campanhas de anúncios direcionadas em plataformas como Facebook, Instagram e Google. Experimente diferentes formatos de anúncios—anúncios em carrossel, anúncios em vídeo ou anúncios em histórias—para ver o que mais ressoa com seu público. Certifique-se de acompanhar regularmente o desempenho dos anúncios e ajustar suas estratégias com base no que está funcionando e no que não está.
9. Utilize Técnicas de Remarketing
Nem todo visitante do seu site fará uma compra na primeira visita. O remarketing permite que você reengaje esses potenciais clientes, mostrando a eles anúncios personalizados com base em suas interações anteriores com sua marca. Use plataformas como Google Ads ou Facebook Ads para criar públicos personalizados que visam usuários que visitaram seu site ou adicionaram itens ao carrinho, mas não concluíram a compra. Isso pode ajudar você a recuperar vendas perdidas e melhorar sua taxa de conversão geral.
10. Analise e Otimize Continuamente Suas Estratégias
O cenário do marketing digital está sempre mudando, e o que funciona hoje pode não funcionar amanhã. Revise regularmente suas análises para identificar tendências e áreas para melhoria. Use ferramentas como Google Analytics, insights de mídias sociais e métricas de marketing por e-mail para coletar dados sobre seu desempenho. Esteja aberto a tentar novas táticas e ajustar sua abordagem com base em suas descobertas.
Conclusão
Construir marcas de e-commerce de sucesso requer uma abordagem multifacetada que combina estratégias de mídias sociais orgânicas, marketing por e-mail, parcerias com influenciadores e mais. Ao focar nessas áreas-chave e refinar continuamente suas táticas, você pode impulsionar o crescimento e criar um impacto duradouro no espaço de e-commerce. Lembre-se, consistência e autenticidade são cruciais para construir uma base de clientes leal e alcançar sucesso a longo prazo.
O negócio de e-commerce se tornou mais competitivo do que nunca; aqui estão as 10 estratégias de marketing que me ajudaram a criar quatro marcas de e-commerce multimilionárias com mais de oito dígitos em receita combinada.
1. Foque no Social Orgânico
Minha dica número um é focar no social orgânico. A parte boa disso é que é marketing gratuito. Construí todas as minhas marcas como marcas orientadas para o social, começando com marketing no Instagram. Esse é um ótimo lugar para construir uma comunidade e um público em torno do seu produto, seja antes do lançamento ou o mais rápido possível depois.
As Três C's da Comunidade
Quando se trata de social orgânico, costumo falar sobre meus três C's da comunidade: Conteúdo, Colaboração e Consistência.
Conteúdo
Minha principal dica para conteúdo é recriar seu conteúdo de melhor desempenho. Verifique suas análises para ver o que mais envolve seu público e recrie-o.
Colaboração
A colaboração envolve parceria com influenciadores ou marcas em sua categoria. Você não precisa necessariamente trabalhar com concorrentes, mas sim com marcas que ajudam a resolver problemas semelhantes.
Consistência
Consistência é vital para o reconhecimento da marca e a favorabilidade do algoritmo. Quanto mais frequentemente você postar, maior será seu alcance.
2. Construa uma Lista de E-mails
Minha segunda dica é construir uma lista de espera ou lista de e-mails o mais rápido possível. Isso pode ser feito tanto antes do lançamento quanto se você já estiver estabelecido. Os e-mails representam cerca de 30-40% da receita de minhas marcas.
Incentivar Inscrições
Use ferramentas como JustUno ou Sumo para criar pop-ups que incentivem as pessoas a entrarem na sua lista de e-mails, oferecendo coisas como descontos ou ebooks gratuitos.
3. Estratégias de Marketing por E-mail
Comece a fazer anúncios em massa por e-mail, enviando e-mails para sua lista usando softwares como MailerLite ou Mailchimp pelo menos uma vez por semana. Isso mantém sua marca na mente dos clientes e melhora a entregabilidade dos e-mails.
Sequências de E-mails Essenciais
Configure fluxos automáticos de e-mails essenciais, incluindo uma sequência de boas-vindas, e-mails de carrinho abandonado e sequências de educação de produtos.
4. Aumente o Valor Médio do Pedido
Minha quarta dica é focar em aumentar o valor médio do pedido e o valor vitalício do cliente por meio de upsells, cross-sells e combinações.
Entendendo Upsells e Cross-Sells
Upsells encorajam os clientes a comprar mais do mesmo produto, enquanto cross-sells sugerem produtos complementares. Combinações oferecem uma taxa reduzida para a compra de vários itens.
5. Utilize Micro-Influenciadores
Micro-influenciadores podem fornecer exposição gratuita e conteúdo em troca do seu produto. Eles geralmente têm comunidades de nicho engajadas que podem ser mais eficazes do que públicos mais amplos.
Encontrando o Influenciador Certo
Foque nos três R's: Alcance, Relevância e Relacionamentos. Procure influenciadores com 5.000 a 50.000 seguidores que sejam relevantes para o seu nicho e tenham um forte engajamento com o público.
6. Marketing de Conteúdo
O marketing de conteúdo não se resume apenas a blogs; também pode incluir conteúdo gerado pelo usuário. Por exemplo, um site sobre pequenas casas incentiva os usuários a compartilharem suas experiências com pequenas casas à venda na Califórnia. Comece com pesquisa de palavras-chave para melhorar seu SEO e gerar tráfego para seu site. Essa estratégia não só melhora seu conteúdo, mas também o torna mais relacionável e envolvente para seu público.
7. Aproveite as Avaliações de Clientes
Utilizar avaliações de clientes e conteúdo gerado pelo usuário é crucial. Use ferramentas como Loox para avaliações com fotos e legendas para melhorar a prova social. Isso cria uma sensação de autenticidade e confiança, o que pode influenciar significativamente potenciais compradores. Incentivar seus clientes a compartilhar suas experiências por meio de fotos e vídeos não só melhora a credibilidade da sua marca, mas também fornece conteúdo valioso que você pode reutilizar em seus canais de marketing.
8. Aproveite os Anúncios Pagos de Forma Estratégica
Embora o marketing orgânico seja essencial, anúncios pagos podem amplificar seu alcance e ajudar você a direcionar públicos específicos. Comece identificando o perfil ideal do cliente e use esses dados para criar campanhas de anúncios direcionadas em plataformas como Facebook, Instagram e Google. Experimente diferentes formatos de anúncios—anúncios em carrossel, anúncios em vídeo ou anúncios em histórias—para ver o que mais ressoa com seu público. Certifique-se de acompanhar regularmente o desempenho dos anúncios e ajustar suas estratégias com base no que está funcionando e no que não está.
9. Utilize Técnicas de Remarketing
Nem todo visitante do seu site fará uma compra na primeira visita. O remarketing permite que você reengaje esses potenciais clientes, mostrando a eles anúncios personalizados com base em suas interações anteriores com sua marca. Use plataformas como Google Ads ou Facebook Ads para criar públicos personalizados que visam usuários que visitaram seu site ou adicionaram itens ao carrinho, mas não concluíram a compra. Isso pode ajudar você a recuperar vendas perdidas e melhorar sua taxa de conversão geral.
10. Analise e Otimize Continuamente Suas Estratégias
O cenário do marketing digital está sempre mudando, e o que funciona hoje pode não funcionar amanhã. Revise regularmente suas análises para identificar tendências e áreas para melhoria. Use ferramentas como Google Analytics, insights de mídias sociais e métricas de marketing por e-mail para coletar dados sobre seu desempenho. Esteja aberto a tentar novas táticas e ajustar sua abordagem com base em suas descobertas.
Conclusão
Construir marcas de e-commerce de sucesso requer uma abordagem multifacetada que combina estratégias de mídias sociais orgânicas, marketing por e-mail, parcerias com influenciadores e mais. Ao focar nessas áreas-chave e refinar continuamente suas táticas, você pode impulsionar o crescimento e criar um impacto duradouro no espaço de e-commerce. Lembre-se, consistência e autenticidade são cruciais para construir uma base de clientes leal e alcançar sucesso a longo prazo.
